設備・アメニティ2
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月20日 13:57:02
-
フロントの対応が気持ちよかったですね。
設備は価格相応かもしれませんが少しさびしいですね。櫛があると助かります。
禁煙指定ではありませんが、少々タバコの臭いがして気になりました。
次回もお世話になろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ビジネスホテル松代屋 2010年02月21日 14:36:35
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
臭いの件は誠に申し訳ございません。当館には禁煙室がございません。そのため毎日、消臭や空き室であっても換気する等、臭いを取り除く努力をしておりますが取りきれない場合がございます。禁煙室をご希望のお客様には出来るだけ臭いの無いお部屋を選んでお泊りいただいておりますのでご了承いただきます様お願いいたします。
少しでも気持ちよくお泊りいただける様さらに努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
23日より櫛をおいております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 08:53:20
-
傘を貸して頂けましたので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ビジネスホテル松代屋 2016年11月28日 14:57:45
-
いつもご宿泊誠にありがとうございます。
傘などはご用意いしておりますし、その他出来る限り、ご要望にはお応えしてまいりますので、フロントまでお申し出下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月24日 21:47:10
-
福知山駅すぐの立地と朝ごはんは気に入っているが今回寝具とエアコンが気になった。ベッドの毛布の幅はベッドとほぼ同じ、上に乗っているだけでマットレスの下に挟み込まれておらず、寝返りで完全にずりおちてしまい夜中に何度も寒さで起きることになった。
部屋が寒かったので暖めておこうとエアコンをつけて外出してもフロントで操作してすぐ切っているのでなかなか暖かくならず快適な滞在ではなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ビジネスホテル松代屋 2015年01月25日 11:35:18
-
いつもご宿泊誠にありがとうございます。
今回は快適にお過ごしいただくことが出来ず
誠に申し訳ございませんでした。
設備やサービスに関しましては、当館といたしまして最善の努力をしておりますが、お客様にさらにご満足いただけるよう、改善に努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和食朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ぷぅちゃんサンさんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- ぷぅちゃんサンさん [50代/女性] 2023年07月19日 10:59:40
-
6月20日に宿泊しました。綾部に泊まりたかったがその日は何故かどのホテルも満室だったので福知山で探し、こちらの最後１つ残ってたシングルを予約。チェックイン時女性従業員が「ツインの広い部屋です。後々掃除が手間なので使うベッドは１つだけにして下さい」と、まるで一人で泊まるのに広い部屋用意してあげた感と、でも他の物は触るなよと、初めに謝りもせず偉そうに言ってきた。
シングルを申込んだはずと言うと、女性1人は両端の部屋に入室してもらってると訳の分からない返答をされ、あげくの果てに何だったらじゃあキャンセルで返金すると言ってきた。 どこも一杯で此処にしたので夕方7時の時点で探せる訳もなく、ではキャンセルでも良いから他のホテル探して欲しい とこちらの要望を言ったら渋々シングルに変更。といっても明らかにツインのベッドを１つ片付けた部屋。それが出来るなら私を放り込もうとしたツインも同じ様にすればよかったのでは?ベッドを片付けるのが面倒臭かったのか 女性の年配だから何も言わないだろうと思われたのか。ホテル側の対応がどうしても許せなかった
①シングルの空きが無くなった時点でシングルプランは掲載取下げるべき 機能的にできるはず ②接客業だったらもう少し口のきき方に気をつけるべき
口コミは書かずにおこうと思ったが宿泊から1ヶ月経った今でも怒りが収まらないので書くことにした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ビジネスホテル松代屋 2023年07月20日 18:59:15
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
今回は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当該従業員には対応について問題点を注意致しました。
他従業員につきましても、もう一度お客様に寄り添える対応が出来る様、確認致しました。
お客様が気持ち良くお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
お部屋につきましては当館オープンよりシングルご予約のお客様でも、シングルが満室になり次第、ツインルームにお一人でお泊り頂いております。
当館は小さいホテルですので、シングルご予約を料金そのままでシングルユースにグレードアップさせて頂く事がございます、今のスタイルに変更はございませんので、何卒ご容赦下さい。
また今回ご宿泊頂きましたお部屋は、通常シングルルームとしてご利用頂いているお部屋になります。ベッド抜いてシングルルームにした様な、お部屋ではございません。
ご宿泊当日はそのお部屋しか変更出来るお部屋がなく、もう少し狭いお部屋もございますが、広いお部屋へのお通しとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月06日 12:44:37
-
モーニングをおいしくいただきました。
浴室は広くはありませんでしたが、清潔で気持ちよく利用できました。
【ご利用の宿泊プラン】
モーニング朝食付プラン
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2009年03月06日 21:10:11
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足していただけました様で従業員一同嬉しく思っております。
２月２８日に福知山駅の北出口工事が完成しましたので、今まで分かりにくかった当館までの道のりも随分わかりやすくなったと思います。
また福知山にご宿泊の際にはご利用お待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月11日 11:16:12
-
お部屋が広く、お掃除も行き届いて
いたので快適に滞在できました。
