アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当施設についての貴重なご意見ありがとうございます。今回のご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるような改善策を考え、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたいと存じます。アンダの森は「3世代ホテル」としてお子様から大人、ご年配の方まで、幅広い層のお客様がお楽しみいただけるホテルを目指し、これからもその歩みを止めることなく精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なご感想まで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。当館はオールインクルーシブホテルでございますため、ご来館していただいてからアクティビティ・ドリンク等は無料でご利用いただけます。13時からはウエルカムドリンクとしてアルコール、ソフトドリンクどちらも無料でお召し上がりいただけまして、ご滞在の際にお気に召していただけたアクティビティは1日では回り切ることができないほどの施設ご用意しております。また無料でお楽しみいただけるアクティビティの数々は、お客様から日々いただくご意見・ご感想が少しずつ形になったものでございます。これからも頂戴いたしますご期待に恥じぬホテルで在り続けてまいりますので、変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。お便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、誕生日という大切な1日に当館をお選びいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森は1日では遊びきれないほどの豊富なサービスをご用意しております。特に遊び処コンテンツにつきましては、のりもの広場やボールプールといった小さなお子様向けのアクティビティのみならずご年配のお客様にもお楽しみいただけるようパターゴルフや卓球といったコーナーもご用意しております。ご宿泊の際は存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。またご予約の際、誕生日とお聞きしたためアンダの森より盛大にお祝いさせていただきました。お喜びいただけた様子が伺えましてスタッフ一同大変安堵しております。当館では今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいりますので、ぜひ次回も当館へ足をお運びいただけました幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客さまへ
この度もアンダの森へご宿泊いただきありがとうございます。また貴重なご意見いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。館内で快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえスタッフ一同ホッとしております。しかし、お食事とサウナに関していただきましたご意見に関しては真摯に受け止めさらなる進化につなげていけるよう精進いたします。「バレルサウナ」でございますが、新規設備オープンとしてご用意をしておりましたが、電気設備トラブル、サウナ内のヒーター故障により復旧にお時間を頂戴しており、できるかぎり早急に対応を進めてまいります。ご宿泊前より頂戴いたしました多大なるご期待にそえなかった点、重ねておわび申し上げる次第でございます。当館は何度おかえりいただいてもお客さまにワクワク・ドキドキしていただけるホテルになれるよう努めてまいりますので今後ともご愛顧いただけますと幸いです。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お客さまのまたの『おかえり』をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またスタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「３世代ホテル」として小さなお子様から大人やご年配の方まで、幅広い層の方々にお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルのホテルでございます。貸切露天風呂の数々や数十種類にも及ぶお料理やお飲み物、また小さなお子様用に離乳食も豊富にご用意しておりまして、全て無料でご利用いただけます。その他にも卓球・ダーツ・ビリヤード・ボルダリング・カラオケなど敷地内各所にございますアクティビティにも注力し、お客様のお遊びコンテンツの充実化も行ってまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客さまの次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　虎鳩様
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。当館は「３世代ホテル」として小さなお子様からご年配の方まで幅広い年代の方にお楽しみいただける設備やサービスをご提供しており、特にお子様向けに工夫をこらした遊びどころを数多くご用意しております。お気に召していただけましたお食事におかれましては、料理長特製のビュッフェ料理となっております。季節に合わせた食材をふんだんに使用したお料理の数々は多くのお客様に好評のお声をいただいております。メニューも季節に合わせて変更してご用意しておりますので、次回お越しの際にも伊豆の海の幸、山の幸を存分にお楽しみくださいませ。ご意見を頂戴いたしました敷地内のご移動に関しましては、当館敷地が約4,000坪もあり宿泊棟も複数となってしまっておりますため、お食事やご入浴、お遊び処へのご移動はその都度ご足労をおかけいたしますが、その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 虎鳩様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋タイプは「スイートパセランドルーム」というお部屋でございまして、小さなお子さまに、お部屋でもお楽しみいただけるよう、おもちゃ、ハンモックなどをご用意しておりますお部屋でございます。「評判通り食事、施設の内容含めて満足度が高かった」と高評価を頂戴できましたが、ご滞在中でのご意見を頂戴しました点につきまして、おわび申し上げる次第でございます。通信設備に関しましては、早急に改善させていただく手配をいたしました。通信障害による不具合は現在応急処置により解消されておりますが、機材点検と障害発生の根源調査は引き続き行ってまいります。当館は最新設備の整ったホテルではございませんが、お客様をおもてなしするマインドを大切にし、少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう歩んでまいりました。これからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございますした。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また当館自慢のお料理にお褒めのお言葉まで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館のお料理ご提供スタイルはビュッフェ形式となっておりますため、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。アンダの1泊3食飲み放題プランは、「ご夕食」「お夜食（バータイム）」「ご朝食」となっておりまして、ご滞在の間はもちろんドリンクも全てフリードリンクとなっておりますので、アルコール、ソフトドリンク、お父様お母様、お子様、ご家族様皆様でアンダの森の「食」をお楽しみくださいませ。ビュッフェお料理メニューの中にも、もちろん伊豆の旬なお魚メニューはございますが、せっかくの伊豆の魚介をお楽しみいただきたいお客様には、「豪華舟盛付、金目鯛や海の幸満喫プラン」が特にオススメでございます。近海で水揚げされた新鮮な魚介と、伊豆名産の金目鯛のお造りも付いた豪華な舟盛をお楽しみいただける特別プランもございますので、ぜひ再訪ご検討の際には豪華お食事満喫なご予定でお楽しみくださいませ。（伊勢エビは、漁獲に応じてアワビに変更になることがございます）この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。当館へのまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なお便りまでいただけた事、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊日当日はあいにくの空模様とのことでございましたが、ご滞在の間に当館自慢の「食」と無料アクティビティの「遊」をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。