アンダの森の大切なお客様　chinatown0406様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数多くあるホテルの中より当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子さまからご年配のお客様まで幅広い世代のお客さまにお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。当館のスタンダードプランとなっております「1泊3食飲み放題つきプラン」は、当日のご夕食、お夜食（バータイム）、ご朝食の3食となっております。また飲み放題つきでございますので、お好きな飲み物をお好きなだけお楽しみいただけることも魅力のひとつかと存じます。お食事サービスも徹底的に、お子様サービスもより充実させてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。chinatown0406様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「食事がとてもおいしかったです」と太鼓判を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。お便り中よりお褒めいただきましたお食事は、季節の旬な食材を厳選しおいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。その他にも、カフェ＆BARプルシルでは季節に応じて期間限定のカクテルやお子さまから大人の方まで楽しめるイベントをたくさんご用意しておりますので、お時間の許す限り当館でのご滞在をお楽しみくださいませ。次回お越しいただいた際には今よりさらに進化したアンダの森をお楽しみいただけるかと存じます。これからも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　ponta4934様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉や、貴重なご意見、ご指摘を頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の際はご家族皆様でご満喫いただけたご様子に安堵しておりましたが、当日のスタッフ対応の不備や説明不足などの不手際、設備メンテナンス等による施設ご利用にあたりましてご不憫おかけしました事、深くおわび申し上げる次第でございます。スタッフの対応、教育の徹底はもちろんの事、設備管理やメンテナンスの強化にも重点を置き、ご宿泊いただいた全てのお客様により一層お楽しみいただけますよう心掛けてまいります。アンダの森はチェックイン前のお時間でも館内施設をご利用いただき、お遊びいただくことが可能でございますので、ぜひ次回お越しの際にはお早めご到着で、より一層アンダの森をご堪能いただけたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。ponta4934様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。当館はオールインクルーシブスタイルでございますため、ご宿泊ご料金に全てのご利用代金が含まれておりますのでお食事、飲み放題、バータイム、館内お遊びコンテンツ全て無料でお楽しみいただけます。総合受付のあるB棟のカフェでは、ご到着の際のお疲れを癒やしていただけるようアンダの森パティシエ特製のウエルカムスイーツもご用意しております。こちらのスイーツは季節毎にご提供のスイーツを変えて、アンダの森の四季も感じていただけるかと存じますので、お立ち寄りの際はぜひご賞味くださいませ。また、チェックイン前でも、チャックアウトの後でも館内施設をご利用いただけます。お早めのご到着の際には館内散策や、多数ご用意しているアクティビティをご堪能いただき、ご旅行の思い出つくりをしていただけましたら幸いでございます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このようなお便りまで頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。お便り中より当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。「３世代ホテル」をうたっておりますアンダの森では、お子さまはもちろん大人の方でも十分にお遊びいただけ、１日では遊び尽くせない程のアクティビティや、小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々をご用意させていただいております。またご好評いただけましたお肉料理は料理長主導のもと使う食材も厳選し、よりおいしくお召し上がりいただけるよう調理部全体で試行錯誤を重ねた結果、たどり着いたお料理でございます。調理部スタッフ皆、お客様よりのお便りを拝見し大喜びでございます。当館スタッフはお客様よりのお喜びの声を、活力にかえて日々の営業と新しく前進する力をいただいております。まだまだ至らないところがあるホテルではございますが、お客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れますようお願い申し上げます。この度もご宿泊ありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」も心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度もアンダの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。１年半ぶりのご滞在、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、前回同様に「アンダの森」の無料サービスを心ゆくまでお楽しみいただき、アンダの森の「食」をご堪能いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。お気に召していただけましたアンダの森オリジナルのビュッフェ料理は、料理長が季節の旬な食材を厳選し、おいしくお召し上がりいただけるよう、日替わりのメニューをご用意しております。四季折々、メニューを変えておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際には、違った季節の料理をお楽しみいただけましたら幸いです。夜食（バータイム）につきましても、お喜びの声をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館のバータイムは2カ所の会場でお楽しみいただけるようご用意がございまして、1カ所はお子様もご来店が可能なお夜食提供のあるバー会場、もう1カ所はバーテンダーがお好みのカクテルをお楽しみいただけるバー会場でございます。お客様のお楽しみいただくご旅行プランに応じてアンダの森でのご滞在プランをお楽しみくださいませ。アンダの森は「三世代ホテル」を目指し、歩みを進めて参りました。毎回、進化を感じていただけるよう、日々、新たな工夫や改善を重ねてまいりますので、次回も新たな楽しみを見つけていたければと存じます。この度もご宿泊とお便りありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度もアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。前回のご滞在同様に、今回のご滞在でも当館でご満喫いただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。お気に召していただけましたお料理は、料理長が季節の旬な食材を厳選し、おいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。四季折々に合わせ、料理も変化して参りますので、次回お立ち寄りの際にはそちらもお楽しみください。当館はお子様はもちろんのこと、ご友人やご夫婦、カップルでのご来館のお客様等の幅広いご年代のお客様に楽しんでいただけるサービスの充実化をすすめてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いでございます。次回お立ち寄りの際には、より進化したアンダの森の姿をお見せできることお約束いたします。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様　とらんぽりん5037様へ
