アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なご感想まで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。お便りからはご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしい限りでございます。当館は「３世代ホテル」として小さなお子様はもちろんの事、大人の方やご年配の方まで幅広い年代の方にお楽しみいただけるよう努めております。１日では遊び尽くせない程のアクティビティや、５種類にも及ぶ貸切露天風呂や広々とした大浴場、旬の食材をふんだんに使用いたしました料理長厳選のお食事やお飲み物、お子様の年齢に合わせた豊富な離乳食など、これらは全て無料でご利用いただけるオールインクルーシブスタイルとなっておりますので、ご滞在中はご安心してお過ごしいただけることと存じます。ご出発日があいにくの空模様とのことでございましたが、当館は晴れの日でも雨の日でもお楽しみいただけるよう、お遊び処の施設充実化に注力してまいりました。また、各棟の出入り口には無料でお使いいただける色とりどりの傘や、身体を拭く用のタオル等も備え付けておりますので、お気軽にご利用くださいませ。頂戴いたしましたお褒めのお言葉に甘んずることなく、より安心安全、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して歩んでまいりますので、引き継ぎのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度も、アンダの森に「おかえり」いただき誠にありがとうございます。またこのようなお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中にご満足いただけたご夕食は、季節の旬な食材を使った料理長特製のビュッフェスタイル料理でございまして、日替わりメニューや季節オリジナルメニューなど趣向を凝らしお客様にお喜びいただけるようお支度させていただいております。当日はお食事につきましての高評価いただけましたこと大変うれしく存じます。しかしながら、お夜食（バータイム）でのお飲みもの、ご朝食につきましてご期待を裏切る形となってしまいました点猛省でございます。頂戴いたしましたご意見を糧によりサービス充実のホテルを作り上げてまいります。また当日お楽しみいただけなかった「バレルサウナ」でございますが、新規設備オープンとして、ご用意をしておりましたが、電気設備トラブル、サウナ内のヒーター故障により復旧にお時間を頂戴しております。現在回復に向け大至急手配はしておりますが、電気工事、ヒーターの納品まちとなっております。できるかぎり早急に対応を進めてまいります。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森 伊豆いっぺき湖にご宿泊いただき、心よりお礼申し上げます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当館はお子さまにもお楽しみいただける施設をたくさんご用意しており、ご宿泊当日はご家族皆様でご満喫いただけたとのこと大変うれしく存じます。アンダの森では「三世代ホテル」として、小さなお子さまからご年配の方々まで幅広い世代の皆様に楽しんでいただけるようなサービスを提供しております。ご料金システムはオールインクルーシブスタイルを採用しておりますので、宿泊料金にお食事や飲み物、貸切温泉露天風呂、その他全てのお遊びコンテンツが無料でお楽しみいただけます。1日では遊びきれないほどの充実した遊具設備や、季節の食材を生かした料理長特製のお料理、飲み放題のサービスは、多くのお客様からご好評をいただいております。お料理につきましてのお褒めのお言葉は、調理部スタッフ、ホールスタッフともに大変励みになるものであり、明日への活力となります。ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見を参考に今後への新たな糧として歩みを重ねてまいります。アンダの森は今後もお客様にワクワクとドキドキをお届けできるよう、進化・深化・新化を目指して努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ　
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。スタッフのサービス、お料理、設備と大満足をいただけたとのこと、大変、うれしい限りございます。賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただき、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をご提供できる場所を目指し、精進いたします。アンダの森ではお客様に不自由なくお過ごしいただけるよう室内、室外共に清潔であるよう心がけております。設備そのものは最新ではございませんが、サービス・清掃面で最大限のおもてなしさせていただくよう工夫を重ね、少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう歩んでまいりました。現在のスタイルとなった経緯は当館へ日頃よりお寄せいただきますお客様よりの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形となったものでもございます。これからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。さらにお客さまに、ワクワク・ドキドキを感じていただけるよう日々、進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度も、アンダの森に「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。お便り中より今回のご旅行でも当館で存分にお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。今回のご滞在ではご家族様も増え、また3世代ご旅行として、皆様揃って当館へお立ち寄りいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。「また行きたい！」とアンダの森でのご旅行の思い出がお客様の記憶の中に残ったのでしたら、これほどうれしいことはございません。昨年よりも今年、今年よりも来年は更にホテルとして飛躍できるよう精進いたします。当館は「３世代ホテル」として、お子さまだけでなく、大人のお客さま方でも十分にお楽しみいただけるよう歩んでまいりました。いつ、何度おかえりいただけましても飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の際は存分にお楽しみいただけた様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。当館では小さなお子様に向けたサービスとして、離乳食や粉ミルク等のご用意もしておりまして、小さなお子様とご一緒のご旅行のご家族様に、ご旅行のお荷物を少しでも少なくご滞在いただけるよう、アレもコレも無料でご用意しております。また、フリードリンクサービスや貸切露天風呂もご滞在中何度でもご自由にご利用いただけます。これらサービスは、お客様からいただく貴重なご意見を参考に日々改善、向上に努め、「あったらいいな！」を実現できるよう歩んでまいりました。当館では今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお便りをいただけたこと重ねてお礼申し上げます。当館は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配の方々まで存分にお楽しみいただけるサービスの提供をしております。当日はあいにくの天気とのことでございましたが、当館室内の無料アクティビティでお楽しみいただけたご様子が伺えスタッフ一同ホッとしております。当館室内には雨の日でもお楽しみいただけるよう卓球、ダーツ、ビリヤード、ボルダリング、カラオケ等を敷地内各所にご用意しておりますので、ぜひお子様のご成長に合わせ満喫プランでお過ごしいただけましたらと存じます。四季折々・天候によって様々な変化をするホテルでございますので今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋や大浴場、露天風呂をお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく存じます。また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。ありがとうございます。アンダの森では、3世代の皆様に楽しんでいただけるホテルを目指しており、お子様からご年配の方まで満足いただけるよう、さまざまな遊び場や飲み物、アメニティーをすべて無料でご利用いただけるようご用意しております。1日では遊び尽くせないほどの充実した設備を整えておりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。また、お食事にご満足いただけたことも、料理長とスタッフ一同にとって大きな励みになります。私どもでは、旬の食材を厳選し、伊豆の四季に合わせたメニューをご提供しております。また機会がございましたら、ぜひアンダの森へおかえりくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「大変満足」を高評価を頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、無料貸切温泉露天風呂ご利用の際の温度設定につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くおわび申し上げる次第でございます。当館の入浴設備は全て加水循環式設備となっており、常に清潔な状態を保持するため、加温、ろ過、消毒を24時間態勢で行っており、湯温も41度設定で営業をしておるところでございましたが、異常に気がつけずの営業となってしまったかと存じます。誠に申し訳ございません。至急設備チェックを行いまして、現在は問題なく運営はできておりますが点検項目の見直しや改善などを調整し、よりお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のお便りとご宿泊誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。