アンダの森の大切なお客様
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊後にこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはオールインクルーシブスタイルでございますため、チェックインが済みましたらお食事、ドリンク、アクティビティは全て無料でお楽しみいただけます。ぜひ、アレもコレもと贅沢なご滞在をアンダワールドでお過ごしくださいませ。特にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたレストランホールでは、ビュッフェスタイルの弱点でもあるお料理の鮮度に常に注視し、お客様にご満足いただけるようスタッフの巡回頻度をあげて対応しております。当日お喜びいただけましたお弁当箱は、お子様連れのパパ様ママ様がお食事時間の際にお子様に手がかかり、充分にお食事をお楽しみいただけなった場合の緊急対応としてご用意をしております。当館ホールスタッフのお気遣い部分にも評価いただきうれしく存じます。お便りの最後に当館の広報までしていただき感激ではございますが、頂戴いたしましたご期待に恥じぬホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊と数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便り誠にありがとうございます。また日頃より姉妹店ホテルもご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げる次第でございます。「食事は最も良かった」と当館への太鼓判を頂戴できましたこと、何よりうれしく存じます。姉妹店ホテルに負けぬよう、これからもお客様の笑顔のために、接客サービスの向上に注力してまいります。ご意見を頂戴いたしましたお部屋の遮光につきましては、貴重なご意見と真摯にとらえ改善の糧とさせていただきたく存じます。早速、客室設備担当部署への報告と改善案を練り、対応を進める所存でございます。当館グループホテルは今後もお客様のご滞在シーンやご旅行目的に応じて、お選びいただけるようなホテルグループで在り続けてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」も心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様　どら焼きどらみ様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊日当日は、ご家族様皆様でアンダの森でのご滞在をご満喫いただけたご様子のお便りにスタッフ一同、ホッと胸をなでおろしております。当館は開業当初よりお客様へのホスピタリティあふれるサービスを目指し歩んでまいりました。最新設備の整ったホテルではございませんが、ご来館いただきますお客様よりのご意見、ご感想を大切にするマインドは今でも変わることはございません。ご意見を頂戴いたしました敷地内のご移動に関しましては、当館敷地が約4,000坪もあり宿泊棟も複数となってしまっておりますため、お食事、ご入浴、お遊び処へのご移動はその都度ご足労をおかけいたしますが、その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 どら焼きどらみ様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。特にお子様向けのサービスとして遊び処コンテンツの設置や離乳食、粉ミルクの提供をしサービスの充実化を図っております。また、お子様のみならず大人向けのサービスとして貸切露天風呂やお食事を存分にお楽しみいただけなかったお父様、お母様に限りお弁当箱をお部屋にお持ち帰りいただけるサービスも行っております。ご宿泊の際はこれらサービスをご利用いただき存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。アンダの森は今後ともお客様に寄り添ったホテルであれるよう日々精進してまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼申し上げます。ご評価いただきました設備面につきましては、日頃よりお寄せいただきますお客様よりの「声」を少しずつ形に変えていったものでございまして、当館は最新設備の整ったホテルではございませんが、お客様をおもてなしするマインドを大切にし、少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう歩んでまいりましたのでお喜びいただけたご様子のお便りに大変うれしく存じます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございますした。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊日当日は、当館での無料コンテンツの数々を存分にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。当館はチェックインの前より館内でお過ごしいただけるだけでなく、各所無料フリードリンクを設置しておりますので、おやつからお飲み物までお財布いらずでお楽しみいただけます。さらにはお部屋にご用意しておりますお飲み物、フリードリンクバーとお菓子、アイスキャンディー、21時30分からは2ヶ所でのバータイム。アクティビティはカラオケをはじめとするすべてのものがすべて無料でご利用いただけます。何度お立ち寄りいただきましても、飽きることのない。そんなみなさまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。文頭より「小さい子供連れには最適！」と高評価を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森では「三世代ホテル」と称し、小さなお子様からご年配の方々まで存分にお楽しみいただけるサービスを提供しております。オールインクルーシブスタイルのためご宿泊ご料金にすべて含まれており、お食事からお飲み物、貸切温泉露天風呂、お遊びコンテンツも全て無料となっております。特に1日では遊びきれないほどのお遊びコンテンツや季節の食材を使った料理長特製のお料理、飲み放題は大好評をいただいております。当館は今後もワクワク・ドキドキをお客様に届けられるよう進化・新化・神化を目標に歩んでまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にお喜びいただけました「遊び処」に関しましては、チェックイン前からチェックイン後までお楽しみいただける豊富なアクティビティを全て無料でご用意しており、お子様向けのボールプールコーナーや卓球、ビリヤードなど、大人の方にもお楽しみいただける多種多様なスタイルでご準備しております。ぜひお子様のご成長に合わせてお楽しみくださいませ。ただ今回、タオルやお茶のセットに関するご説明が不十分であったこと、そして温泉のお湯の温度や夜間の露天風呂の照明について、お子様が不安を感じられた点に関して、心からおわび申し上げます。今後はより丁寧なサービスと、安心してお過ごしいただける環境を整えることに努めてまいります。また、食事の際にお子様がご要望されたお帰りの対応について、ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。お子様が楽しい時間を過ごせるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきました。今後もお客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はお子様のお誕生日という特別な日に、アンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は天使の森、子鉄のお部屋にて多数ご用意致しましたプラレールを心ゆくまで走らせ、楽しまれたご様子のお便りに、スタッフ一同うれしい限りでございます。当アクティビティーは専門アンバサダーの手によりプラレール国内最大レイアウトとなるように制作し、実際に電車を手に取り走らせられる体験が最大の魅力の一つでございます。そのほかにも各所たくさんのお遊びコンテンツやサービスをご用意致しており、いつ何度ご宿泊いただいても感動・喜び・ワクワクを感じていただけるよう常にパワーアップをしております。次回「おかえり」の際にはぜひ天使の森アクティビティもお立ち寄りいただけたら幸いでございます。お客様とまたお会いできること心より楽しみにお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このようなお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。当館は「３世代ホテル」として小さなお子様からご年配の方まで幅広い年代の方にお楽しみいただける設備やサービスをご提供しており、特にお子様向けに工夫をこらした遊びどころを数多くご用意しております。ご意見を頂戴いたしました敷地内のご移動に関しましては、当館敷地が約4,000坪もあり宿泊棟も複数となってしまっておりますため、お食事、ご入浴、お遊び処へのご移動はその都度ご足労をおかけいたしますが、その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。当館はオールインクルーシブスタイルでございますため、ご宿泊ご料金に全てのご利用代金が含まれておりますのでお食事、飲み放題、バータイム、館内お遊びコンテンツ全て無料でお楽しみいただけます。総合受付のあるB棟のカフェでは、ご到着の際のお疲れを癒やしていただけるようアンダの森パティシエ特製のウエルカムスイーツもご用意しております。こちらのスイーツは季節毎にご提供のスイーツを変えて、アンダの森の四季も感じていただけるかと存じますので、お立ち寄りの際はぜひご賞味くださいませ。また、チェックイン前でも、チャックアウトの後でも館内施設をご利用いただけます。お早めのご到着の際には館内散策や、多数ご用意しているアクティビティをご堪能いただき、ご旅行の思い出つくりをしていただけましたら幸いでございます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。当館の無料貸切温泉露天風呂は敷地内に合計5箇所ございます。全てご予約制ではなく、自由時間制となっておりますので、空いていれば何度でもご入浴いただけるシステムとなっております。ドライヤー設置に関しましてのご意見でございますが、露天風呂であるため、漏電感電防止のためドライヤーの設置をいたしておりません。ご説明不足となりましたこと猛省しております。寒さ対策の点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるような改善策を考え、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたいと存じます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。