アクティビティにつきましては、当館へ日頃よりお寄せいただきますお客さまよりの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形となったものでございます。当館はこれからもお客さまから頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。サウナにつきましてご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。現在電気設備トラブル、サウナ内のヒーター故障が発覚し現在回復に向けておりますが難航しております。できるかぎり早急に対応を進めてまいります。この度ご宿泊とお便りありがとうございました。お客さまの次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様 おれぼ様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの接客や配慮に関しましてお褒めの言葉をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。また当館では、オールインクルーシブスタイルを採用しております。そのため貸切露天風呂やアクティビティ、フリードリンクサービス等を全て無料で何度でもご利用いただけます。ご宿泊の際はこれらサービスをご満足いただけた様子がうかがえましてスタッフ一同大変うれしく存じます。アンダの森では今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう日々精進してまいります。おれぼ様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊後にこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはオールインクルーシブスタイルでございますため、チェックインが済みましたらお食事、ドリンク、アクティビティは全て無料でお楽しみいただけます。ぜひ、アレもコレもと贅沢なご滞在をアンダワールドでお過ごしくださいませ。特にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたレストランホールでは、ビュッフェスタイルの弱点でもあるお料理の鮮度に常に注視し、お客様にご満足いただけるようスタッフの巡回頻度をあげて対応しております。当日お喜びいただけましたお弁当箱は、お子様連れのパパ様ママ様がお食事時間の際にお子様に手がかかり、充分にお食事をお楽しみいただけなった場合の緊急対応としてご用意をしております。当館ホールスタッフのお気遣い部分にも評価いただきうれしく存じます。お便りの最後に当館の広報までしていただき感激ではございますが、頂戴いたしましたご期待に恥じぬホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊と数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便り誠にありがとうございます。また日頃より姉妹店ホテルもご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げる次第でございます。「食事は最も良かった」と当館への太鼓判を頂戴できましたこと、何よりうれしく存じます。姉妹店ホテルに負けぬよう、これからもお客様の笑顔のために、接客サービスの向上に注力してまいります。ご意見を頂戴いたしましたお部屋の遮光につきましては、貴重なご意見と真摯にとらえ改善の糧とさせていただきたく存じます。早速、客室設備担当部署への報告と改善案を練り、対応を進める所存でございます。当館グループホテルは今後もお客様のご滞在シーンやご旅行目的に応じて、お選びいただけるようなホテルグループで在り続けてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」も心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様 かおり★8686様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊後にこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。お子さまと当館を満喫していただけたご様子がお便りから伺え、スタッフ一同うれしく存じます。今回残念ながらご利用いただけなかったバータイムですが、当館では2会場ご用意しております。一つ目は深夜に食べたくなってしまうような「ラーメン」「焼き鳥」などのお夜食に続き、昔懐かしの「駄菓子コーナー」などを豊富にご用意しております「パサール」。二つ目の会場はバーテンダーが立ちお客さまにドリンクをご提供させていただいております「プルシル」
こちらではアンダの森限定のカクテルをご用意させていただいております。どちらのバータイムも大変好評を頂いております。ぜひおかえり頂いた際にはご利用いただけたら幸いでございます。また、ご意見を頂戴いたしました件につきましては、大切にお預かりさせていただき改善の糧とさせていただきます。当館はこれからもお客さまから頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このような貴重なお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。当館は幅広い年代層の方にお楽しみいただけるよう、さまざまなアクティビティをご用意し1日では全て体験することのできない程、盛りだくさんでお客さまをお出迎えいたします。無料でお楽しみいただけるアクティビティの数々は、当館へ日頃よりお寄せいただきますお客さまよりの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形となったものでございます。当館はこれからもお客さまから頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。ご夕食につきましては「子供に食べさせるので精いっぱいだった」「子供が寝ていて手が離せないからご飯が食べられない」とのお客様よりのお声を多くいただきました経緯から、お食事をお楽しみいただけなかったパパさま、ママさまへ向けての緊急サービスとしてお弁当箱をご用意しております。当館のサービスについてお褒めいただきうれしく存じます。お客さまのご期待を越えることができるよう日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客さまのまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　terandy様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このような貴重なご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。お家族でのご滞在が楽しい時間となったこと、とてもうれしく存じます。アンダの森は「三世代ホテル」として、ご家族さま皆さまで、存分にお楽しみいただけるようなホテルとして歩んでまいりました。今後も、お子様はもちろんのこと、ご友人やご夫婦、幅広いご年代のお客様に楽しんでいただけるサービスの充実化をすすめてまいります。またお客さまよりいただきます声を当館は大事にさせていただいており、良かったこと・悪かったところ含めさらなる進化へとつなげてまいります。お客さまの安心・安全を最優先に考え、「あったらいいな！」をどんどん形にし、よりご満足いただけるホテルへと歩みを進めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同お待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。特にお子様向けのサービスとして遊び処コンテンツの設置や離乳食、粉ミルクの提供をしサービスの充実化を図っております。また、お子様のみならず大人向けのサービスとして貸切露天風呂やお食事を存分にお楽しみいただけなかったお父様、お母様に限りお弁当箱をお部屋にお持ち帰りいただけるサービスも行っております。ご宿泊の際はこれらサービスをご利用いただき存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。アンダの森は今後ともお客様に寄り添ったホテルであれるよう日々精進してまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼申し上げます。ご評価いただきました設備面につきましては、日頃よりお寄せいただきますお客様よりの「声」を少しずつ形に変えていったものでございまして、当館は最新設備の整ったホテルではございませんが、お客様をおもてなしするマインドを大切にし、少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう歩んでまいりましたのでお喜びいただけたご様子のお便りに大変うれしく存じます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございますした。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。