アンダの森の大切なお客様へ
この度は、ご友人様の大切なお祝いのご旅行に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また当館オリジナルのサプライズイベントもご満足いただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。「2泊3日の滞在でしたが、帰りたくなくなって困りました」と当館にとりまして最高のお褒めのお言葉まで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森は、インドネシアのバリ島をモチーフにしたバリ風ホテルでございまして、パスポートいらずの海外旅行気分を味わっていただけるよう、館内に響くガムラン音楽にお香のかおり、施設各所にはバリ島より直送の装飾品の数々を取りそろえて演出にも注力しております。日々の喧騒から離れて、心ゆくまでバリリゾートをご満喫いただき、何度ご来館いただいてもいつでもご満足いただけるような施設づくりに励んでまいりますので、引き続きのご愛顧をいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度もアンダの森に「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。「子連れには最高の宿」と太鼓判をいただけましたこと、大変光栄でございます。また、前回同様に当館の無料サービスを心ゆくまでお楽しみいただき、このようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。お楽しみいただけました遊び処コンテンツに関しましては、小さなお子様向けにボールプールやのりもの広場、プラレールエリアなどのコーナーがございます。また、大人向けにはパターゴルフや卓球、ビリヤードといったコーナーもございます。これら1日では遊び尽くせないほどの遊び処コンテンツで存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、バリアフリーに関するご指摘、誠にありがとうございます。立地につきましては、ホテル敷地が国立公園内に位置しているため、大規模な工事などを行うことが難しい状況となっております。お子様や足の不自由な方々のご移動がより快適になるよう、敷地内道路の舗装化や階段から傾斜への改修など、できる限りの対応を行ってまいります。今後もお客様の声に真摯にお応えし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。この度もご宿泊誠にありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、アンダの森を満喫していただけた様子のお便りにスタッフ一同、ホッと胸をなでおろしております。「３世代ホテル」をうたっておりますアンダの森では、お子さまはもちろん大人の方でも十分にお遊びいただけ、１日では遊び尽くせない程のアクティビティや、小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々、またオールインクルーシブスタイルによりますお食事・お飲み物などを豊富にご提供し、最後までご満足いただけるよう努めております。大自然あふれる環境の中に4000坪の広大な敷地であり、季節や天候などによっては敷地内の移動に大変ご不便をおかけする場面もございますが、この度は天候にも恵まれたご様子で我々も安堵いたしております。周辺施設におかれましては、お子様から大人までお楽しみいただける有名観光スポットの入園券チケットがついたプランの販売もございますので、次回のご宿泊にはぜひともこちらもご検討くださいませ。この度はご宿泊とお便りありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
いつもアンダの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。47回目の結婚記念日という大切なお祝いの日を当館でお過ごしいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。またお客様のお祝いのお手伝いをさせていただき、スタッフ皆ほっこり安らぐ心のエナジーを幸せのおすそ分けとして頂戴できました。ありがとうございます。気心知れたスタッフとお話のお時間や、オリジナルのバータイムカクテルのご堪能、あれもこれもとお楽しみいただけたご様子のお便りでございましたが、メンテナンス中のサウナにつきましてご不憫な思いをさせてしまいました点深くおわび申し上げます。電気系統のトラブルにより漏電の危険性がございましたため、休止とさせていただいております。現在機材の納品到着待ちとなり、手配完了次第回復施工を行う予定でございます。今後はより一層の設備管理やメンテナンスの強化に努めてまいりますので、これからも末永くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。6月の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様 クー4031様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お子様の大切な記念日に数多くのホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。お楽しみいただけました遊び処コンテンツに関しましては、小さなお子様向けにボールプールやのりもの広場、プラレールエリア等のコーナーがございます。また、大人向けにはパターゴルフや卓球、ビリヤードといったコーナーもございます。これら1日では遊び尽くせない程の遊び処コンテンツで存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、当館ではオールインクルーシブスタイルを採用し、料金は宿泊料金に全て含まれているため貸切露天風呂やドリンクサービス等を全て無料で何度でもご利用いただけます。ご宿泊の際は存分にお楽しみいただけ様子が伺え大変嬉しく存じます。