この度はアン森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの接客に温かいお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。当館は広大な自然の中にあり、各棟に様々な施設をちりばめております。ご移動の際にはご不便をおかけしてしまう事もあり、大変心苦しく感じております。雨天時にはそれぞれの建物の出入り口に身体を拭う為のタオルや、色とりどりのレンタル傘をご用意をしております。その他、何かお困りの事がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。お客様のご負担を少しでも軽減できるよう日々工夫を凝らし、努めて参ります。アンダの森は「三世代ホテル」を目指し歩みをすすめて参りました。幅広い年代のお客様にお楽しみいただけるようなサービスを多数ご用意しております。この度のご滞在ではお子様もご一緒に楽しんでいただけたご様子を伺う事ができ、ほっと胸をなでおろしております。総合的に大満足とのお言葉を糧に、次回お越しいただいた際には今よりさらに進化したアンダの森をお楽しみいただけるよう日々精進して参ります。これからも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。とらんぽりん5037様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　まいける7169様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。ご家族様でのご宿泊、ご満足いただけたご様子で大変うれしい限りでございます。当館は「三世代ホテル」として小さなお子様はもちろんの事、大人やご年配の方までお楽しみいただける工夫を各所にこらしており”お子様と一緒に楽しめるホテル”を目指しております。１日では遊び尽くせない程のアクティビティやオールインクルーシブスタイルによります無料貸切露天風呂を始めとし、ビュッフェ形式による数十種類にも及ぶお食事、お飲み物、さらにはお子様の年齢に合わせた豊富な種類の離乳食や粉ミルクもご用意しております。引き続き全てのお客さまにご満足いただけるホテルとなれるよう精進いたしますので、変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。まいける7169様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。遠路はるばる当館へご宿泊いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。旅のお疲れ当館自慢のお食事で癒やすことはできましたでしょうか。満足いただけたお食事ですが、料理長が季節の旬な食材を厳選しおいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。四季折々、お料理メニューを変えてご用意しておりますのでぜひ次回お立ち寄りの際には、違った季節をお選びいただけましたら幸いでございます。お子さまからの「５つ星ホテル」とのお言葉、大変うれしく存じます。日々、進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森大切なお客様 ほちこ6726様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。当館ではオールインクルーシブスタイルを採用しており、宿泊料金に全て含まれております。そのため貸切露天風呂からドリンクサービス、遊び処コンテンツ等を全て無料で何度でもご利用いただけます。ご宿泊の際は当館自慢のサービスをご満喫いただけた様子がうかがえましてスタッフ一同大変うれしく存じます。アンダの森では日頃お客様からいただく貴重なご意見を参考に日々改善、向上に努めております。次回お越しいただいた際はまた違った様子をお届けできるよう精進してまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。ほちこ6726様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　ヒトピー3763様へ
いつもアンダの森伊豆いっぺき湖に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在もアンダワールドをご満喫いただけたご様子のお便りを頂戴できましたこと、スタッフ一同うれしく存じます。お褒めいただきました当館無料サービスの数々は、お客様より頂戴します“声”を少しずつ、サービスという名の形に変化させていったものでございます。ホテルとして安心安全にお過ごしいただけることはもちろんのこと、より快適に便利にご滞在いただけるヒントをお客様より頂戴し、お客様に成長させていただく機会を得ながら歩んでまいりました。アンダの森はこれからもお寄せいただきますご意見、ご感想に耳を傾けながら新しい姿をお見できるよう精進いたしますので、これからも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の“おかえり”もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊当日は、皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子のお便りに、スタッフ一同大変うれしく存じます。初体験のカラオケもお楽しみいただき、アンダの森での楽しい思い出をお持ち帰りいただけたのでしたら、これほどうれしいことはございません。アンダの森は「三世代ホテル」として、小さなお子様からご年配のお客様まで存分にお楽しみいただけるサービスを提供することを目指して歩んでまいりました。また、当館ではオールインクルーシブスタイルを採用しており、貸切露天風呂、豊富なアクティビティ、ドリンクサービスをすべて無料で何度でもお楽しみいただけます。アンダでしか味わえない体験をご堪能いただけましたら幸いでございます。次回お越しの際も、お子様から大人の方まで、ご家族様全員でお楽しみいただけるようなご滞在を準備しておりますので、ぜひまたアンダの森へ「おかえり」いただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在の際はお子様と当館自慢の無料アクティブコンテンツをたくさんお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。当館では、チェックインからチェックアウトまでだけではなく、チェックイン前やチェックアウト後も館内無料のアクティビティをご利用いただけますので、お時間の許す限り当館でお楽しみくださいませ。