アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきありがとうございます。またこのようなお便りまでいただけたこと大変嬉しく存じます。当館は「三世代ホテル」を掲げており、ご家族はもちろんのこと、ご友人やご年配の方まで幅広い年代の方に楽しんでいただけるような設備・サービスを提供させていただいております。お気に召していただけましたお食事に関しましては、料理長特製のビュッフェ料理となっております。季節の一番おいしい食材を使用したお料理の数々は多くのお客様に好評のお声をいただいております。次回お越しの際にも伊豆の海の幸、山の幸を存分にお楽しみくださいませ。またお越しくださった際さらにレベルアップしたアンダの森でお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後もアンダの森をよろしくお願いいたします。お客さまのまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便りありがとうございます。当館でのお食事処、お遊び処でのご滞在にご満足いただけたご様子のお便りでございましたが、当日ご宿泊のお部屋内にて「害虫」の発生と対応の不備がございました点申し訳ございません。当日ご対応させていただきましたスタッフの、駆除方法の未熟さや、お部屋ご変更いただきました後のご料金ご説明など、対応力も欠けていた点重ねておわび申し上げる次第でございます。当館はお客様のご出発後に必ずお部屋の清掃をすることはもちろんのこと、害虫駆除業者による駆除、点検作業も定期的に行ってはおりますが、伊豆の大自然の中に立地するホテルでございますため、敷地内、お部屋内への虫の侵入を完全に防げる立地ではございません。お客様のご期待にそえるホテルとはなれなかった点につきましても、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後の対応としましては駆除業者のアドバイスも受けながら引き続きの対応を行ってまいります。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様　Katchin様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。お気に召していただけました当館のプラレールルームは「天使の森エリア」と称しまして、昨年夏にオープンしたばかりの新しいお遊びエリアでございます。国内最大級となるプラレールルームや赤ちゃんも夢中になれるハイハイエリアなどが入ったエリアは新設後大人気でございます。今後も進化・神化・深化を目標に歩んでまいりますので、引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お子様と一緒に素敵な時間を過ごせるご旅行サービスをご提供できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　いぬ3728様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊のみならずこのようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館はインドネシアのバリ島をモチーフにしたバリ風ホテルでございまして、パスポートいらずの海外旅行気分を味わっていただけるよう、館内に響くガムラン音楽にお香のかおり、施設各所にはバリ島より直送の装飾品の数々を取りそろえて演出にも注力しております。アンダの森の語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処（家）」といった語源から命名されており、その語源に恥じることのない姿で在り続けることができるよう今後も歩みを重ねてまいります。一人一人のお客さまに少しでも喜んでいただけるようホスピタリティあふれるサービスを心掛けておりますので、またご縁がございましたらぜひともアンダの森へ再訪いただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。いぬ3728様またの「おかえり」を心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。お気に召していただけましたお食事は、料理長が季節の旬な食材を厳選し、おいしくお召し上がりいただけるよう、ビュッフェスタイルにて日替わりでご用意しております。四季折々に合わせ、料理メニューも一新してご用意しております。当館はお子様はもちろんのこと、ご友人やご夫婦、カップルでのご来館のお客様等の幅広いご年代のお客様に楽しんでいただけるサービスの充実化をすすめておりますので、ぜひまた当館へ足をお運びいただけましたらと存じます。アンダの森ではお客さまに、ワクワク・ドキドキを感じていただけるよう日々、進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また“大満足”とのお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。当館は「３世代ホテル」としてお子様はもちろんの事、大人の方からご年配の方まで幅広い層のお客様にお楽しみいただき、１日では遊び尽くせない程のアクティビティをご用意しております。またオールインクルーシブによります無料の貸切露天風呂やサウナ付き大浴場、数十種類のレパートリーからなるビュッフェ形式のお食事やアルコールの数々、小さなお子様向けに離乳食や粉ミルクなども全て無料でご用意しておりますので、安心してご滞在くださいませ。ご意見を頂戴いたしました、敷地内のご移動に関しましては、当館敷地が約4,000坪もあり宿泊棟も複数となってしまっておりますため、お食事、ご入浴、お遊び処へのご移動はその都度ご足労をおかけいたしますが、その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご感想を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。大好評いただいております背景の裏には、当館へ日頃よりお寄せいただきますお客様よりの、「ご感想」や「ご意見」が少しずつ形と背景がございます。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。また、お気に召していただきました海の幸は、料理長による厳選した食材を使用し季節ごと、旬の食材をお楽しみいただけるようメニューをご用意しております。ぜひ次回のご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　わたわたるんるん247様へ
