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アンダの森 伊豆いっぺき湖 クチコミ・感想・情報

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アンダの森 伊豆いっぺき湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:2801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.04
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.28
  • 食事4.60
宿泊年月
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食事5

OoさくらもちoOさんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

OoさくらもちoOさん [30代/女性] 2024年03月31日 02:00:49

初めて宿泊しましたが、とても楽しく、快適に過ごすことができました。
15時前から受付できて、遊ぶことができるのは早めに来てもこどもたちも暇を持て余すことなくよかったです。

貸切風呂、カラオケと予約はできませんが、19時ごろ以外はほとんど待つことはなくすんなりと入れました。
レストラン、カフェ以外もドリンクバーが設置してあるところがありましたし、ドリンク、アルコールがいつでも飲めるのはとても良かったですね

食事はとても美味しく、皆食べ過ぎてしまうくらいでしたし、夜食に駄菓子があるのにも子供たちは大喜びでした。

離乳食が種類豊富なこと、小さいうちは子供にかかりきりでビュッフェが満足に食べられないことにも、使い捨ての容器のお弁当箱で部屋に食事を持ち帰れることには、子供がもっと小さい頃に来たかった!と思うくらい感動しました。


遊べることが多いので、問題はなかったですが、少し残念な点としては、1つの乗り物のペダルが壊れていて使えなかったこと、音楽ゲームのボタンと太鼓が反応が悪かったことでしょうか


6歳の息子はもっと居たかった、また来たいとずっと話すくらいすごく気にいっていました。
高学年の息子にはアクティビティは少し物足りなかったかな?と思いましたが、楽しめるものをしたり、漫画を読んだりしっかり満喫していたようです。

次宿泊できたら、2泊してみたいと思うくらいにとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月13日 13:55:48

アンダの森の大切なお客様、OoさくらもちoO様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大変貴重なご感想をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。当館の無料サービスがお子様にも大人の方にも楽しんでいただける環境を提供できたこと、また、お食事や施設のご利用につきましても満足いただけたようで何よりでございます。特に、貸切風呂やカラオケ、ドリンクバーのサービスなどをスムーズにご利用いただけたこと、さらにお食事の高評価もいただき、お夜食の駄菓子、離乳食のサービスなどお気に召していただけたご様子のお便りは、大きな喜びでございます。ご意見を頂戴いたしました遊具などの管理不足につきましては、早急に修理または改善し、同様の事例が発生しないよう定期的なメンテナンスと点検を徹底してまいります。次回お立ち寄りいただけました際には、今回のご旅行よりもよりご満足いただけるよう精進いたしますので、ぜひまたアンダの森へ「おかえり」いただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。OoさくらもちoO様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館】グループにお勧めモダン洋室ハリウッドツイン2~4名様】

食事5

シュウカ5388さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

シュウカ5388さん [30代/女性] 2024年03月30日 18:50:55

2回目の利用でした。
娘が前回凄く楽しんでいて『また行きたい』って言ってたので今回も凄く楽しみでした。
たくさんのアクティビティで充実した時間を過ごせました。
また絶対に行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月07日 22:11:30

アンダの森の大切なお客様 シュウカ5388様へ
この度もアンダの森に「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。今回のご滞在でも娘様にアンダの森をご満喫いただけたご様子のお便りに、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。アンダの森は日々進化を目標に掲げて歩んでまいりましたが、開業当初よりのお客様へのホスピタリティあふれるサービスのマインドは今でも変わることはございません。現在新エリアの施設充実化に向けての準備も最終段階となっておりますので、次回お立ち寄りの際にはさらに進化したアンダの森の姿をお見せできるかと存じます。ぜひご期待くださいませ。当館は、いつ、何度「おかえり」いただきましても飽きることのないよう、これからも歩み続けてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。シュウカ5388様の次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ツイン2~5名様用】

