アンダの森の大切なお客様　おんたい1224様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。お嬢様の卒業記念旅行でお越しいただき、あいにくの空模様の中との事でございましたが、アンダの森の施設を十分に楽しんでいただき、うれしい限りでございます。お車でのお越しの場合は13時から施設をご利用していただけますので思う存分に楽しんでいただけたことと存じます。アンダの森は、オールインクルーシブでございますので、13時にお越しいただいてもドリンクバーやお菓子なども楽しむことができます。さらに兼ねてよりご要望の多かった「ご滞在の間もお酒が飲めるよう」にカフェプルシルにて、13時からビールをお召し上がりいただけるよう設備を整えました。今回のご滞在では、日中に頑張りすぎたため、夜のバータイムお夜食をお楽しみいただけなかったご様子ですが、十分に楽しんでいただけた結果としてのことと存じます。次回お越しの際はアンダの森でのお楽しみをコンプリートしていただけましたらと存じます。お部屋につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと、おわび申し上げます。賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から、気持ちを新たに、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場所を目指し、精進を重ねさせていただきます。また、“おかえり”いただけますことを、一同、心より願っております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなご感想まで頂戴できました事重ねてお礼申し上げます。当館はオールインクルーシブによる数多くのお食事やお飲み物、お子様の年齢別に取りそろえており、離乳食など小さなお子様からご年配の方までお楽しみいただけるよう「三世代ホテル」として努めております。ご滞在中はお食事をはじめサプライズやアクティビティなど、ご満足いただけたご様子に一同ホッと胸をなでおろしております。しかしながらお部屋の清掃面に関してご不快な気持ちにさせてしまいました事、深くおわび申し上げる次第でございます。再発防止に努め、清掃、衛生面の徹底管理を行って参ります。次回のご宿泊の際はごゆっくりとお過ごしいただけますよう、さらなる高みを目指して歩んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。お客様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様の記念日に数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。当館は4000坪の広大な自然の中に、客室棟をはじめレストランや貸切露天風呂、遊びどころなど様々な施設が建物により分かれております。立地上、坂や階段も多く、建物間の移動にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、お荷物のご移動の際には、スタッフにお声がけいただければお手伝いさせていただきます。駐車場の場所につきましては、分かりにくくご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。ホームページ等を工夫してより分かりやすいインフォメーションに改善を図って参ります。お料理は伊豆の四季に合わせた海の幸・山の幸をふんだん使用した料理長特選のメニューをビュッフェスタイルにて日替わりで提供しております。ご満足いただけましたご様子でスタッフ一同うれしい限りでございます。当館ではオールインクルーシブスタイルをとっており、貸切露天風呂や豊富な遊び処コンテンツ、充実したドリンクサービスを全て無料で何度でもお楽しみいただけますので、ぜひ当館でのご滞在をお客様オリジナルのご滞在プランでお過ごしいただけましたら幸いでございます。これからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルであるよう日々努めて参ります。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　まいpooler様
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は当館自慢の「食」と無料アクティビティの「遊」を存分にお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。お食事では料理長が季節の旬な食材を厳選しおいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。四季折々、お料理メニューを変えてご用意しておりますのでぜひ次回お立ち寄りの際には、違った季節をお選びいただけましたら幸いでございます。ご指摘いただきました敷地内ご移動に関しましてご不便おかけいたしましたこと大変申し訳ございません。アンダの森は、国立公園内にあり規制されておりますため、バリアフリー化がされておらず施設内各所に階段坂道があり、エレベーター、エスカレーターの設備のご用意がございません。その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。まいpooler様のまたの「おかえり」スタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はお子様の大切なお誕生日記念のご旅行にアンダの森をお選びくださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は当館自慢のお遊びコンテンツをお子様とお楽しみいただけたご様子がうかがえ何よりでございます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。