いつもアンダの森に「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。今回のご旅行でも当館でのお時間を存分にお楽しみいただけたとの事、スタッフ一同大変うれしく存じます。お気に召していただけましたお食事は料理長特製のビュッフェ料理で提供させていただいておりまして、新鮮な伊豆の海の幸、山の幸を多く使用したお料理は幅広い世代のお客様に好評のお声をいただいております。お料理内容も四季に合わせメニューを一新しご用意しておりますので、ぜひ次回お立ち寄りの際には違った季節に足をお運びいただけましたら幸いでございます。館内着に関しましては、すべて外注のクリーニング業者に出しておりましてクリーニング後戻ったものを、そのままお客様にご利用いただいております。しかしながらご着用にあたりご不快は思いをさせてしまいましたこと、おわび申し上げます。ご意見を頂戴いたしましたが、当館へのご期待を今後もいただけること何よりも幸せなことと真摯に受け止め精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 わたわたるんるん247様の次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。特にお楽しみいただけましたアクティビティに関しましては、子供向けに遊具やボールプールエリア、大人の方向けにはパターゴルフや卓球、ビリヤードといったアクティビティがございます。これら1日では遊びきれないほどのアクティビティは多くのお客様にご利用いただいております。ご宿泊の際はご家族一同、存分にお楽しみいただけた様子が伺えまして大変うれしく存じます。アンダの森はお客様からいただく貴重なご意見を参考に日々改善、向上に努めておりますので、次回お越しの際はさらにレベルアップした様子をお見せできるよう精進してまいります。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様　えり坊。様へ
この度もアンダの森に「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。また、おばあちゃまの大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプは「スイートパセランドルーム」というお部屋でございまして、小さなお子さまに、お部屋でもお楽しみいただけるよう、おもちゃ、ハンモックなどをご用意があるお部屋でございます。お子さまにお喜びいただけたご様子がうかがえスタッフ一同うれしく存じます。当館はオールインクルーシブリゾートスタイルとなっておりまして、無料で館内を全てお楽しみのいただけます現在の形は、日頃より頂戴いたしますお客様よりのご意見、ご感想が、少しずつ形となったものばかりでございます。当館は小さなお子さまから、おじいさま・おばあさままで三世代皆さまが楽しんでいただけるホテルを目指しよりお客さまにご満足いただけるようにレベルアップを重ねてまいりますので今後もアンダの森をよろしくお願いいたします。えり坊。様のまたの「おかえり」心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在プランは遅めのご到着の方や観光を楽しみたいお客様におすすめの「ご朝食つきプラン」でございました。こちらのプランはさらにお夜食（バータイム）が無料サービスとなっておりまして、当館施設内に2ヶ所あるバータイム会場のうち、1ヶ所目はお子様もご入場可能なお夜食のご用意があるバータイム会場、2ヶ所目は大人のお客様へ向けたバーテンダーによるオリジナルカクテルご提供が可能な会場とお客様のお好みに応じてご滞在プランをお選びいただけます。何度「おかえり」いただきましても飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。お近くの観光地やおすすめ飲食店、穴場スポットなどホテル近隣情報はベテランスタッフがご案内させていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のみならず、このような貴重なお便りまで頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は当館自慢の無料アクティビティの「遊」を存分にお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。当館は「３世代ホテル」として小さなお子様からご年配の方まで幅広い年代の方にお楽しみいただける設備やサービスをご提供しており、特にお子様向けに工夫をこらしたお遊びどころを数多くご用意しております。何度お立ち寄りいただきましても、飽きることのないよう月々によって楽しいイベントもご用意しております。日々進化・新化・深化を重ねてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度は、ご友人様の大切なお祝いのご旅行に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。また当館オリジナルのサプライズイベントもご満足いただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。「2泊3日の滞在でしたが、帰りたくなくなって困りました」と当館にとりまして最高のお褒めのお言葉まで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森は、インドネシアのバリ島をモチーフにしたバリ風ホテルでございまして、パスポートいらずの海外旅行気分を味わっていただけるよう、館内に響くガムラン音楽にお香のかおり、施設各所にはバリ島より直送の装飾品の数々を取りそろえて演出にも注力しております。日々の喧騒から離れて、心ゆくまでバリリゾートをご満喫いただき、何度ご来館いただいてもいつでもご満足いただけるような施設づくりに励んでまいりますので、引き続きのご愛顧をいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度もアンダの森に「おかえり」いただきまして、誠にありがとうございます。「子連れには最高の宿」と太鼓判をいただけましたこと、大変光栄でございます。また、前回同様に当館の無料サービスを心ゆくまでお楽しみいただき、このようなお褒めのお便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。お楽しみいただけました遊び処コンテンツに関しましては、小さなお子様向けにボールプールやのりもの広場、プラレールエリアなどのコーナーがございます。また、大人向けにはパターゴルフや卓球、ビリヤードといったコーナーもございます。これら1日では遊び尽くせないほどの遊び処コンテンツで存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、バリアフリーに関するご指摘、誠にありがとうございます。立地につきましては、ホテル敷地が国立公園内に位置しているため、大規模な工事などを行うことが難しい状況となっております。お子様や足の不自由な方々のご移動がより快適になるよう、敷地内道路の舗装化や階段から傾斜への改修など、できる限りの対応を行ってまいります。今後もお客様の声に真摯にお応えし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。この度もご宿泊誠にありがとうございました。