食事5

キキ0215さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

キキ0215さん [30代/女性] 2024年03月30日 10:34:11

雨で残念でしたけど、家族4人で楽しめました!
お部屋は古い感じはあるものの不自由なかったです。マッサージ器や冷蔵庫の中の飲み物飲み放題はありがたい^_^バトミントンや卓球、カラオケなどは天候関係なく楽しめるし、フリードリンクやドライフルーツをいつでも食べ飲みできるのは本当ありがたかった。主人はバイキングに感動してました。
離乳食も常備しているのも嬉しいポイント!
8歳娘も乳児の息子も不自由なく楽しめました。
今度は晴れの日にきてみたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月08日 19:27:31

アンダの森の大切なお客様 キキ0215様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。いただきましたお言葉、うれしく拝読させていただきました。ご宿泊日当日はあいにくの空模様とのことでございましたが、当館での無料コンテンツの数々を存分にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。当館はチェックインの前より館内でお過ごしいただけるだけでなく、各所無料フリードリンクを設置しておりますので、おやつからお飲み物までお財布いらずでお楽しみいただけます。さらにはお部屋にご用意しておりますお飲み物、フリードリンクバーとお菓子、アイスキャンディー、21時30分からは2ヶ所でのバータイム。アクティビティはカラオケをはじめとするすべてのものがすべて無料でご利用いただけます。ご夕食でのお飲み物もすべて無料でございまして、乳幼児お子様には離乳食に粉ミルクを無料でお召し上がりいただける環境の整備、緊急時のオムツサービスも開始し1泊に付き5枚まででございますがフロントにてお渡しをさせていただいております。賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。次回は、晴れた日に“おかえり”いただけますことを、一同、心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊3食・飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ツイン2~5名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 23:07:37

山間の宿なので車か送迎が必須ですが、そんなことは問題にならないくらいいい宿でした。
部屋、露天風呂、レストランが別々の棟なので真冬はツライかもですが。。。
子供達も大満足でまた機会があればお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月07日 21:58:52

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このような貴重なお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしい限りでございます。
当館は「三世代ホテル」として小さなお子様からご年配の方まで幅広い年代の方にお楽しみいただける設備やサービスをご提供しており、特にお子様向けに工夫をこらした遊びどころを数多くご用意しております。またオールインクルーシブによります無料の貸切露天風呂や、数十種類にも及ぶお料理やお飲み物の数々、さらにはお子様のご年齢に合わせた豊富な種類の離乳食や粉ミルクなどもご用意しております。豊かな自然に囲まれた環境により、季節や天候などによってご迷惑やご不憫な思いをさせてしまう事もございますが、お客様から頂戴しましたお言葉に耳を傾け真摯に向き合い、これからの改善へとつなげ日々精進してまいります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ツイン2~5名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 20:49:56

サービスが、とっても素敵でした!また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月07日 20:05:54

アンダの大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく存じます。当館は「三世代ホテル」として、幅広い年代のお客様が安心してお楽しみいただける場所を目指してまいりました。小さなお子様からおじいちゃんおばあちゃんまで、皆様が心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。現在のスタイルとなった経緯は当館へ日頃よりお寄せいただきますお客様よりの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形となったものでもございます。これからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。何度でもご来館いただいても、いつもご満足いただけるような施設づくりに励んでおりますので、引き続きのご愛顧をいただけましたら幸いです。この度のご宿泊とお便り、誠にありがとうございました。次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様あたり3,000円割引】お部屋タイプ・お食事時間おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプ指定なし】おまかせルーム】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 00:33:51

