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アンダの森 伊豆いっぺき湖 クチコミ・感想・情報

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アンダの森 伊豆いっぺき湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.04
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.28
  • 食事4.60
宿泊年月
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54件中 21~40件表示

部屋4

おれぼさんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

おれぼさん [40代/女性] 2024年05月20日 10:20:37

小学生の子供と一緒にお邪魔しました。
時間を忘れるくらい楽しく遊べて大変満足です。
スタッフの皆様も会うと挨拶をしてくれたり、食事の際などお声がけ頂き細やかな配慮を感じました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年06月01日 23:16:29

アンダの森の大切なお客様 おれぼ様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフの接客や配慮に関しましてお褒めの言葉をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。また当館では、オールインクルーシブスタイルを採用しております。そのため貸切露天風呂やアクティビティ、フリードリンクサービス等を全て無料で何度でもご利用いただけます。ご宿泊の際はこれらサービスをご満足いただけた様子がうかがえましてスタッフ一同大変うれしく存じます。アンダの森では今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう日々精進してまいります。おれぼ様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2023】最大20%OFF 1泊3食・飲み放題付プラン 
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ダブル2~5名様用】

部屋4

かおり★8686さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

かおり★8686さん [30代/女性] 2024年05月16日 09:37:18

家族5人で行きました!
インスタなどでオススメでよく出てきたので、気になっていた宿です。
こどもが3人いるとなかなかゆっくりできなかったり、気を使うことが多いですが、子連ればかりなので気兼ねなく過ごせてよかったです。
どの遊び場にも夢中で、すでにまた行きたいと話しています。
個人的にはビールをずっと飲めたので最高でした!
欲をいえば、D棟の入口にもビールサーバーがあったら嬉しいです。
こどもたちが寝てしまったので、BARタイムに行けなかったのが悔しいですが…笑
チェックアウト後も遊ぶことができて余韻に浸りながら帰り道は爆睡でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年05月20日 18:14:04

アンダの森の大切なお客様 かおり★8686様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊後にこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。お子さまと当館を満喫していただけたご様子がお便りから伺え、スタッフ一同うれしく存じます。今回残念ながらご利用いただけなかったバータイムですが、当館では2会場ご用意しております。一つ目は深夜に食べたくなってしまうような「ラーメン」「焼き鳥」などのお夜食に続き、昔懐かしの「駄菓子コーナー」などを豊富にご用意しております「パサール」。二つ目の会場はバーテンダーが立ちお客さまにドリンクをご提供させていただいております「プルシル」
こちらではアンダの森限定のカクテルをご用意させていただいております。どちらのバータイムも大変好評を頂いております。ぜひおかえり頂いた際にはご利用いただけたら幸いでございます。また、ご意見を頂戴いたしました件につきましては、大切にお預かりさせていただき改善の糧とさせていただきます。当館はこれからもお客さまから頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2023】最大20%OFF 1泊3食・飲み放題付プラン 
ご利用のお部屋
【【別館】ファミリー&グループ和洋室2間ツイン2~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 22:36:26

2歳と0歳を連れて、初めて宿泊しました。
施設が充実しており、2泊3日あればようやく周りきれるかなという感じでした。
2歳児は電車ルームやコンビカー、ブランコ、すべり台などに大興奮!とても楽しんでいました。
しかしはしゃぎすぎて眠かったようで夕方にはぐずってしまい、夕食があまり食べられませんでした。
スタッフさんにお伝えしたところ、お弁当箱を用意していただき、無事子供が寝た後にゆっくり食事が取れました。
0歳児には旅行の食事やレジャーはまだ早かったかな?と思っていましたが、レストランに離乳食や粉ミルクがあったり天使のおうちにある0-1歳専用のふかふかマットのスペースがあったりで安心して過ごせました。
子連れにはおすすめのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年05月14日 21:51:09

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このような貴重なお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。当館は幅広い年代層の方にお楽しみいただけるよう、さまざまなアクティビティをご用意し1日では全て体験することのできない程、盛りだくさんでお客さまをお出迎えいたします。無料でお楽しみいただけるアクティビティの数々は、当館へ日頃よりお寄せいただきますお客さまよりの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形となったものでございます。当館はこれからもお客さまから頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。ご夕食につきましては「子供に食べさせるので精いっぱいだった」「子供が寝ていて手が離せないからご飯が食べられない」とのお客様よりのお声を多くいただきました経緯から、お食事をお楽しみいただけなかったパパさま、ママさまへ向けての緊急サービスとしてお弁当箱をご用意しております。当館のサービスについてお褒めいただきうれしく存じます。お客さまのご期待を越えることができるよう日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客さまのまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館】グループにお勧めモダン洋室ハリウッドツイン2~4名様】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 10:33:03