和朝食を食べましたがご飯がお代わり
できて美味しかったです。
次回もまた利用させて頂きますね。
【ご利用の宿泊プラン】
和食朝食付ツインプラン
ツインルーム
- ビジネスホテル松代屋 2009年02月13日 19:57:15
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足していただけました様で大変嬉しく思っております。
朝食は和食、モーニング共にご好評いただいております。
お言葉を励みに、これからもご満足いただける様努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月15日 14:20:22
-
部屋も広くユニットバスも広く綺麗で快適に滞在できました。コンビニもすぐ近くにあり便利です。次に機会が有ればまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2009年01月15日 16:37:50
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足していただけました様で大変嬉しく思っております。これからも変わらぬ様がんばりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月06日 23:46:34
-
駅から近く、コンビニも至近、部屋も広く、水回りも問題ありません。LANもそこそこの速度で使用でき、十分でした。
一点だけ、不満があるとすれば、部屋の暖まりが遅い点でしょうか。暖房を強く入れても、なかなか暖かくなりませんでした。他の点が問題なかっただけに、この点だけが惜しいように思います。
【ご利用の宿泊プラン】
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2009年01月07日 16:31:03
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
暖房につきましては誠に申し訳ございません。エアコンに不具合はないのですが、暖房が効き始めるまで時間がかかる場合があります。チェックイン時にフロントで電源を入れるなどしておりますが、それでもお待たせしてしまう事があるのが現状です。誠に申し訳ございません。
ご不満を出来る限り、取り除ける様に努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月14日 19:02:29
-
家族的雰囲気ですが、他のビジネスHと比較しても遜色ありません。駅に近く、コンビ二も近い。部屋に電気ポットが欲しかった。
【ご利用の宿泊プラン】
和食朝食付プラン
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2008年12月15日 14:02:04
-
ご宿泊ありがとうございます。
小さいホテルですがお客様にご満足いただける様
努力してきたいと思っております。
駅周辺の工事が終わればもっと近く、分かりやすくお越しいただけるのではないかと思います。
電気ポットにつきましては、保温ポットをお部屋に入れさせていただいておりますが、少しですがお貸しできる電気ポットがございますのでフロントにお申し付け下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月23日 17:37:28
-
父と息子の男二人連れでしたが、とにかく、駅・コンビニに非常に近かったので、便利良かったです。
室内や設備等も清潔感があり良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
和食朝食付ツインプラン
ツインルーム
- ビジネスホテル松代屋 2008年11月24日 14:15:53
-
このたびはご宿泊ありがとうございます。
駅周辺工事のため殺風景に見えたのではないでしょうか。当館前の道路は２９日に完成式がございます。駅前の工事が完成すれば町全体の雰囲気もよくなると思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月09日 12:55:38
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ホテルというより小さな宿といった方がよいのですが、とても家族的で親切なもてなしをしてくれます。部屋も清潔で女性が一人で泊まるのにはとてもいいと思います。遅い時間に到着したのですが、宿のご主人が到着するのを待っていてくださいました。
【ご利用の宿泊プラン】
モーニング朝食付プラン
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2008年11月09日 20:05:33
-
このたびはご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。小さなホテルですので、家庭的でお客様にリラックスしていただけますよう心がけております。
機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月26日 23:52:15
-
乳児を連れての宿泊でしたが、とても気持ち良く利用できました。
和朝食もおいしかったです。
今回は車での利用でしたが、電車での利用でもとても便利な場所だと思うので福知山で宿泊が必要であれば、また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和食朝食付ツインプラン
ツインルーム
- ビジネスホテル松代屋 2008年10月29日 20:39:39
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
乳児のお子様に対応したお部屋などはございませんので、ご不便ございませんでしたでしょうか？何かございましたらフロントにご相談いただければ出来る限りの事はさせていただきますのでよろしくお願いします。
この時期は毎年ミニSLフェスタが開かれ、何十台ものミニ蒸気機関車等が福知山に集まります。
来年以降も開かれると思いますので、また、機会がございましたらこちらのほうにも足をお運び下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月26日 16:14:54
-
シングル予約だったがツインユースで、広々として気分が変わって良かった。室内も清潔、モーニングも満足。
【ご利用の宿泊プラン】
モーニング朝食付プラン
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2008年10月29日 20:25:00
-
このたびはご宿泊ありがとうございました。
満室時など、シングルに空きがない時にシングルユースでお泊りいただいている場合がございます。
これからも、朝食、お部屋共ご満足いただけますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月24日 22:37:59
-