2024年3月22日に6歳2歳の子供と一緒に宿泊させてもらいました。
ベビーグッズ充実ルーム和洋室2間ツイン3~5名様用の部屋で、公式サイトでは「パセランドルーム」と書かれている部屋。
【良かったところ】
・子供が喜ぶ要素がたくさんある遊び場が置かれていて、好きに遊べる所。この為だけにチェックインとか気にせずに早く行くべきでした。
・ドリンクフリー、アルコールフリーで飲み放題な所。アルコールが飲めなくてもノンアルのカクテルも準備して頂いたり、バーに行けなくても部屋にドリンクを持ち帰らせてくれるのはとても助かりました。(部屋の子供がいつ起きるかわからないので)
・時間帯によっては、遊び施設が結構ガラガラなのでうまく使えば家族で独占できる感じの所。
・カフェ(バー)にもボードゲーム等が置かれていて遊べる所。
・部屋の冷蔵庫にあらかじめドリンクがいくつかある所。
【改善があるといいと思っところ】
・部屋の和室の照明がかなり暗い。雰囲気作りかとは思いますが、子供の目が悪くなりそうで不安に。
・貸切風呂の空きと利用中の判断が難しい。「空き」と思って行ったら少しの差で「利用中」になる等判断が問われる風呂。Webでの空き状況的な仕組みがあるのだから、Web順番待ちとかできても良いのでは?と思う仕組みでした。
・パセランドルームを選んでも雨だと庭が使えない。管理は難しいかもしれないですが、簡易的な屋根とかあると良いかと思いました。

総合的にはとても良いと思いますので、系列含めて再び利用を考えたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月02日 18:18:26

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊のみならず、このようなお便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。お楽しみいただけたご様子が伺えスタッフ一同ホッとしております。当館は、お子さまはもちろんのこと、幅広い世代のお客さまに楽しくお過ごしいただけますよう「三世代ホテル」を目指して歩みをすすめてまいりました。今後も、幅広いご年代のお客さまに楽しんでいただけるサービスの充実化をすすめてまいります。当館の明かりに関しましては、明るさを暖色系統に統一させていただいており、リゾート感とリラックスしていただけることをコンセプトとして取り付けさせていただいております。しかしながらお子さまにはご不便をおかけすることとなり申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。そのほかの頂戴いたしましたご意見に関しましても、大切にお預かりさせていただき改善の糧とさせていただきます。今後もお客さまによりご満足いただけるホテルとなれるよう精進いたしますので、変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】ベビーグッズ充実ルーム和洋室2間ツイン3~5名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 09:50:05

日常を忘れて楽しめました。
食事はついつい食べ過ぎてて苦しく…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月29日 21:49:54

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館はインドネシアのバリ島をモチーフに、小さなお子さまとご一緒のご旅行でも海外旅行気分を味わえる異国情緒漂うバリリゾートでございます。館内各所の装飾品の数々は、遠く海を渡ってきた品々とホテルステイの便利さを併せ持ったスタイルで構成されております。館内のお香のかおりとガムラン音楽は、お客さまにバリ島を嗅覚、聴覚でも感じていただきた思いでホテル内を演出しております。お気に召していただけましたお料理は、料理長特製のビュッフェ料理となっており、季節の一番おいしい食材を利用したお料理はお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様から好評をいただいております。季節ごとにメニューを一新し、ご用意しておりますので、次回お立ち寄りの際は違った季節でのご旅行をご検討くださいませ。アンダの森は、日々進化・新化・深化を目標に歩んでまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ツイン2~5名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 09:13:20

雨でしたが、室内でもいろいろ遊べるものがあったり、飲み食べ放題だったりしてとても充実した時間を過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月28日 19:12:45

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお客さまがお楽しみいただけたご様子が伺えうれしく存じます。当館は3世代を目標に掲げており、小さなお子さまからおじいさま・おばあさままで皆さまが楽しめるホテルになるよう目指してまいりました。当館ではオールインクルーシブスタイルをとっており、貸切露天風呂や室外・室内ともに豊富な遊び処コンテンツ、豊富なドリンクサービスを全て無料で何度でもお楽しみいただけます。これらの1日では遊びきれない程の無料サービスを存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。アンダの森は、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【イルミネーション】グランイルミ入場券付きプラン
ご利用のお部屋
【【別館】モダン洋室ダブル1~2名様】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 06:21:50

チェックイン前から、チェックアウト後まで、思う存分楽しめました!
雨だったので屋外アクテビティができなかったのが残念でした。
また雨で露天風呂への移動が大変だったのと、露天風呂が混雑して並んだりしたので、そこで星一つ減らしましたが、それ以外は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月01日 18:16:56