当館は、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 クー4031様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと心より感謝申し上げます。当館は「３世代ホテル」として、お子さまだけでなく、大人のお客さま方でも十分にお楽しみいただけるよう歩んでまいりました。何度お立ち寄りいただきましても、飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。お気に召していただけたお食事では料理長が季節の旬な食材を厳選しおいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。また、バータイムのお時間では思わず夜中に食べたくなるような「ラーメン」や「駄菓子」を豊富にご用意させていただいておりますので、当館自慢の「食」を存分にお楽しみくださいませ。当館の運営につきましてもご心配いただき、大変ありがたいお言葉をうれしく頂戴いたしましたが、当館はこれからも良い意味でお客様のご期待を越えることができるよう歩みを進めてまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客さまへ
この度は、数あるホテルよりアンダの森へおこしいただき誠にありがとうございます。お楽しみいただけたご様子がうかがえスタッフ一同ホッとしております。アンダの森は日々新化を目標にかかげ、お子さまはもちろんのこと、幅広い世代のお客さまに楽しくお過ごしいただけますよう「三世代ホテル」を目指して歩みをすすめてまいりました。今後も幅広いご年代のお客さまに楽しんでいただけるサービスの充実化をすすめてまいります。またチェックイン前やチェックアウト後もさまざまなアクティビティをご利用いただけますので、お時間の許す限り当館でお楽しみくださいませ。今後もお客様にとってすてきなひと時をご提供できるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。お客さまのまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　chinatown0406様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数多くあるホテルの中より当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子さまからご年配のお客様まで幅広い世代のお客さまにお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。当館のスタンダードプランとなっております「1泊3食飲み放題つきプラン」は、当日のご夕食、お夜食（バータイム）、ご朝食の3食となっております。また飲み放題つきでございますので、お好きな飲み物をお好きなだけお楽しみいただけることも魅力のひとつかと存じます。お食事サービスも徹底的に、お子様サービスもより充実させてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。chinatown0406様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また日頃より姉妹店含めご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。アンダの森では、お子さまはもちろん大人のお客様でも十分にお遊びいただけ、１日では遊び尽くせない程のアクティビティや小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々をご用意させていただいておりますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。当日ご期待いただきましたアニバーサリープレートにつきましてはご用意ができていなかったとの事、大変申し訳ございません。また夜間の騒音につきましてもご不快は思いをさせてしまいましたこと、重ねておわび申し上げる次第でございます。お客様ご依頼の手配品につきましては、登録漏れやご提供漏れなどあってはならぬことと重く受け止め再発防止に努めるのはもちろんのこと、今後より従業員一同、お客様に少しでも寄り添えるよう心掛けてまいります。また、ご宿泊いただきます全てのお客様に、快適にお過ごしいただけける空間をお届けすることもホテルの重要なサービスのひとつでございます。特に夜間の騒音につきましてはご不快な想いが募ってしまう場合がございますため、ホテルとしましても厳粛に受け止めご対応させていただきます。ご滞在中気づききの点がございましたらご遠慮なく総合フロントまでお知らせくださいませ。お客様から頂戴しましたお声をさらなる改善につなげることができるよう精進いたします。この度はご期待に添えることができず、また不手際がございました事、あらためておわび申し上げます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同お待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。アンダの森では「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配の方々まで存分にお楽しみいただけるサービスを提供しております。オールインクルーシブスタイルのためご宿泊ご料金にすべて含まれており、お食事からお飲み物、貸切温泉露天風呂、お遊びコンテンツも全て無料となっております。特に1日では遊びきれないほどのお遊びコンテンツや季節の食材を使った料理長特製のお料理、飲み放題は大好評をいただいております。今後もワクワク・ドキドキをお客様に届けられるよう進化・新化・神化を目標に歩んでまいります。東京から伊豆は、道中山間部を通過するためにお時間を要してしまったり、繁忙時期には混雑渋滞がおこることもございますのでお気を付けてご来館いただければと存じます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　ponta4934様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉や、貴重なご意見、ご指摘を頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の際はご家族皆様でご満喫いただけたご様子に安堵しておりましたが、当日のスタッフ対応の不備や説明不足などの不手際、設備メンテナンス等による施設ご利用にあたりましてご不憫おかけしました事、深くおわび申し上げる次第でございます。