特にお子様向けのサービスとしてプラレールエリアやボールプール、ゲームコーナーを常設しております。これらをご利用いただき、お時間の許す限りお過ごしいただけましたら幸いでございます。また、お気に召していただけましたお食事に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理となっており、季節の一番おいしい食材を使用したお料理の数々は多くのお客様に好評のお声をいただいております。メニューも四季に合わせて変更しておりますので、次回お越しの際にも伊豆の海の幸、山の幸を存分にご堪能くださいませ。アンダの森は、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にお越しいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなか貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。お子さま用のお箸に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。以後このようなことが起きないよう管理の徹底に努めてまいります。貸切露天風呂のご利用に関しては、タイミングが悪くご入浴いただけなかったこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。無料でご入浴いただけます貸切露天風呂は雰囲気の異なった５種類のお風呂をご用意しており、ご予約不要の自由時間制、すいていれば何度でもご入浴可能となっておりますので、時間の許す限りアンダの森の「湯処」をお楽しみくださいませ。また大浴場にはバレルサウナの備え付けもございます。何度でもお入りいただけるよう日々お客様の快適空間を追及いたしております。また、ご移動につきましてのご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。当館は、国立公園内にあり工事が困難な状況となっております。そのためエレベーター、エスカレーター等の設置はございません。ご移動の際には、できる限りのお手伝い等をさせていただきますのでお気軽にお声掛けくださいませ。総合評価として概ね満足いただけましたが、お客さまの声にきちんと耳を傾け、何度ご来館いただいてもいつでもご満足いただけるような施設づくりに励んでまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様、hanasan0513様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ご滞在中にお楽しみいただいた雰囲気や、オールインクルーシブのサービスがご満足いただけたこと、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。アンダの森は「三世代ホテル」を目標に掲げ、小さなお子様からご年配のお客様まで存分にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。また、当館ではオールインクルーシブスタイルを取り入れ、貸切露天風呂や豊富な遊び場、ドリンクサービスを全て無料でお楽しみいただけます。また、お料理に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理となっており、季節ごとに旬の食材を使用して伊豆の海の幸・山の幸を十分にご堪能いただけるメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回のご来館の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。ご滞在中のスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様一人一人に寄り添い、ホスピタリティ溢れるサービスを提供できるよう努めてまいります。この度のご宿泊、心よりありがとうございました。hanasan0513様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館はオールインクルーシブスタイルにより、お食事・お飲み物・アメニティーなどを豊富にご提供し、ご旅行の最後までご満足いただけるよう努めております。レストランパサールでは、季節の食材をふんだんに使用した料理や、パティシエ特製のデザートを用意。加えて、アルコールや、お子様の大好きなソフトドリンクも全て用意しておりますので、思う存分お召し上がりくださいませ。敷地内のご移動につきましては、約4,000坪の自然の中にたたずむホテルでございますため、各施設、各棟へのご移動につきましてはご足労をおかけしてしまいますこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　taku___0108様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「非常に良かったです」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。当館は「３世代ホテル」として、お子さまだけでなく、大人のお客さま方でも十分にお楽しみいただけるよう歩んでまいりました。当館自慢の無料アクティビティの数々は、お子さまのご成長に合わせてお楽しみいただけるよう、ボールプールや乗り物広場、屋外パターゴルフ、室内ボルダリングに、ゲームコーナー、卓球、ダーツ、ビリヤード、カラオケなど、ご家族さま皆さまでお過ごしいただけるよう、アレもコレもと取りそろえております。