アンダの森の大切なお客様へ
この度は悪天候の中、アンダの森にお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊のみならずお便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、当館自慢のお遊びコンテンツを存分にご堪能いただけたご様子、何よりでございます。当館は晴れの日でも雨の日でも、ホテルステイを存分にお楽しみいただけるよう、屋内屋外それぞれの施設充実化を目指して歩んでまいりましたのでお喜びのお便りをいただけことホッと胸をなでおろしております。当館にご用意のアクティビティは全て無料でお楽しみいただけ、卓球、ダーツ、ビリヤード、ボルダリング、カラオケ等を敷地内各所にご用意しておりますので、ぜひお客様オリジナルのご満喫プランでお過ごしいただけましたらと存じます。当館は季節に合わせ、イベント開催や、お料理メニューの変更、伊豆の四季を感じていただけるようご準備しておりますので、次回お立ち寄りの際には違った季節に「おかえり」のご検討をいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊も誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 1泊3食・飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】ベビーグッズ充実ルーム和洋室2間ツイン3~5名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:41:29

楽しみにしていたベビーグッズ充実ルームは、お部屋におもちゃがたくさんあり部屋の中でも子供が楽しく過ごすことができました。
ただ、フロントからお部屋までに階段があり赤ちゃん連れでベビーカーとキャリーケースを運ぶのがかなり大変でした。施設内も階段や段差が多かったので、今後バリアフリーも進むといいなと思います。

一点残念だったのが、オムツ付きのプランだったにも関わらず案内がありませんでした。チェックアウトの際にこちらからお尋ねしなければなりませんでした。宿泊中に使用したかったためチェックインの際に案内頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月03日 18:31:27

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご旅行後にご感想を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。今回ご予約いただきましたベビーグッズ充実ルームは、ベビーベッド、オムツ用ゴミ箱、補助便座、ほ乳瓶洗浄セット、ベビーバス、ベビーソープを常備しており、お荷物少なくご旅行できるようご用意しておりますが、オムツは備え付けではございません。ご提供につきましてわかりにく表記であったこと深くおわび申し上げます。オムツに関しましてはお客様ご用意のものが足りなくなってしまった場合に緊急用としてフロントにて5枚まで差し上げるサービスを行っております。ご意見を頂戴いたしました敷地内立地に関しましては、当館は国立公園内にあり規制されておりますため、バリアフリー化がされておらず施設内各所に階段坂道があり、エレベーター、エスカレーターの設備のご用意がございません。その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。当館はこれからもお客様のご意見やご感想から、さらなるサービスの充実化を重ねてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。改めまして、この度のご宿泊も誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】ベビーグッズ充実ルーム和洋室2間ツイン3~5名様用】

食事5

おんたい1224さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

おんたい1224さん [40代/男性] 2024年03月24日 17:14:22

小学生の娘2人を連れて、上のお姉ちゃんの卒業記念家族旅行
あいにくの雨でしたが、13時頃にホテルに入りチェックインまで卓球やらゲームやらカラオケやらマンガ読み放題やらで満喫させていただきました。
オールインクルーシブなので何から何まで宿泊料金に含まれているので、時間の許す限りのことはできたかな(みんな疲れて夜食にはたどり着きませんでしたか)。
壁が薄いのか寝てるときに隣の部屋の声が結構聞こえてきます。そこだけがちょっと(部屋は評価3)。ただ、総じて満足いただけます。子ども連れて行くには良いところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年04月01日 20:08:01

アンダの森の大切なお客様 おんたい1224様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。お嬢様の卒業記念旅行でお越しいただき、あいにくの空模様の中との事でございましたが、アンダの森の施設を十分に楽しんでいただき、うれしい限りでございます。お車でのお越しの場合は13時から施設をご利用していただけますので思う存分に楽しんでいただけたことと存じます。アンダの森は、オールインクルーシブでございますので、13時にお越しいただいてもドリンクバーやお菓子なども楽しむことができます。さらに兼ねてよりご要望の多かった「ご滞在の間もお酒が飲めるよう」にカフェプルシルにて、13時からビールをお召し上がりいただけるよう設備を整えました。今回のご滞在では、日中に頑張りすぎたため、夜のバータイムお夜食をお楽しみいただけなかったご様子ですが、十分に楽しんでいただけた結果としてのことと存じます。次回お越しの際はアンダの森でのお楽しみをコンプリートしていただけましたらと存じます。お部屋につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、おわび申し上げます。賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。また、“おかえり”いただけますことを、一同、心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ダブル2~5名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 15:33:57