お気に召していただけましたフリードリンクコーナーや、お夜食（バータイム）は、ご旅行の際の「食」の思い出としてお客様に気持ちよく過ごしていただいたお気持ちをたくさんお持ち帰りいただきたい。そんな想いからサービスがスタートいたしました。アンダの森はいつ、何度、「おかえり」いただきましても、お客様ご自身のホテルステイをお楽しみいただけるバリリゾートをこれからも目指してまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。今後もお客様にとってすてきなひと時を提供できるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　タースー様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご連泊と長いお時間ご滞在いただけた事、重ねてお礼申し上げます。お便り中より当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子にスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。当館は「三世代ホテル」として幅広い世代の方々にお楽しみいただける工夫を各所にこらし、ご料金システムをオールインクルーシブスタイルにすることでお財布の中身を気にすることなくお過ごしいただけます。施設アクティビティを始め、貸切露天風呂や、ビュッフェ形式による数十種類にも及ぶお食事、お飲み物、さらにはお子様の年齢に合わせた豊富な種類の離乳食や粉ミルクも全て無料でご用意しておりますので安心してお過ごしくださいませ。またチェックイン前後でも無料施設はご遊戯いただけますので、ぜひお子様との思い出づくりのお時間としてご滞在いただけましたら幸いでございます。当館は今後もご来館いただきます全てのお客様にドキドキ、ワクワクを楽しんでいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。タースー様のまたの「おかえり」を心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様　jjjoj様
この度もアンダの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。前回同様にアンダワールドをご堪能いただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。アンダの森は、インドネシアのバリ島をモチーフに小さなお子さまとご一緒のご旅行でも海外旅行気分を味わえる異国情緒漂うバリリゾートとなっております。お子様にも「アンダがいい」と太鼓判まで頂戴でき、今回のご旅行でもアンダの森の魅力を感じていただけたとのこと、大変うれしく存じます。当館は晴れの日でも雨の日でも、ホテルステイを存分にお楽しみいただけるよう、屋内屋外それぞれの施設充実化を目指して歩んでまいりましたので、お喜びのお便りをいただけことホッと胸をなでおろしております。当館にご用意のアクティビティは全て無料でお楽しみいただけ、卓球、ダーツ、ビリヤード、ボルダリング、カラオケ等を敷地内各所にご用意しておりますので、ぜひお子様のご成長に合わせたご旅行プランでお過ごしいただけましたら幸いでございます。お客様にとって快適で思い出に残るご滞在をしていただけるよう、伊豆のバリ島を更にグレードアップさせてまいりますので、ぜひご期待くださいませ。この度のご宿泊とお便りありがとうございます。jjjoj様の次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族様一同ご満喫いただけた様子がうかがえましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。特に広大な土地を生かしたお遊び処コンテンツは多くのお客様にご利用いただいております。ボールプールやのりもの広場といったお子様向けのエリアやパターゴルフ、卓球といった大人の方にも楽しんでいただけるエリアがございます。また、貸切露天風呂やドリンクサービス、レストラン会場には離乳食コーナーといったサービスは無料で何度でもご利用いただけます。これら当館自慢のサービスを存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。アンダの森はお客様からいただく貴重なご意見を参考に日々改善、向上に努めております。次回お越しの際はさらにレベルアップした様子をお見せできるよう精進してまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。また、貸切露天風呂や豊富な遊び処コンテンツは全て無料で何度でもご利用いただけ、特に「遊び処」コンテンツに関しましては当館の大きな魅力かと存じますので、お時間の許す限り当館でお楽しみくださいませ。お気に召していただけました「湯処」は、露天風呂つき大浴場の他にも無料貸切温泉露天風呂が敷地内に5カ所ございまして、貸切風呂はご予約不要の自由時間制、空いていれば何度でもご入浴可能となっておりますので、日々の喧騒から離れたおくつろぎのお時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。お客様の「おかえり」スタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。お子様につきましては、キッズルームのボールプール、常設では最大級を誇るプラレール、お部屋にご用意しておりますおもちゃで、十分に楽しんでいただき、ご両親様は、お食事とお酒の飲み放題を満喫して楽しいお時間をお過ごしいただいたにもかかわらず、私共の設備故障と人為的対応が不十分であり、おくつろぎいただくお時間をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くおわび申し上げます。女性スタッフが少なく対応が瞬時に対応ができずご迷惑をおかけしてしまいました。今後の改善点として取り組んでまいります。ご迷惑をおかけいたしましたが、最後に「総合的に楽しく過ごせたので、また、宿泊したいと思います。」とのうれしいお言葉をいただき、多少ではございますが安堵いたしました。お客様よりのご意見に真摯に耳を傾けながら、より一層ご満足をご提供できる場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。あらためまして、深く、おわびを申し上げますとともに、また、「おかえり」いただけますことを、一同、心より願っております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お気に召していただけましたプラレールルームは昨年初夏にオープンした新エリアでございます。専門アンバサダーの手によりプラレール国内最大レイアウトとなるように制作し、ご利用の際はプラレールを手に取り電車を走らせながら楽しい時間をお過ごしいただける体験型無料コンテンツでございます。また貸切風呂増設希望等お寄せいただけましたご意見につきましては、お預かりさせていただき今後改善の糧とさせていただきたく存じます。貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客さまによりご満足いただけるホテルとなれるよう日々改善に努めてまいります。次回「おかえり」の際にもぜひ天使の森アクティビティにもお立ち寄りいただけたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。