スタッフの対応、教育の徹底はもちろんの事、設備管理やメンテナンスの強化にも重点を置き、ご宿泊いただいた全てのお客様により一層お楽しみいただけますよう心掛けてまいります。アンダの森はチェックイン前のお時間でも館内施設をご利用いただき、お遊びいただくことが可能でございますので、ぜひ次回お越しの際にはお早めご到着で、より一層アンダの森をご堪能いただけたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。ponta4934様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「アンダの森にして大正解でした！」とのお言葉、この上ないお褒めの言葉として頂戴させていただきました。アンダの森は三世代ホテルを掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービス提供を目指しておりますので、お子様とご一緒の初旅行でも安心してお過ごしいただけることと存じます。また、当館ではお食事の際にはお子様の世話で存分にお楽しみいただけなかったお父様、お母様に限り、お部屋にお持ち帰りいただけるようお弁当箱のご用意もございますので、安心してご家族さま皆さまのお食事のお時間をお過ごしくださいませ。当館はお客様からお寄せいただきます貴重なご意見を参考に日々改善、向上できるよう歩んでまいりますので、次回お越しいただけました際にはさらにレベルアップしたホテルの姿をお見せできるよう精進してまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このようなお便りまで頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。お便り中より当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。「３世代ホテル」をうたっておりますアンダの森では、お子さまはもちろん大人の方でも十分にお遊びいただけ、１日では遊び尽くせない程のアクティビティや、小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々をご用意させていただいております。またご好評いただけましたお肉料理は料理長主導のもと使う食材も厳選し、よりおいしくお召し上がりいただけるよう調理部全体で試行錯誤を重ねた結果、たどり着いたお料理でございます。調理部スタッフ皆、お客様よりのお便りを拝見し大喜びでございます。当館スタッフはお客様よりのお喜びの声を、活力にかえて日々の営業と新しく前進する力をいただいております。まだまだ至らないところがあるホテルではございますが、お客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れますようお願い申し上げます。この度もご宿泊ありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」も心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度もアンダの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。１年半ぶりのご滞在、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、前回同様に「アンダの森」の無料サービスを心ゆくまでお楽しみいただき、アンダの森の「食」をご堪能いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。お気に召していただけましたアンダの森オリジナルのビュッフェ料理は、料理長が季節の旬な食材を厳選し、おいしくお召し上がりいただけるよう、日替わりのメニューをご用意しております。四季折々、メニューを変えておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際には、違った季節の料理をお楽しみいただけましたら幸いです。夜食（バータイム）につきましても、お喜びの声をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館のバータイムは2カ所の会場でお楽しみいただけるようご用意がございまして、1カ所はお子様もご来店が可能なお夜食提供のあるバー会場、もう1カ所はバーテンダーがお好みのカクテルをお楽しみいただけるバー会場でございます。お客様のお楽しみいただくご旅行プランに応じてアンダの森でのご滞在プランをお楽しみくださいませ。アンダの森は「三世代ホテル」を目指し、歩みを進めて参りました。毎回、進化を感じていただけるよう、日々、新たな工夫や改善を重ねてまいりますので、次回も新たな楽しみを見つけていたければと存じます。この度もご宿泊とお便りありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度もアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。前回のご滞在同様に、今回のご滞在でも当館でご満喫いただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。お気に召していただけましたお料理は、料理長が季節の旬な食材を厳選し、おいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。四季折々に合わせ、料理も変化して参りますので、次回お立ち寄りの際にはそちらもお楽しみください。当館はお子様はもちろんのこと、ご友人やご夫婦、カップルでのご来館のお客様等の幅広いご年代のお客様に楽しんでいただけるサービスの充実化をすすめてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いでございます。