アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼申し上げます。ご評価いただきました設備面につきましては、日頃よりお寄せいただきますお客様よりの「声」を少しずつ形に変えていったものでございまして、当館は最新設備の整ったホテルではございませんが、お客様をおもてなしするマインドを大切にし、少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう歩んでまいりましたのでお喜びいただけたご様子のお便りに大変うれしく存じます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございますした。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なお便りまでいただけた事、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊日当日はあいにくの空模様とのことでございましたが、ご滞在の間に当館自慢の「食」と無料アクティビティの「遊」をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。アクティビティにつきましては、当館へ日頃よりお寄せいただきますお客さまよりの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形となったものでございます。当館はこれからもお客さまから頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。サウナにつきましてご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。現在電気設備トラブル、サウナ内のヒーター故障が発覚し現在回復に向けておりますが難航しております。できるかぎり早急に対応を進めてまいります。この度ご宿泊とお便りありがとうございました。お客さまの次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊後にこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルはオールインクルーシブスタイルでございますため、チェックインが済みましたらお食事、ドリンク、アクティビティは全て無料でお楽しみいただけます。ぜひ、アレもコレもと贅沢なご滞在をアンダワールドでお過ごしくださいませ。特にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたレストランホールでは、ビュッフェスタイルの弱点でもあるお料理の鮮度に常に注視し、お客様にご満足いただけるようスタッフの巡回頻度をあげて対応しております。当日お喜びいただけましたお弁当箱は、お子様連れのパパ様ママ様がお食事時間の際にお子様に手がかかり、充分にお食事をお楽しみいただけなった場合の緊急対応としてご用意をしております。当館ホールスタッフのお気遣い部分にも評価いただきうれしく存じます。お便りの最後に当館の広報までしていただき感激ではございますが、頂戴いたしましたご期待に恥じぬホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊と数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便り誠にありがとうございます。また日頃より姉妹店ホテルもご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げる次第でございます。「食事は最も良かった」と当館への太鼓判を頂戴できましたこと、何よりうれしく存じます。姉妹店ホテルに負けぬよう、これからもお客様の笑顔のために、接客サービスの向上に注力してまいります。ご意見を頂戴いたしましたお部屋の遮光につきましては、貴重なご意見と真摯にとらえ改善の糧とさせていただきたく存じます。早速、客室設備担当部署への報告と改善案を練り、対応を進める所存でございます。当館グループホテルは今後もお客様のご滞在シーンやご旅行目的に応じて、お選びいただけるようなホテルグループで在り続けてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」も心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様 かおり★8686様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊後にこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。お子さまと当館を満喫していただけたご様子がお便りから伺え、スタッフ一同うれしく存じます。今回残念ながらご利用いただけなかったバータイムですが、当館では2会場ご用意しております。一つ目は深夜に食べたくなってしまうような「ラーメン」「焼き鳥」などのお夜食に続き、昔懐かしの「駄菓子コーナー」などを豊富にご用意しております「パサール」。二つ目の会場はバーテンダーが立ちお客さまにドリンクをご提供させていただいております「プルシル」
こちらではアンダの森限定のカクテルをご用意させていただいております。どちらのバータイムも大変好評を頂いております。ぜひおかえり頂いた際にはご利用いただけたら幸いでございます。また、ご意見を頂戴いたしました件につきましては、大切にお預かりさせていただき改善の糧とさせていただきます。当館はこれからもお客さまから頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　いぬ3728様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊のみならずこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館はインドネシアのバリ島をモチーフにしたバリ風ホテルでございまして、パスポートいらずの海外旅行気分を味わっていただけるよう、館内に響くガムラン音楽にお香のかおり、施設各所にはバリ島より直送の装飾品の数々を取りそろえて演出にも注力しております。アンダの森の語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処（家）」といった語源から命名されており、その語源に恥じることのない姿で在り続けることができるよう今後も歩みを重ねてまいります。一人一人のお客さまに少しでも喜んでいただけるようホスピタリティあふれるサービスを心掛けておりますので、またご縁がございましたらぜひともアンダの森へ再訪いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いぬ3728様またの「おかえり」を心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にお喜びいただけました「遊び処」に関しましては、チェックイン前からチェックイン後までお楽しみいただける豊富なアクティビティを全て無料でご用意しており、お子様向けのボールプールコーナーや卓球、ビリヤードなど、大人の方にもお楽しみいただける多種多様なスタイルでご準備しております。