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、アンダの森を満喫していただけた様子のお便りにスタッフ一同、ホッと胸をなでおろしております。「３世代ホテル」をうたっておりますアンダの森では、お子さまはもちろん大人の方でも十分にお遊びいただけ、１日では遊び尽くせない程のアクティビティや、小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々、またオールインクルーシブスタイルによりますお食事・お飲み物などを豊富にご提供し、最後までご満足いただけるよう努めております。大自然あふれる環境の中に4000坪の広大な敷地であり、季節や天候などによっては敷地内の移動に大変ご不便をおかけする場面もございますが、この度は天候にも恵まれたご様子で我々も安堵いたしております。周辺施設におかれましては、お子様から大人までお楽しみいただける有名観光スポットの入園券チケットがついたプランの販売もございますので、次回のご宿泊にはぜひともこちらもご検討くださいませ。この度はご宿泊とお便りありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖へお越しいただき、心よりお礼を申し上げます。お客様よりいただきましたお言葉をうれしく拝読させていただきました。アンダの森ではオールインクルーシブスタイルのご料金システムとなっておりまして、1度館内お手続きの際にご精算を済ませていただけましたら、あとはすべて無料でございます。アメニティーバイキングや、貸切温泉露天風呂、貸出備品の充実もすべて無料でございますので、お財布の中身を気にすることなく当館でのお時間をご堪能くださいませ。当館へお車でお越しの際はチェックイン前の13時よりご滞在が可能でございまして（チェックインとしてお部屋へのご入室は15時でございます）少し早めのご到着の場合でも館内施設はご利用可能でございます。カフェコーナーのドリンクバーでお飲み物とお菓子、今春にはさらにビールもお召し上がりいただけるサービスの拡大もいたしました。頂戴いたしましたご意見は今後のサービス充実化のために大切にお預かりさせていただきたく存じます。賜りましたお言葉を、今後の大切な励みとさせていただき、また本日から気持ちを新たにより一層ご満足をご提供できる場所を目指しさらなる進化を重ねてまいります。この度のご宿泊とお便りありがとうございます。次回も当館へ「おかえり」いただけますことを一同心より願っております。

アンダの森の大切なお客様へ
いつもアンダの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。47回目の結婚記念日という大切なお祝いの日を当館でお過ごしいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。またお客様のお祝いのお手伝いをさせていただき、スタッフ皆ほっこり安らぐ心のエナジーを幸せのおすそ分けとして頂戴できました。ありがとうございます。気心知れたスタッフとお話のお時間や、オリジナルのバータイムカクテルのご堪能、あれもこれもとお楽しみいただけたご様子のお便りでございましたが、メンテナンス中のサウナにつきましてご不憫な思いをさせてしまいました点深くおわび申し上げます。電気系統のトラブルにより漏電の危険性がございましたため、休止とさせていただいております。現在機材の納品到着待ちとなり、手配完了次第回復施工を行う予定でございます。今後はより一層の設備管理やメンテナンスの強化に努めてまいりますので、これからも末永くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。6月の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アンダの森の大切なお客様　chinatown0406様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数多くあるホテルの中より当館をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子さまからご年配のお客様まで幅広い世代のお客さまにお楽しみいただけるサービスの提供を目指しております。当館のスタンダードプランとなっております「1泊3食飲み放題つきプラン」は、当日のご夕食、お夜食（バータイム）、ご朝食の3食となっております。また飲み放題つきでございますので、お好きな飲み物をお好きなだけお楽しみいただけることも魅力のひとつかと存じます。お食事サービスも徹底的に、お子様サービスもより充実させてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。chinatown0406様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。アンダの森では「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配の方々まで存分にお楽しみいただけるサービスを提供しております。オールインクルーシブスタイルのためご宿泊ご料金にすべて含まれており、お食事からお飲み物、貸切温泉露天風呂、お遊びコンテンツも全て無料となっております。特に1日では遊びきれないほどのお遊びコンテンツや季節の食材を使った料理長特製のお料理、飲み放題は大好評をいただいております。今後もワクワク・ドキドキをお客様に届けられるよう進化・新化・神化を目標に歩んでまいります。東京から伊豆は、道中山間部を通過するためにお時間を要してしまったり、繁忙時期には混雑渋滞がおこることもございますのでお気を付けてご来館いただければと存じます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は「三世代ホテル」を掲げており、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広いお客様にお楽しみいただけるサービスの提供を目指しており、今回のご旅行で3世帯ご家族様皆様に当館でのご滞在をお喜びいただけたご様子のお便りにスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。当館ご滞在の間は、貸切温泉露天風呂やフリードリンク、豊富な遊び処コンテンツなど、1日では遊び尽くせない程のサービスがございます。これらは全て無料で何度でもご利用いただけ、特にお遊びコンテンツに関しましてはボールプールやプラレールエリアといったお子様向けのコーナーや、卓球やビリヤードといった大人の方でもお楽しみいただけるコーナーもございますので、ご滞在の間はこれら当館自慢のサービスを存分にお楽しみいただけましたら幸いでございます。また、お気に召していただけましたデザートは、当館グループ店グランパティシエ監修による力作が勢ぞろいしております。季節ごとにメニューを変更し、伊豆の季節を感じていただけるようお支度しております。ぜひ次回お立ち寄りの際には、違った季節でのご旅行をご検討いただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。