次回「おかえり」の際には室外のアクティビティも利用していただけたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このような貴重なお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしい限りでございます。当館はオールインクルーシブスタイルのホテルでございますため、夕食・お夜食・ご朝食はもちろんのこと、お飲み物フリードリンクとなっておりますので、お財布の中身を気にすることなくお楽しみくださいませ。施設内の無料アクティビティに関しましても、チェックイン前やチェックアウト後もさまざまなアクティビティをご利用いただけますので、お時間の許す限り当館でお楽しみくださいませ。今後もお客様にとって素敵なひと時をご提供できるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。お客さまのまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊日当日は当館で存分にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同大変うれしく存じます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配の方まで幅広い層のお客様にお楽しみいただけるホテルでありながらも、ご料金システムはオールインクルーシブスタイルを採用し、貸切露天風呂や室外・室内ともに豊富なアクティビティ、数多くのドリンクを全て無料で何度でもお楽しみいただけます。お気に召していただけました当館のプラレールルームは「天使の森エリア」と称しまして、昨年夏にオープンしたばかりの新しいお遊びエリアでございます。常設では国内最大級となるプラレールルームや赤ちゃんも夢中になれるハイハイエリアなどが入ったエリアは新設後大人気でございます。今後も進化・神化・深化を目標に歩んでまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。これからも、お子様にもお楽しみいただけるようなサービスやイベントを企画してまいります。お子様と一緒に素敵な時間を過ごせるご旅行サービスをご提供できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。お部屋や設備がご満足いただけたとのお言葉大変うれしく存じます。また、アメニティーや館内施設の充実度にご満足いただけたご様子のお便りは私どもスタッフにとりまして、何より励みになるものでございます。当館では小さなお子様だけではなく「三世代ホテル」として幅広い年代の方々にお楽しみいただけるよう工夫を凝らし、日々努めております。また、オールインクルーシブスタイルによる無料の貸切露天風呂や、料理長特製ビュッフェ料理、アルコール含めたフリードリンク、各所にたくさんのワクワクドキドキをご用意いたしておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際にも当館でごゆったりとお過ごしくださいませ。ご意見を頂戴いたしました点に関しましては、大切にお預かりさせていただき改善の糧とさせていただきます。今後もお客様によりご満足いただけるホテルとなれるよう精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様　tigermom様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なご意見ご感想を頂戴できました事重ねてお礼申し上げます。当館は広大な敷地内に、１日では遊び尽くせない程のアクティビティを数多くご用意し、無料貸切露天風呂や、料理長厳選の旬な食材をふんだんに使用したビュッフェスタイルのお食事、お子様の年齢に合わせた離乳食なども豊富にご用意いたしております。お食事におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、とても安堵しておりますが、ご意見いただきました館内着におかれましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。館内着に関しましては、全て外注リネン業者によるクリーニング対応をしておりますが頂戴いたしましたご意見を対応業者へ大至急確認させ、原因の解決とこれからの対応に尽力いたします。またこの他にも頂戴いたしましたお言葉にも真摯に向き合い、改善を重ねてまいりますので、末永くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。tigermom様のまたの「おかえり」も心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またこのようなお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当日お楽しみいただけました無料アクティビティの数々は、お子さまのご成長に合わせてお楽しみいただけるよう、ボールプールや乗り物広場、屋外パターゴルフ、室内ボルダリングに、ゲームコーナー、卓球、ダーツ、ビリヤード、カラオケなど、ご家族さま皆さまでお楽しみいただけるよう、アレもコレもと取りそろえております。雨天時でもお楽しみいただけるよう屋内施設も充実しておりますので天候を気にせずアンダワールドでご滞在くださいませ。館内着に関しましては、全て外注リネン業者によるクリーニング対応をしておりますが頂戴いたしましたご意見を対応業者へ大至急確認させ、原因の解決とこれからの対応に尽力いたします。またこの他にも頂戴いたしましたお言葉にも真摯に向き合い、改善を重ねてまいりますので、末永くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。