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投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 08:55:31
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いろいろな施設がたくさんあり子供が飽きる事なく沢山遊べてよかったと思います。
部屋着のにおいが気になりました。
神経質かもしれませんが全体的に隅やいろんなところ埃など気になってしまい残念でした。
でも見た目普通に綺麗でしたので尚更気になってしまい残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年06月05日 19:40:45
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アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またこのようなお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当日お楽しみいただけました無料アクティビティの数々は、お子さまのご成長に合わせてお楽しみいただけるよう、ボールプールや乗り物広場、屋外パターゴルフ、室内ボルダリングに、ゲームコーナー、卓球、ダーツ、ビリヤード、カラオケなど、ご家族さま皆さまでお楽しみいただけるよう、アレもコレもと取りそろえております。雨天時でもお楽しみいただけるよう屋内施設も充実しておりますので天候を気にせずアンダワールドでご滞在くださいませ。館内着に関しましては、全て外注リネン業者によるクリーニング対応をしておりますが頂戴いたしましたご意見を対応業者へ大至急確認させ、原因の解決とこれからの対応に尽力いたします。またこの他にも頂戴いたしましたお言葉にも真摯に向き合い、改善を重ねてまいりますので、末永くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【【別館】グループにお勧めモダン洋室ハリウッドツイン2~4名様】
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投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 08:37:19
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施設が古いのに掃除がとくに行き届いていなくハウスダストなどのアレルギーをもった子供さんがいる人達は気をつけた方がいいと思う
部屋着のにおいが個人的には気になりました。
SNSで最高みたいな感じで期待して行かない方がいいかと思いました。
もしかしたらスタッフが少なくいろいろ大変かもしれませんね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年05月28日 12:34:55
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アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便り誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず当館への貴重なご意見までお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館は最新設備の整ったホテルではございませんが、お客様をおもてなしするマインドは開業当初よりかわることなく持ち続け、ご来館いただきますお客様に少しでも、安心・安全・快適にご滞在いただけるよう歩んでまいりました。ご意見を頂戴いたしました清掃面につきましては、日々の清掃はもちろんのこと、年に2回のカビ除去特別清掃、年1回のエアコン洗浄、害虫予防等、現状できる限りの最善策を講じておりますが、まだまだ尽力不足と前向きにとらえて善処してまいります。アレルギーをお持ちのお客様へのご対応も100%ではございませんが、できる限りのご配慮をさせていただいております。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ベビーグッズ充実ルーム和洋室2間ツイン3~5名様用】
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投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ
雨の日だったので敷地が広くたくさん移動があって大変でした。
雨予報で行く方はタオル持参した方がいいです。
本館(ガーデン館)に泊まったのですが部屋は広くて良かったです。
子供用の歯ブラシのアメニティがありましたが歯磨き粉が大人と同じだったようで辛くて泣きました。
予約の際、フォレスト館に宿泊したかったのですが本館、別館としか記載されていなくて1番人気と書かれていた本館にとりあえず決めました。
呼び名を統一して欲しいと思いました。
子供はまたカエルのホテルいきたーいと大満足でした。
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アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お気に召していただけました、本館バリ風和洋室はご家族さま、グループのお客様には大変人気のお部屋でございます。レストラン・アクティビティのある建物までは歩いて5分ほどの距離感ではございますが、カフェ&バーやハンモックルームなど、おくつろぎ充実施設が近くのため、無料フリードリンクや、おやつが(季節スイーツなど)お部屋のお近くでお楽しみいただけます。当館は、いつ「おかえり」いただきましても飽きることのないよう、進化に神化を重ねて歩んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。ご意見として頂戴いたしました、お子様歯ブラシにつきましてホテルの配慮不足申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を糧に、新たな商品を模索、検討、配置できるよう準備いたしました。全て整いましたら早速実施させていただく所存でございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。お客様の「おかえり」スタッフ一同心よりお待ちしております。