3/17に宿泊させて頂きました。子供が遊べるお部屋に泊まらせて頂きましたが設備が良く子供も楽しく遊んでいました。食事はビュッフェで満足出来る美味しさでしたし、1歳児でも離乳食のパウチが置いてありみんなで楽しく食事出来ました!予約の際に親の誕生日の事を伝えると無料で1人用のケーキも出して頂き親も喜んでいました!
帰った後に服の忘れ物に気付き郵送して頂いたんですが、袋の中に感謝が綴られた用紙が入っており、忘れ物をしてお手数をお掛けしたのにここまでして頂いてとても心温まりました。
唯一お部屋のテーブルがベタベタしている所があったのを除くととても満足でした!また行きたいと思うのと同時に、もう少しゆっくり滞在したいと思いました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月28日 19:12:06

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなご感想まで頂戴できました事重ねてお礼申し上げます。当館はオールインクルーシブによる数多くのお食事やお飲み物、お子様の年齢別に取りそろえており、離乳食など小さなお子様からご年配の方までお楽しみいただけるよう「三世代ホテル」として努めております。ご滞在中はお食事をはじめサプライズやアクティビティなど、ご満足いただけたご様子に一同ホッと胸をなでおろしております。しかしながらお部屋の清掃面に関してご不快な気持ちにさせてしまいました事、深くおわび申し上げる次第でございます。再発防止に努め、清掃、衛生面の徹底管理を行って参ります。次回のご宿泊の際はごゆっくりとお過ごしいただけますよう、さらなる高みを目指して歩んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】キッズグッズ充実 スイートルーム洋室ハリウッドツイン】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 15:23:25

子どもの5歳のお誕生日旅行で利用しました!車で伺いましたが駐車場がすぐに見つからず、よくわからずに第三駐車場に停めてしまい、フロントまで荷物を運ぶのに苦労しました。あとから宿泊する部屋と第三駐車場がとても近いことに気が付いたので、荷物を車に置いたままチェックインすれば良かったなと思いました。
食事はとても美味しく、ウェルカムドリンクからビールが飲めたのはうれしかったです。また、お祝いのケーキを用意してくださり、子どもはとても喜んでいました。初めてのチョコレートマウンテンもうれしそうにやっていました。
ぐらんぱる公園やシャボテン公園、大室山や小室山など、近くにたくさん観光地があるので、子どもも飽きたり、移動の途中で寝てしまうこともなく、家族で楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月28日 19:12:25

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様の記念日に数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。当館は4000坪の広大な自然の中に、客室棟をはじめレストランや貸切露天風呂、遊びどころなど様々な施設が建物により分かれております。立地上、坂や階段も多く、建物間の移動にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、お荷物のご移動の際には、スタッフにお声がけいただければお手伝いさせていただきます。駐車場の場所につきましては、分かりにくくご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。ホームページ等を工夫してより分かりやすいインフォメーションに改善を図って参ります。お料理は伊豆の四季に合わせた海の幸・山の幸をふんだん使用した料理長特選のメニューをビュッフェスタイルにて日替わりで提供しております。ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同うれしい限りでございます。当館ではオールインクルーシブスタイルをとっており、貸切露天風呂や豊富な遊び処コンテンツ、充実したドリンクサービスを全て無料で何度でもお楽しみいただけますので、ぜひ当館でのご滞在をお客様オリジナルのご滞在プランでお過ごしいただけましたら幸いでございます。これからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルであるよう日々努めて参ります。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館】洋室ツイン1~4名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 09:50:01

息子の2歳の誕生日のお祝いで初めての泊まり旅行でした。
じっとしていられない手がかかる息子ですが、遊び場がたくさんあり困る事がありませんでした。
受付近くにも遊び場が設けてあり安心でした。
食事もとても美味しかったです!
お風呂は部屋を利用して息子と入りました。ベビーソープが置いてあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月28日 14:38:37