部屋の洗面所が狭いけど、棚を設置するなど工夫されていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年05月13日 22:42:24

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼申し上げます。ご評価いただきました設備面につきましては、日頃よりお寄せいただきますお客様よりの「声」を少しずつ形に変えていったものでございまして、当館は最新設備の整ったホテルではございませんが、お客様をおもてなしするマインドを大切にし、少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう歩んでまいりましたのでお喜びいただけたご様子のお便りに大変うれしく存じます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございますした。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ダブル2~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 16:11:47

食事はなにを食べても美味しく、種類も豊富で大人も夜まで楽しめて大満足だった。お部屋も装飾が素敵で、清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせた。子供が遊べる場所が多く、1日ずっと興奮していて楽しそうだったので訪れて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年05月11日 17:08:09

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。お気に召していただけましたお食事は、料理長が季節の旬な食材を厳選し、おいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。四季折々に合わせ、料理メニューも一新してご用意しております。当館はお子様はもちろんのこと、ご友人やご夫婦、カップルでのご来館のお客様等の幅広いご年代のお客様に楽しんでいただけるサービスの充実化をすすめておりますので、ぜひまた当館へ足をお運びいただけましたらと存じます。アンダの森ではお客さまに、ワクワク・ドキドキを感じていただけるよう日々、進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様あたり3,000円割引】お部屋タイプ・お食事時間おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプ指定なし】おまかせルーム】

部屋4

まっきー03179435さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

まっきー03179435さん [40代/男性] 2024年04月29日 19:05:20

子どもが遊びきれないくらい遊具が充実していて、時間があっという間に過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年05月11日 16:29:30

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊日当日は、当館での無料コンテンツの数々を存分にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。当館はチェックインの前より館内でお過ごしいただけるだけでなく、各所無料フリードリンクを設置しておりますので、おやつからお飲み物までお財布いらずでお楽しみいただけます。さらにはお部屋にご用意しておりますお飲み物、フリードリンクバーとお菓子、アイスキャンディー、21時30分からは2ヶ所でのバータイム。アクティビティはカラオケをはじめとするすべてのものがすべて無料でご利用いただけます。何度お立ち寄りいただきましても、飽きることのない。そんなみなさまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様あたり3,000円割引】お部屋タイプ・お食事時間おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプ指定なし】おまかせルーム】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 09:53:33

14時頃到着し、敷地内で遊び15時に再度フロントで鍵を受け取りました。連泊でお掃除なしにしました。説明では2日目のタオルはフロントに取りに来てと言われましたが、お部屋に入ると2泊目のタオル、お茶などのセットが袋に入って置いてありました。
温泉のお湯は、こどもには熱かったです。恐竜風呂も行きましたが、夜はどの貸切露天風呂も薄暗いので、こどもは怖がってしまいました。
食事は、1日目は部屋に帰りたいとグズり、こどもが食べ終わってすぐに部屋に戻りました。お弁当箱を頂き、食べたかった物は詰めて帰れて良かったです。
初めてのプラレール、大好きな消防車に乗り、大変楽しんで帰ってきました。
周辺の観光スポットも車ですぐに着くので、充実した3日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年05月07日 01:23:00

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にお喜びいただけました「遊び処」に関しましては、チェックイン前からチェックイン後までお楽しみいただける豊富なアクティビティを全て無料でご用意しており、お子様向けのボールプールコーナーや卓球、ビリヤードなど、大人の方にもお楽しみいただける多種多様なスタイルでご準備しております。ぜひお子様のご成長に合わせてお楽しみくださいませ。ただ今回、タオルやお茶のセットに関するご説明が不十分であったこと、そして温泉のお湯の温度や夜間の露天風呂の照明について、お子様が不安を感じられた点に関して、心からおわび申し上げます。今後はより丁寧なサービスと、安心してお過ごしいただける環境を整えることに努めてまいります。また、食事の際にお子様がご要望されたお帰りの対応について、ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。お子様が楽しい時間を過ごせるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきました。今後もお客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊3食・飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】グループにお勧めモダン洋室ハリウッドツイン2~4名様】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 14:33:04

