この度はご宿泊誠にありがとうございました。
臭いの件は誠に申し訳ございません。当館には禁煙室がございません。そのため毎日、消臭や空き室であっても換気する等、臭いを取り除く努力をしておりますが取りきれない場合がございます。禁煙室をご希望のお客様には出来るだけ臭いの無いお部屋を選んでお泊りいただいておりますのでご了承いただきます様お願いいたします。
少しでも気持ちよくお泊りいただける様さらに努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

23日より櫛をおいております。