アンダの森の大切なお客様へ
この度はお子様の大切なお誕生日記念のご旅行にアンダの森をお選びくださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は当館自慢のお遊びコンテンツをお子様とお楽しみいただけたご様子がうかがえ何よりでございます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。特にお子様向けのサービスとしてプラレールエリアやボールプール、ゲームコーナーを常設しております。これらをご利用いただき、お時間の許す限りお過ごしいただけましたら幸いでございます。また、お気に召していただけましたお食事に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理となっており、季節の一番おいしい食材を使用したお料理の数々は多くのお客様に好評のお声をいただいております。メニューも四季に合わせて変更しておりますので、次回お越しの際にも伊豆の海の幸、山の幸を存分にご堪能くださいませ。アンダの森は、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ダブル2~5名様用】

食事5

hanasan0513さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

hanasan0513さん [40代/男性] 2024年03月22日 21:57:47

雰囲気も良く、オールインクルーシブで全て込み込みなのがすごく良かった。スタッフの対応も良く、料理もとても美味しかった。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月28日 14:37:35

アンダの森の大切なお客様、hanasan0513様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ご滞在中にお楽しみいただいた雰囲気や、オールインクルーシブのサービスがご満足いただけたこと、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。アンダの森は「三世代ホテル」を目標に掲げ、小さなお子様からご年配のお客様まで存分にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。また、当館ではオールインクルーシブスタイルを取り入れ、貸切露天風呂や豊富な遊び場、ドリンクサービスを全て無料でお楽しみいただけます。また、お料理に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理となっており、季節ごとに旬の食材を使用して伊豆の海の幸・山の幸を十分にご堪能いただけるメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回のご来館の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。ご滞在中のスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様一人一人に寄り添い、ホスピタリティ溢れるサービスを提供できるよう努めてまいります。この度のご宿泊、心よりありがとうございました。hanasan0513様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ツイン2~5名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 19:41:54

子供が小学校に上がる前の春休みに利用しました。回りの方を見ても3世代でいらしてるような家族が多かった印象です。子供が誕生日月で宿泊前日にケーキの問い合わせをしたところ、有料のケーキは利用できないが無料の手のひらサイズのケーキなら用意できるとのことでお願いしましたが、充分記念になりました。チェックイン、アウト後も施設内で遊んで子供が楽しそうにしてる姿が見えて良かったです。食事、お風呂も家族で大満足でした。子供が16歳になったらバイトするって言うぐらい気に入ってましたよ笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月28日 00:29:23

アンダの森の大切なお客さまへ
この度は、数あるホテルよりアンダの森へおこしいただき誠にありがとうございます。お楽しみいただけたご様子がうかがえスタッフ一同ホッとしております。アンダの森は日々新化を目標にかかげ、お子さまはもちろんのこと、幅広い世代のお客さまに楽しくお過ごしいただけますよう「三世代ホテル」を目指して歩みをすすめてまいりました。今後も、お子さまはもちろんのこと、ご友人やご夫婦、カップルでのご来館のお客さま等の幅広いご年代のお客さまに楽しんでいただけるサービスの充実化をすすめてまいります。当館でのご滞在でお子さまにホテル業従事者へ興味を持っていただけましたこと、大変うれしく存じます。また、スタッフとしての未来までをお考えいただき、ご自身の近い存在としてアンダの森をお考えいただけたのでしたら、これほどうれしいことはございません。頂戴いたしました大きなご期待にそいながら、お客さまにより近い存在のホテルで在り続けるよう精進いたしますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊3食・飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ダブル2~5名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 18:46:27

総合的にとても良かったです。
飲み物がカフェで好きなタイミングで好きなだけ飲めること、また遊び場が多いことが特に良かったです。子供たちも喜んでいました。
強いて言うならシングル二つのベッドは使わずで終わったので、もう少しベッドが大きいか、座敷用の布団は無料だと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月25日 16:08:45