子供の誕生日祝いで利用しました。
プラレールルームは、見るだけではなく自分の好きな電車を選んで走らせることが出来、楽しんでいました。
子連れ優しいサービスが多く、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年05月05日 16:54:51

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はお子様のお誕生日という特別な日に、アンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は天使の森、子鉄のお部屋にて多数ご用意致しましたプラレールを心ゆくまで走らせ、楽しまれたご様子のお便りに、スタッフ一同うれしい限りでございます。当アクティビティーは専門アンバサダーの手によりプラレール国内最大レイアウトとなるように制作し、実際に電車を手に取り走らせられる体験が最大の魅力の一つでございます。そのほかにも各所たくさんのお遊びコンテンツやサービスをご用意致しており、いつ何度ご宿泊いただいても感動・喜び・ワクワクを感じていただけるよう常にパワーアップをしております。次回「おかえり」の際にはぜひ天使の森アクティビティもお立ち寄りいただけたら幸いでございます。お客様とまたお会いできること心より楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】ベビーグッズ充実ルーム和洋室2間ツイン3~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 19:12:14

子供の卒園祝いに行きました。
少しお値段は高めかなと思いましたが、子供がとても行きたがったので、あとは人気があるからかなと自分を納得させて予約。
設備や朝食は、値段の割にはそこまでかなと思いましたが、コンテンツが以前よりもさらに充実しているように感じました。
鉄道好きの子供にはとても良いところですね。
こちらの勘違いで晩御飯なしのプランになってしまってましたが、周りに飲食店がそれなりにあるので、車ですぐに行けて、特に問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月30日 03:06:19

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在プランは遅めのご到着の方や観光を楽しみたいお客様におすすめの「ご朝食つきプラン」でございました。こちらのプランはさらにお夜食(バータイム)が無料サービスとなっておりまして、当館施設内に2ヶ所あるバータイム会場のうち、1ヶ所目はお子様もご入場可能なお夜食のご用意があるバータイム会場、2ヶ所目は大人のお客様へ向けたバーテンダーによるオリジナルカクテルご提供が可能な会場とお客様のお好みに応じてご滞在プランをお選びいただけます。何度「おかえり」いただきましても飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。お近くの観光地やおすすめ飲食店、穴場スポットなどホテル近隣情報はベテランスタッフがご案内させていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
遅いご到着の方へ お得な【夕食なし・夜食&朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ダブル2~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 08:55:50

スタッフさんが優しくて、すれ違うと挨拶してくれたのが嬉しかったです♪
飲み物を持ち歩いて遊ぶ必要も無いので、最小限の荷物で施設内を遊べるのも良かったです!
子供達も大満足でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月30日 22:40:15

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉まで頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森ではオールインクルーシブスタイルを採用し、宿泊料金に飲食・施設利用料等全て含まれておりますため、貸切露天風呂やドリンクサービス、遊び処コンテンツ等を全て無料で何度でもご利用いただけます。当館では特にお子様向けのサービスの充実化に注力し、数多くの工夫を凝らした遊び処コンテンツや離乳食、粉ミルクといったサービスの提供など、進化のスピードを緩めることなく歩んでおります。ご宿泊の際は存分にお楽しみいただけた様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。アンダの森は今後ともお客様に寄り添ったホテルであれるよう日々精進してまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2023】最大20%OFF 1泊3食・飲み放題付プラン 
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ダブル2~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 01:05:36

子供連れでの宿泊でした。子鉄なので、ここのプラレールを気に入り、とても楽しそうでよかったです。
二泊したのですが、子供がプラレールを気に入りすぎて、二日目の予定をやめてずっとホテルで遊んでいました(笑)。一つ残念だったのが、お昼ご飯をホテル内では食べられない、ちょっと歩いて行ける範囲には飲食店もなく、確か徒歩20分ほどの距離のコンビニに行くしかなかったので、軽食でもいいのでランチに何かあるといいなと思いました。
また、子供用品(バスチェアやバンボなど)が部屋になく、借りられるか聞いたところ、部屋にあると言われ、結構探して、場所も聞いて更に探して、やはりなく。部屋に設置しておくべき備品なのかと思うのですが、いくつかの備品がその同じ繰り返しだったので、そこは少し残念でした。結局持ってきていただいたのでいいのですが。
色々書きましたが、ごはんもおいしく、子供たちも楽しそうで、お部屋もきれいで、よかったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月16日 15:58:36