雨天時でもお楽しみいただけるよう屋内施設も充実しておりますので天候を気にせずアンダワールドでご滞在くださいませ。何度「おかえり」いただきましてもお楽しみいただけるよう、月ごとの季節イベント（お客様参加型イベント）も実施しておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際も心ゆくまでご家族さまのお時間を大切にお過ごしいただけましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋タイプは「スイートパセランドルーム」というお部屋でございまして、小さなお子さまに、お部屋でもお楽しみいただけるよう、おもちゃ、ハンモックなどをご用意があるお部屋でございます。お子さまにお喜びいただけたご様子がうかがえスタッフ一同うれしく存じます。当館はオールインクルーシブリゾートスタイルとなっておりまして、無料で館内を全てお楽しみのいただけます現在の形は、日頃より頂戴いたしますお客様よりのご意見、ご感想が、少しずつ形となったものばかりでございます。小さなお子さまから、おじいさま・おばあさままで三世代皆さまが楽しんでいただけるホテルを目指しよりお客さまにご満足いただけるようにレベルアップを重ねてまいりますので今後もアンダの森をよろしくお願いいたします。お客さまのまたの「おかえり」心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様 さらだぱん5722様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数多くあるホテルの中より当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。3歳のお子様もご満足いただけた様子が伺えましてスタッフ一同大変うれしく存じます。当館では、お子様向けの遊び処としてボールプール、プラレールエリアなどお楽しみエリアとしてアクティブコンテンツを設置しておりますので、お時間の許す限り当館でお過ごしくださいませ。ご意見を頂戴いたしました敷地内のご移動に関しましては、当館敷地が約4,000坪もあり宿泊棟も複数となってしまっておりますため、お食事、ご入浴、お遊び処へのご移動はその都度ご足労をおかけいたしますが、その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 さらだぱん5722様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客さまへ
この度は、数あるホテルよりアンダの森へおこしいただき誠にありがとうございます。お楽しみいただけたご様子がうかがえスタッフ一同ホッとしております。アンダの森は日々新化を目標にかかげ、お子さまはもちろんのこと、幅広い世代のお客さまに楽しくお過ごしいただけますよう「三世代ホテル」を目指して歩みをすすめてまいりました。今後も、お子さまはもちろんのこと、ご友人やご夫婦、カップルでのご来館のお客さま等の幅広いご年代のお客さまに楽しんでいただけるサービスの充実化をすすめてまいります。当館でのご滞在でお子さまにホテル業従事者へ興味を持っていただけましたこと、大変うれしく存じます。また、スタッフとしての未来までをお考えいただき、ご自身の近い存在としてアンダの森をお考えいただけたのでしたら、これほどうれしいことはございません。頂戴いたしました大きなご期待にそいながら、お客さまにより近い存在のホテルで在り続けるよう精進いたしますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客さまへ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を目標に掲げ、小さなお子様からご年配のお客様まで存分にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。当館ではオールインクルーシブスタイルを採用し、貸切露天風呂や豊富な遊び処コンテンツ、充実したドリンクサービスを全て無料で何度でもお楽しみいただけますので、お時間の許す限り当館でお過ごしいただけましたら幸いでございます。ご意見を頂戴いたしました点につきましては大切にお預かりし、今後ホテル改善の糧とさせていただきたく存じます。早速ではございますが、1部改装の準備を進めるよう段取りをいたしました。お部屋のベッドルーム周辺の改装と大型ベッドの導入を行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございます。今後もより安心安全かつ、快適にお過ごしいただける環境づくりに注力してまいります。この度のご宿泊も誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊日のみならず、このようなお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。お気に召していただけましたフリードリンクやドライフルーツのお菓子は、チェックイン後からすぐにお楽しみいただけるようご用意しておりまして、ご滞在中はもちろん無料でお楽しみいただけます。また、カフェ＆バー「 プルシル」のカフェタイムでは、お子様が大好きなチョコレートお菓子、アイス、季節のパウンドケーキもご用意しておりますので、ぜひご家族さま皆さまでお楽しみいただけましたら幸いでございます。アンダの森は、いつ・何度ご宿泊日いただけましても飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。いつもお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」も心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お便り中より当館を満喫していただいた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。