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を目標に掲げ、小さなお子様からご年配のお客様まで存分にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。当館ではオールインクルーシブスタイルを採用し、貸切露天風呂や豊富な遊び処コンテンツ、充実したドリンクサービスを全て無料で何度でもお楽しみいただけますので、お時間の許す限り当館でお過ごしいただけましたら幸いでございます。ご意見を頂戴いたしました点につきましては大切にお預かりし、今後ホテル改善の糧とさせていただきたく存じます。早速ではございますが、1部改装の準備を進めるよう段取りをいたしました。お部屋のベッドルーム周辺の改装と大型ベッドの導入を行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございます。今後もより安心安全かつ、快適にお過ごしいただける環境づくりに注力してまいります。この度のご宿泊も誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】ベビーグッズ充実ルーム和洋室2間ツイン3~5名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 11:01:22

想像以上に最高でした!
ご飯も美味しくて、飲み物ま無料で、ドライフルーツのパイナップルがお気に入りで子供がよく食べてました。
子供にも優しくて遊び場もたくさんあり、またここに来たいと大絶賛でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月19日 18:38:56

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊日のみならず、このようなお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。お気に召していただけましたフリードリンクやドライフルーツのお菓子は、チェックイン後からすぐにお楽しみいただけるようご用意しておりまして、ご滞在中はもちろん無料でお楽しみいただけます。また、カフェ&バー「 プルシル」のカフェタイムでは、お子様が大好きなチョコレートお菓子、アイス、季節のパウンドケーキもご用意しておりますので、ぜひご家族さま皆さまでお楽しみいただけましたら幸いでございます。アンダの森は、いつ・何度ご宿泊日いただけましても飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。いつもお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【別館】洋室ツイン1~4名様用】

食事5

投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 08:46:39

いろいろ良かったのですが特に朝食が最高でした。
今まで様々なホテルや旅館に訪れましたが朝食だけでまた来たいと思えるほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月29日 22:04:57

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お便り中より当館を満喫していただいた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。また、ご朝食に関しまして高評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。お気に召していただけましたご朝食は「伊豆の朝ご飯」をテーマに、漁師めしや日替わり干物、ホテル定番の卵料理と、あれもこれもとメニューをたくさんご用意しております。もちろんお客様のお好みでお召し上がりいただけるビュッフェスタイルでございますので、お腹いっぱいになるまでご賞味くださいませ。当館はオールインクルーシブスタイルとなっておりますので、お食事・お飲み物などを豊富にご提供し、最後までご満足いただけるよう努めております。一人一人のお客さまに少しでも喜んでいただけるようホスピタリティあふれるサービスを心掛けております。またご縁がございましたらぜひともアンダの森へ再訪いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客さまのまたの「おかえり」を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
遅いご到着の方へ お得な【夕食なし・夜食&朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【別館】モダン洋室ダブル1~2名様】

食事5

けんしょうこうさんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ

けんしょうこうさん [50代/女性] 2024年03月17日 18:57:18

色々な露天風呂があって家族で入れて嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アンダの森 伊豆いっぺき湖 2024年03月23日 20:56:29

アンダの森の大切なお客様 けんしょうこう様
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。ご宿泊日当日は当館自慢の無料貸切温泉露天風呂でリラックスしていただけたご様子。何よりでございます。当館の貸切温泉露天風呂は敷地内に合計5つございまして、ご予約不要の自由時間制となっております。空満確認は、敷地内のどこにいても確認できるようスマートフォンでご確認いただけるシステムを取り入れておりますので、その都度ご確認いただきながらアンダの森の湯処をお楽しみくださいませ。お子様に大人気の恐竜風呂では大迫力な恐竜を眺めながらお子様との楽しいひとときをお過ごしいただけるかと存じます。伊豆の雄大な大自然の中、大自然の中、小動物の鳴き声、満天の星を眺めながらご家族さまそろってお楽しみいただければと存じます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。けんしょうこう様の次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前の予約でお得な早割プラン 1泊3食飲み放題
ご利用のお部屋
【【本館】1番人気 バリ風和洋室2間ダブル2~5名様用】

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