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は天使の森エリアのプラレールルームを存分にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同大変うれしく存じます。お気に召していただけましたプラレールでございますが、専門アンバサダーの手によ常設では国内最大レイアウトとなるように制作し、実際に電車を手に取り走らせられる体験が最大の魅力の一つでございます。その他にも、お子さまのご成長に合わせてお楽しみいただけるよう、ボールプールや乗り物広場、屋外パターゴルフ、室内ボルダリングに、ゲームコーナー、卓球、ダーツ、ビリヤード、カラオケなど、ご家族さま皆さまでお楽しみいただけるよう、アレもコレもとすべて無料で取りそろえております。雨天時でもお楽しみいただけるよう屋内施設も充実しておりますので天候を気にせずアンダワールドでご滞在くださいませ。またお寄せいただきました貴重なご意見につきまして、大切にお預かりさせていただきサービスの向上、充実化をすすめてまいります。しかしながら、備え付けの子供用品のご説明ならびに設置に関して、スタッフの至らない点があり、お子さまにはご不便をおかけすることとなり大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。心よりおわび申し上げます。今後はこのような問題が発生しないよう、より一層の備品管理の徹底、改善に努めて参ります。引き続きお客さまによりご満足いただけるホテルとなれるよう精進いたしますので、変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2023】最大20%OFF 1泊3食・飲み放題付プラン 
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ツイン2~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 10:44:06

お世話になりました。
チェックイン後部屋に行ったのですがドアを開けた瞬間異臭がもの凄くてすぐにフロントへ行き部屋の変更をお願いしました。
スタッフさんによると雨が続き下水の臭いが上がって来たと言うことでした。
その様な状況を把握しているのであれば事前に確認して欲しかったし、部屋の清掃、迎える準備段階でも確認できたのではないかと思います。
短時間でこもった悪臭ではないと思います。
食事は大変満足しました。
お部屋も広くてゆっくりできました。
お風呂は貸切が使えず残念でしたが春休みですから仕方ないですね。
総合評価ですがお部屋の悪臭の事前確認のなさを考えたら1以下ですが、スタッフさんの対応が良かったのと食事等が良かったので4とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月14日 21:51:23

アンダの森の大切のお客様へ
この度は当館へご到着早々にご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまいました事、心よりおわび申し上げる次第でございます。お部屋の臭気に関しましては、お客様入室前のチェックが行き届かずに入室のご案内をしてしまう形となってしまいました。誠に申し訳ございません。また当日にご案内を差し上げた、雨天時に発生した下水の臭いに関する回答内容にも誤りがあり、洗浄タンク(トイレ便器の水)が空になっていたことによる臭気漏れが原因であることが判明し、ご案内間違いもございました点重ねておわび申し上げます。今後このような事態を再発させないため、備品管理の強化と定期的なメンテナンスを徹底するとともに、スタッフの教育もさらに充実させて参ります。そのような中でも、お客様より頂戴いたしましたお褒めの言葉、深く感謝申し上げます。今後もサービスの向上に努め、お客様に安心安全かつ快適にお過ごしいただけるサービス提供を目指してまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。当館へのまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ツイン2~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 11:20:28

いつもは、アンダリゾートの方を利用していたのですが、今回初めてアンダの森を利用しました。別館の方が遊び場に近くて便利でした。ただ、ビールサーバーが本館にしか無かったので別館のドリンクバーにもビールサーバーがあったら満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月13日 13:56:15

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃から当グループの姉妹店を含めた施設へのご愛顧に、心より感謝申し上げます。ご宿泊日当日は当館で存分にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。初のアンダの森でのご滞在がお客様の良き思い出としてこころに残ったのでしたら、これほど嬉しいことはございません。当館グループ店は、日頃よりお客様からいただく貴重なご意見に耳を傾け、よりお客様に満足いただけるホテルへと進化し続けてまいりました。別館のビールサーバーの配置に関するご意見は、今後のサービス向上に大いに役立たせていただきます。今後もお客様からの「あったらいいな」と思われるご意見を形にしていきたいと考えておりますので、変わらずのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様に高く評価されている部分をさらに向上させてまいります。この度のご宿泊に際し、改めて深く感謝申し上げます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊3食・飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】ファミリー&グループ和洋室2間ツイン2~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 22:40:51