また、立地につきましてはホテル敷地が国立公園内であるため大きな工事等行うことは難しい状況となっております。お子様のご移動で不便とならないよう、敷地内道路の舗装化や階段から傾斜への改修などできる限り行ってまいります。お荷物のご移動の際には、スタッフにお声がけいただければお手伝いさせていただきますのでご遠慮なくお声掛けくださいませ。お客様からいただきました貴重なご意見は真摯に受け止め、日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お便り中より当館を満喫していただいた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。また、ご朝食に関しまして高評価をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。お気に召していただけましたご朝食は「伊豆の朝ご飯」をテーマに、漁師めしや日替わり干物、ホテル定番の卵料理と、あれもこれもとメニューをたくさんご用意しております。もちろんお客様のお好みでお召し上がりいただけるビュッフェスタイルでございますので、お腹いっぱいになるまでご賞味くださいませ。当館はオールインクルーシブスタイルとなっておりますので、お食事・お飲み物などを豊富にご提供し、最後までご満足いただけるよう努めております。一人一人のお客さまに少しでも喜んでいただけるようホスピタリティあふれるサービスを心掛けております。またご縁がございましたらぜひともアンダの森へ再訪いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客さまのまたの「おかえり」を心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様　けんしょうこう様
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。ご宿泊日当日は当館自慢の無料貸切温泉露天風呂でリラックスしていただけたご様子。何よりでございます。当館の貸切温泉露天風呂は敷地内に合計5つございまして、ご予約不要の自由時間制となっております。空満確認は、敷地内のどこにいても確認できるようスマートフォンでご確認いただけるシステムを取り入れておりますので、その都度ご確認いただきながらアンダの森の湯処をお楽しみくださいませ。お子様に大人気の恐竜風呂では大迫力な恐竜を眺めながらお子様との楽しいひとときをお過ごしいただけるかと存じます。伊豆の雄大な大自然の中、大自然の中、小動物の鳴き声、満天の星を眺めながらご家族さまそろってお楽しみいただければと存じます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。けんしょうこう様の次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様 けんしょうこう様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、満点の評価とともにこのようなお便りまでいただけたこと大変うれしく存じます。お気に召していただけましたお食事は、料理長特製のビュッフェ料理となっておりまして、季節の一番おいしい食材を使用したお料理の数々は多くのお客様に好評のお声をいただいております。メニューも季節ごとに新メニューに変更しアンダの森の四季を感じていただけるようお支度しておりますので、次回お越しの際にも伊豆の海の幸、山の幸を存分にお楽しみくださいませ。また、バータイムのお時間までご利用いただけたことうれしく存じます。アンダの森は今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。けんしょうこう様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。お気に召していただけました浴場は、大浴場の他に無料貸切温泉露天風呂が敷地内に合計5箇所ございまして、全て無料でご入浴可能でございまして、ご予約不要で空いていればいつでもご入浴いただけます。雄大な大自然の中、澄んだ夜空を見上げながら入るお風呂は至福のひとときかと存じます。当館では、チェックインからチェックアウトまでだけではなく、チェックイン前やチェックアウト後もさまざまなアクティビティをご利用いただけますので、お時間の許す限り当館でお楽しみくださいませ。今後もお客様にとって素敵なひと時を提供できるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいります。お客さまの再びのご利用を心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様 メグだにゃん様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は「3世代ホテル」と称しまして、お子様からおじいちゃま、おばあちゃままでお楽しみいただけるホテルとなれるよう歩んでまいりました。小さなお子様とご一緒のご旅行でも安心してご滞在いただけるよう、アメニティやご利用備品の充実化を行い大変好評いただいております。哺乳瓶セットの貸出や、ベビーベッド、ベッドガードなど、お子様に寄り添ったサービス、無料でお遊びいただけるコンテンツ、アンダの森にご滞在の間はお食事もお風呂もお遊びも全て無料でございますので、お財布の中身を気にすることなく存分にご堪能くださいませ。これからも日々進化を目標に、よりお客様に安心安全にご旅行をお楽しみいただけるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。