次回お立ち寄りの際には、より進化したアンダの森の姿をお見せできることお約束いたします。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様　ワン6520様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。当館はチェックイン前でも、当日ご宿泊のお部屋とお風呂以外の施設は、清掃メンテナンス後に全てご利用いただけるようご準備いたしております。お時間は13時を目安に施設をご案内差し上げておりまして、今回は早くご到着され十分にアクティビティをお楽しみいただけたことと存じます。また、当日ご宿泊のお部屋はベビーグッズ充実のパセランドルームでございましたのでお部屋のもおもちゃでもお遊びいただき、うれしい限りでございます。パセランドルームに関しましては、幼児、乳児様とご一緒に起こしいただいても、ご不便をおかけしないように、多くの貸出品をご用意しております。レストラン会場では、離乳食に粉ミルクのご用意。オムツも1泊につき5枚までフロントにて緊急用のご用意もございます。お越しいただく際は、極力、お荷物の量を少なくしていただけるようにと、心がけております。より一層ご満足をご提供できる場所を目指し、精進を重ね歩んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。ワン6520様にまた、「おかえり」いただけますことを、一同、心より願っております。

アンダの森の大切なお客様　とらんぽりん5037様へ
この度はアン森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの接客に温かいお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。当館は広大な自然の中にあり、各棟に様々な施設をちりばめております。ご移動の際にはご不便をおかけしてしまう事もあり、大変心苦しく感じております。雨天時にはそれぞれの建物の出入り口に身体を拭う為のタオルや、色とりどりのレンタル傘をご用意をしております。その他、何かお困りの事がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。お客様のご負担を少しでも軽減できるよう日々工夫を凝らし、努めて参ります。アンダの森は「三世代ホテル」を目指し歩みをすすめて参りました。幅広い年代のお客様にお楽しみいただけるようなサービスを多数ご用意しております。この度のご滞在ではお子様もご一緒に楽しんでいただけたご様子を伺う事ができ、ほっと胸をなでおろしております。総合的に大満足とのお言葉を糧に、次回お越しいただいた際には今よりさらに進化したアンダの森をお楽しみいただけるよう日々精進して参ります。これからも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。とらんぽりん5037様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　まいける7169様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。ご家族様でのご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変うれしい限りでございます。当館は「三世代ホテル」として小さなお子様はもちろんの事、大人やご年配の方までお楽しみいただける工夫を各所にこらしており”お子様と一緒に楽しめるホテル”を目指しております。１日では遊び尽くせない程のアクティビティやオールインクルーシブスタイルによります無料貸切露天風呂を始めとし、ビュッフェ形式による数十種類にも及ぶお食事、お飲み物、さらにはお子様の年齢に合わせた豊富な種類の離乳食や粉ミルクもご用意しております。引き続き全てのお客さまにご満足いただけるホテルとなれるよう精進いたしますので、変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。まいける7169様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森大切なお客様 ほちこ6726様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。当館ではオールインクルーシブスタイルを採用しており、宿泊料金に全て含まれております。そのため貸切露天風呂からドリンクサービス、遊び処コンテンツ等を全て無料で何度でもご利用いただけます。ご宿泊の際は当館自慢のサービスをご満喫いただけた様子がうかがえましてスタッフ一同大変うれしく存じます。アンダの森では日頃お客様からいただく貴重なご意見を参考に日々改善、向上に努めております。次回お越しいただいた際はまた違った様子をお届けできるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。ほちこ6726様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊当日は、皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子のお便りに、スタッフ一同大変うれしく存じます。初体験のカラオケもお楽しみいただき、アンダの森での楽しい思い出をお持ち帰りいただけたのでしたら、これほどうれしいことはございません。アンダの森は「三世代ホテル」として、小さなお子様からご年配のお客様まで存分にお楽しみいただけるサービスを提供することを目指して歩んでまいりました。また、当館ではオールインクルーシブスタイルを採用しており、貸切露天風呂、豊富なアクティビティ、ドリンクサービスをすべて無料で何度でもお楽しみいただけます。アンダでしか味わえない体験をご堪能いただけましたら幸いでございます。次回お越しの際も、お子様から大人の方まで、ご家族様全員でお楽しみいただけるようなご滞在を準備しておりますので、ぜひまたアンダの森へ「おかえり」いただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。