チェックイン前から遊ぶことができ、とても楽しめました。夜食もあり子供達も喜んでいました。料理も美味しくてお酒も飲み放題で大人も楽しめます。
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月13日 14:27:40

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このような貴重なお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしい限りでございます。当館はオールインクルーシブスタイルのホテルでございますため、夕食・お夜食・ご朝食はもちろんのこと、お飲み物フリードリンクとなっておりますので、お財布の中身を気にすることなくお楽しみくださいませ。施設内の無料アクティビティに関しましても、チェックイン前やチェックアウト後もさまざまなアクティビティをご利用いただけますので、お時間の許す限り当館でお楽しみくださいませ。今後もお客様にとって素敵なひと時をご提供できるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。お客さまのまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 1泊3食・飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ダブル2~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 22:14:08

不便なことも特別なく、快適に過ごさせていただきました。
いくつかの棟に分かれているので雨が降ったりすると棟間の移動が大変かも。
あとエレベーターがないので階段で荷物を部屋まで運ぶのが大変でした。
子どもは大変楽しかったみたいなのでまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月08日 20:14:35

アンダの大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「快適に過ごさせていただきました」と太鼓判を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。当館は「三世代」ホテルを目指し日頃お寄せいただきますお客様の、あったらいいな。のご意見やご感想を少しずつ形にかえ、現在のスタイルとなりました。お気に召していただけたご様子にホッと胸をなでおろしております。雨天時はお外へのご移動にご不便をおかけしてしまうこともございますが、それぞれの建物出入り口にお客様専用のレンタル傘やお身体拭き用タオルなど、お客様の「あったらいいな」をより具現化させ、今後も快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。当館へのまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館】洋室ツイン1~4名様用】

部屋4

ぽぉ9725さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

ぽぉ9725さん [40代/女性] 2024年03月28日 17:37:07

初めてのオールインクルーシブ最高でした。お酒をたくさん飲むので、料金を気にせず、飲みたい時に飲めるのは本当に嬉しい限りです。
中学生の娘と利用したのですが、中高生は飲酒ができない年齢なので、それに応じた料金設定があると尚良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月07日 20:05:37

アンダの森の大切なお客様 ぽぉ9725様へ
この度は、アンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子のお便りにスタッフ一同大変うれしく存じます。当館はオールインクルーシブのホテルでございますため、ドリンクバーのお飲み物、お好きなお菓子、楽しんでいただけるアクティビティ施設等、お財布の中身を気にすることなくお楽しみいただけます。当館はインドネシアのバリ島をモチーフにし、お子様やご家族さまとパスポートいらずの海外旅行気分を味わっていただけるよう、館内に響くガムラン音楽にお香のかおり、施設各所にはバリ島より直送の装飾品の数々を取りそろえて演出にも注力しております。日々の喧騒から離れて、心ゆくまでバリリゾートをご満喫いただき、何度ご来館いただいてもいつでもご満足いただけるような施設づくりに励んでまいりますので、引き続きのご愛顧をいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊3食・飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【別館】モダン洋室ツイン1~2名様】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 13:13:56

4歳男児と2人で利用しました。子連れ全振りのホテルで、どこかしこに遊ぶものや飲み物、軽食があり助かります。プラレールが大好きな息子は天使の森で夢中になって遊んでいました。2日目はあいにく天候がよくなくどうしようかと思いましたが、室内で遊んで過ごすこともできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月07日 20:05:19

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊日当日は当館で存分にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同大変うれしく存じます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配の方まで幅広い層のお客様にお楽しみいただけるホテルでありながらも、ご料金システムはオールインクルーシブスタイルを採用し、貸切露天風呂や室外・室内ともに豊富なアクティビティ、数多くのドリンクを全て無料で何度でもお楽しみいただけます。お気に召していただけました当館のプラレールルームは「天使の森エリア」と称しまして、昨年夏にオープンしたばかりの新しいお遊びエリアでございます。常設では国内最大級となるプラレールルームや赤ちゃんも夢中になれるハイハイエリアなどが入ったエリアは新設後大人気でございます。今後も進化・神化・深化を目標に歩んでまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。これからも、お子様にもお楽しみいただけるようなサービスやイベントを企画してまいります。お子様と一緒に素敵な時間を過ごせるご旅行サービスをご提供できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館】モダン洋室ダブル1~2名様】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 21:41:40