ぜひお子様のご成長に合わせてお楽しみくださいませ。ただ今回、タオルやお茶のセットに関するご説明が不十分であったこと、そして温泉のお湯の温度や夜間の露天風呂の照明について、お子様が不安を感じられた点に関して、心からおわび申し上げます。今後はより丁寧なサービスと、安心してお過ごしいただける環境を整えることに努めてまいります。また、食事の際にお子様がご要望されたお帰りの対応について、ご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。お子様が楽しい時間を過ごせるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきました。今後もお客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はお子様のお誕生日という特別な日に、アンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は天使の森、子鉄のお部屋にて多数ご用意致しましたプラレールを心ゆくまで走らせ、楽しまれたご様子のお便りに、スタッフ一同うれしい限りでございます。当アクティビティーは専門アンバサダーの手によりプラレール国内最大レイアウトとなるように制作し、実際に電車を手に取り走らせられる体験が最大の魅力の一つでございます。そのほかにも各所たくさんのお遊びコンテンツやサービスをご用意致しており、いつ何度ご宿泊いただいても感動・喜び・ワクワクを感じていただけるよう常にパワーアップをしております。次回「おかえり」の際にはぜひ天使の森アクティビティもお立ち寄りいただけたら幸いでございます。お客様とまたお会いできること心より楽しみにお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在プランは遅めのご到着の方や観光を楽しみたいお客様におすすめの「ご朝食つきプラン」でございました。こちらのプランはさらにお夜食（バータイム）が無料サービスとなっておりまして、当館施設内に2ヶ所あるバータイム会場のうち、1ヶ所目はお子様もご入場可能なお夜食のご用意があるバータイム会場、2ヶ所目は大人のお客様へ向けたバーテンダーによるオリジナルカクテルご提供が可能な会場とお客様のお好みに応じてご滞在プランをお選びいただけます。何度「おかえり」いただきましても飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。お近くの観光地やおすすめ飲食店、穴場スポットなどホテル近隣情報はベテランスタッフがご案内させていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広いお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しており、今回のご旅行で3世帯ご家族様皆様に当館でのご滞在をお喜びいただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。当館ご滞在の間は、貸切温泉露天風呂やフリードリンク、豊富な遊び処コンテンツなど、1日では遊び尽くせない程のサービスがございます。これらは全て無料で何度でもご利用いただけ、特にお遊びコンテンツに関しましてはボールプールやプラレールエリアといったお子様向けのコーナーや、卓球やビリヤードといった大人の方でもお楽しみいただけるコーナーもございますので、ご滞在の間はこれら当館自慢のサービスを存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、お気に召していただけましたデザートは、当館グループ店グランパティシエ監修による力作が勢ぞろいしております。季節ごとにメニューを変更し、伊豆の季節を感じていただけるようお支度しております。ぜひ次回お立ち寄りの際には、違った季節でのご旅行をご検討いただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃から当グループの姉妹店を含めた施設へのご愛顧に、心より感謝申し上げます。ご宿泊日当日は当館で存分にお楽しみいただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。初のアンダの森でのご滞在がお客様の良き思い出としてこころに残ったのでしたら、これほど嬉しいことはございません。当館グループ店は、日頃よりお客様からいただく貴重なご意見に耳を傾け、よりお客様に満足いただけるホテルへと進化し続けてまいりました。別館のビールサーバーの配置に関するご意見は、今後のサービス向上に大いに役立たせていただきます。今後もお客様からの「あったらいいな」と思われるご意見を形にしていきたいと考えておりますので、変わらずのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様に高く評価されている部分をさらに向上させてまいります。この度のご宿泊に際し、改めて深く感謝申し上げます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。当館のお子様向け遊具付きルームは、乳児や未就学児をお連れのお客様に大人気のお部屋でございます。お部屋の窓の下にあるミニ広場には、ボルダリングやミニアスレチックなどの遊具があり、こちらもお子様と一緒にお遊びいただけます。お便り中より、ご宿泊のお部屋にご満足していただけたご様子が伺え、大変うれしく存じます。ご夕食では料理長が季節の旬な食材を厳選しおいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。四季折々、お料理メニューを変えてご用意しております。今回は旅のお疲れでお楽しみいただけなかったとのことなので次回おかえりの際、ぜひお楽しみくださいませ。ご意見を頂戴いたしました点に関しましては、大切にお預かりさせていただき改善の糧とさせていただきます。今後もお客さまによりご満足いただけるホテルとなれるよう精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。当館の無料貸切温泉露天風呂は敷地内に合計5箇所ございます。全てご予約制ではなく、自由時間制となっておりますので、空いていれば何度でもご入浴いただけるシステムとなっております。ドライヤー設置に関しましてのご意見でございますが、露天風呂であるため、漏電感電防止のためドライヤーの設置をいたしておりません。ご説明不足となりましたこと猛省しております。寒さ対策の点に関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるような改善策を考え、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたいと存じます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。