部屋や設備はキレイでした。
アメニティなど充実してます。
館内施設は無料なので宿泊費以外でかかる費用は入湯料のみなのは助かります。

カラオケは壁が薄いので人に寄っては隣の部屋の音というか上の階にいても普通に聞こえます。

全体的に小さい子向けのホテルです。

ご飯もおいしいですが普通です。もう少し種類があったら嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月02日 18:15:01

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。お部屋や設備がご満足いただけたとのお言葉大変うれしく存じます。また、アメニティーや館内施設の充実度にご満足いただけたご様子のお便りは私どもスタッフにとりまして、何より励みになるものでございます。当館では小さなお子様だけではなく「三世代ホテル」として幅広い年代の方々にお楽しみいただけるよう工夫を凝らし、日々努めております。また、オールインクルーシブスタイルによる無料の貸切露天風呂や、料理長特製ビュッフェ料理、アルコール含めたフリードリンク、各所にたくさんのワクワクドキドキをご用意いたしておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際にも当館でごゆったりとお過ごしくださいませ。ご意見を頂戴いたしました点に関しましては、大切にお預かりさせていただき改善の糧とさせていただきます。今後もお客様によりご満足いただけるホテルとなれるよう精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館】ファミリー&グループ和洋室2間ツイン2~5名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:41:03

小学4年男子には楽しめるか少し不安でしたが、卓球やカラオケ、初めてのビリヤードなど満喫し、特に漫画コーナーには入り浸っていました。
その間私たち夫婦はお酒をいただき、子供が高学年になったからこそできるそれぞれの過ごし方に満足でした。
食事もおいしくまた伺いたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月28日 19:14:42

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なお便りまで下さいました事、重ねてお礼申し上げます。当館では「三世代ホテル」として、小さなお子様から小中学生、ご夫婦やご友人ご年配の方まで、幅広い年代の方々にお楽しみいただけるよう工夫を凝らし、日々努めております。またオールインクルーシブスタイルによる無料の貸切露天風呂や、数多くのお食事、お酒、お飲み物はもちろんの事、各所にたくさんのワクワクドキドキをご用意致しております。今回のご滞在中は皆様それぞれに過ごされたご様子でございましたが、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変喜ばしい限りでございます。この度のご宿泊誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
一番人気!1泊3食飲み放題スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【別館】洋室ツイン1~4名様用】

部屋4

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:00:53

家族4人(大人2人、小学生1人、未就学児1人)で2泊3日滞在しました。
中日の清掃をお断りしたところ1000円分のお買い物券をくれました。館内のお土産で使えるので有り難かったです。
お風呂やアクティビティも子供が大変喜んでいました。オールインクルーシブのシステムのため、宿泊費さえ払えば他は要らないのでお財布を持たずに気楽に過ごせました。
お食事も和洋中揃っているため満足しています。
ただ、食事の時間にフォレスト館側からレストランに入ると受付が反対側のため、時間より早く着いても他のグループからどんどん受付されてしまう状況に合いました。以前利用したことがあったため、受付が反対側と思い出しレストランの中を抜けて行きましたが、もう少し案内があると初めての方も安心かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月02日 18:13:59

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご連泊のご滞在で当館でより長いお時間をお過ごしいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。当日お渡しさせていただきました館内利用券は、ご連泊ご予約のお客様に滞在中のお部屋清掃不要のお礼としてプレゼントしているものでございます。(アンダのエコ活動にご協力いただいたお礼の商品券となっております)ぜひご旅行のお土産代金の足しにしていただければ幸いでございます。当館自慢の無料アクティビティの数々は、お子さまのご成長に合わせてお楽しみいただけるよう、ボールプールや乗り物広場、屋外パターゴルフ、室内ボルダリングに、ゲームコーナー、卓球、ダーツ、ビリヤード、カラオケなど、ご家族さま皆さまでお楽しみいただけるよう、アレもコレもと取りそろえております。雨天時でもお楽しみいただけるよう屋内施設も充実しておりますので天候を気にせずアンダワールドでご滞在くださいませ。何度「おかえり」いただきましてもお楽しみいただけるよう、月ごとの季節イベント(お客様参加型イベント)も実施しておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際も心ゆくまでご家族さまのお時間を大切にお過ごしくださいませ。ご意見を頂戴いたしました点につきましては、ご案内強化に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。この度のご宿泊誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館】ファミリー&グループ和洋室2間ツイン2~5名様用】

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