次回「おかえり」の際には室外のアクティビティも利用していただけたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このような貴重なお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしい限りでございます。当館はオールインクルーシブスタイルのホテルでございますため、夕食・お夜食・ご朝食はもちろんのこと、お飲み物フリードリンクとなっておりますので、お財布の中身を気にすることなくお楽しみくださいませ。施設内の無料アクティビティに関しましても、チェックイン前やチェックアウト後もさまざまなアクティビティをご利用いただけますので、お時間の許す限り当館でお楽しみくださいませ。今後もお客様にとって素敵なひと時をご提供できるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。お客さまのまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度もアンダの森に「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊のみならず、このような心あたたまるお便りまで頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。今回ご宿泊いただきました”離れヴィラスイートルーム”は当館に3室しかない特別室でございまして、テラスを含め開放的なリビングルームのあるミニキッチン付2階建ての間取りとなっております。ベッドルームは2室に分かれており、3世代でのご家族旅行や、ご友人同士のグループ旅行に最適。さらには内風呂、マッサージチェアもついておりますので、お部屋から見えるバリ風庭園を楽しみながら至福なひとときをお過ごしいただければと存じます。当館は「３世代ホテル」として、お子さまだけでなく、大人のお客さま方でも十分にお楽しみいただけるよう歩んでまいりました。何度お立ち寄りいただきましても、飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れますようお願いいたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お便りまでいただけたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。お気に召していただけましたお食事に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理で提供させていただいております。新鮮な伊豆の海の幸、山の幸を多く使用したお料理は幅広い世代のお客様に好評のお声をいただいております。お料理内容も四季に合わせメニューを一新しご用意しておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際には違った季節に足をお運びいただけましたら幸いでございます。アンダの森は、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様 ぽぉ9725様へ
この度は、アンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在をご満喫いただけたご様子のお便りにスタッフ一同大変うれしく存じます。当館はオールインクルーシブのホテルでございますため、ドリンクバーのお飲み物、お好きなお菓子、楽しんでいただけるアクティビティ施設等、お財布の中身を気にすることなくお楽しみいただけます。当館はインドネシアのバリ島をモチーフにし、お子様やご家族さまとパスポートいらずの海外旅行気分を味わっていただけるよう、館内に響くガムラン音楽にお香のかおり、施設各所にはバリ島より直送の装飾品の数々を取りそろえて演出にも注力しております。日々の喧騒から離れて、心ゆくまでバリリゾートをご満喫いただき、何度ご来館いただいてもいつでもご満足いただけるような施設づくりに励んでまいりますので、引き続きのご愛顧をいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　だだんだん1759様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。貴著なご意見ありがとございます。当館は乳幼児のお子様にもお楽しみいただけるエリアとして昨年夏に、天使の森エリア（プラレール、キッズルーム、写真館）を拡張いたしました。当館はこれからもお客様のご要望にお応えできるよう、どんどん進化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。乳幼児のお子様向けにお部屋のスタイルも変更し、パセランドルーム（お子様用玩具付き）も、4室より16室と増室いたしました。頂戴いたしましたご意見は今後への糧として大切にお預かりさせていただきたく存じます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。だだんだん1759様にまた、“おかえり”いただけますこと、一同心より願っております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なお便りまで下さいました事、重ねてお礼申し上げます。当館では「三世代ホテル」として、小さなお子様から小中学生、ご夫婦やご友人ご年配の方まで、幅広い年代の方々にお楽しみいただけるよう工夫を凝らし、日々努めております。またオールインクルーシブスタイルによる無料の貸切露天風呂や、数多くのお食事、お酒、お飲み物はもちろんの事、各所にたくさんのワクワクドキドキをご用意致しております。今回のご滞在中は皆様それぞれに過ごされたご様子でございましたが、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変喜ばしい限りでございます。この度のご宿泊誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様　yue#様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのご意見を頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中にご不満を感じさせるご滞在となってしまいました点、猛省いたします。また同日にご宿泊いただきましたお客様につきましてもホテルに非はなかったご様子かとは存じますが、当館の目指すサービススタイルスタイルでなかったことに間違いはありません。頂戴いたしましたご意見を糧に本日より気を引き締めて歩んでまいります。高評価いただきました点はより高いレベルへと進化を重ねられるよう精進いたしますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。yue#様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心からお待ちしております。