08/10/17の関西出張のついでの兵庫の大屋町の田舎訪問前夜に初めて利用させて頂きました（ツインルーム）。福知山駅前が工事中の為か、思いの外歩く距離が有りましたが、これは一時のこと、セブンイレブンも目の前ですし、利便性は文句の付けようがありません。朝食は洋食を頂きましたが、見た目の第一印象は可も無く不可も無くで、中２の息子にはボリューム的に今ひとつ物足りない面は有った様ですが、頂いた後、私（46才）にとっては卵焼きもコーヒーも美味しく、満足満足でした。外観的にはこじんまりとした普通のビジネスホテルには違いないと思うのですが、理由はわかりませんが（管理人さんの持ち味？ベッドが広いから？部屋がゆったりとして清潔で明るいから？etc）、どこか落ち着いてゆっくり休め、翌日のロング＆ハードドライブにはbest choiceだった様です。皆様言われている通りの良いお宿でした。又、田舎へ行く際に利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
モーニング朝食付ツインプラン
ツインルーム
- ビジネスホテル松代屋 2008年10月29日 20:12:41
-
このたびはご宿泊ありがとうございました。
現在は、駅周辺の工事のためご不便をおかけしております。申し訳ございません。
朝食は、和食ですとご飯のおかわり自由ですので、またよろしければそちらのほうもいかかでしょうか？
お部屋ではゆっくりしていただけたようでたいへん嬉しく思っております。最近ではめずらしくありませんが、ベッドは１２０CM幅の物をシングル・ツイン共にご用意しておりますので、ゆったりお使いいただけるのではないかと思っております。またご利用いただける時には、かわらずご満足いただけますよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月18日 19:08:42
-
部屋数が少なくてこじんまりとしたホテルでしたが、部屋がとても広くて驚きました。なによりも、シングルなのに照明が白色系で明るいのがいいですね。今まで泊まったシングル部屋はオレンジとブラウンの中間色みたいな照明が多くて暗く感じてましたから。アメニティー関係も必要最低限のものは揃っていたし、清掃もよくいきとどいており、シンプル且つ、温かみを感じさせてくれるホテルでした。駅が立て替え工事中だったので、改札からずいぶん歩かされましたが、立て替えが終われば１分程度でいけるでしょうから立地も申し分なしですね。駅の新装で周囲の雰囲気も変貌するでしょうがホテルはこのまま変わらずにいて欲しいですね。また機会があればお邪魔したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2008年09月25日 18:12:24
-
この度はご宿泊有難うございました。小さいホテルですので派手なことは出来ませんが、温かさや安らぎなどを感じていただければ嬉しく思っております。駅や周辺の工事でお客様にはご迷惑をおかけしておりますが、来春には当館までの道のりは完成する予定です。
今後も変わらず温かい雰囲気でお客様をお迎えしたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月12日 09:05:48
-
最近出来た新しい家族的なホテルでした。部屋が広すぎてベッドからデスクが遠くやや不便。朝食は家庭的でしっかり手抜きなしで美味しくいただきました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
和食朝食付プラン
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2008年08月14日 19:28:44
-
こちらこそ、お泊りいただきましてありがとうございました。
部屋は建物の構造上シングルは広い部屋が出来ています。お手数ですがお電話などいただきましたら、平均的なサイズのお部屋をご用意出来ることもございます。
これからもご満足いただけますよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月21日 15:47:00
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良かったです。部屋が広く、設備は必要最小限、でも掃除が行き届いてる感じ。
モーニングも手抜きなし。全体的にコンパクトだけど、家庭的な雰囲気、値段を考えれば、他に遜色なし。
敢て、希望。
電気ポットが欲しかった。
机で読み書きの時少し暗かったので、ベッドサイドのスタンドを移動しました。
【ご利用の宿泊プラン】
モーニング朝食付プラン
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2008年06月23日 15:41:02
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食は大量には作らないので、ひとつひとつ心を込めて作らせていただいております。
電気ポットにつきましては、少しだけ貸出しのものがございますので、次回ご宿泊の際にはフロントにご用命ください。また、他にも貸出しできる物もございますので、ご遠慮なくお尋ねください。
読み書き用スタンドに関しましては、今のところございませんので、貸出し対応など検討させていただきます。
ご宿泊ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月09日 23:30:34
-
部屋も広く、お風呂も綺麗でした。朝食（洋食）も美味しくいただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
モーニング朝食付プラン
[ＬＡＮ接続無料]シングル
- ビジネスホテル松代屋 2008年05月10日 19:41:14
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋、朝食共ご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月07日 09:26:38
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白井大町の藤祭り～出石～天橋立方面の旅行に利用したこじんまりとしたホテルだが、部屋もベッドもゆったりとしていた。
しかも清潔感にあふれていた。今まで観光等で旅館、ホテルをよく利用していたが、今回のようなホテルに泊まれたのはラッキー！
朝のモーニングもｇｏｏ ！快適な旅行を楽しめた。
しかも和室の部屋があるのにもビックリ！
【ご利用の宿泊プラン】
モーニング朝食付ツインプラン
ツインルーム
- ビジネスホテル松代屋 2008年05月09日 13:52:28
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この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけました様で、大変嬉しく思っております。
小さいホテルですので出来る事は限られていますが、お客様お一人お一人にご満足いただける様、これからも努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
設備・アメニティ2
投稿者さんの ビジネスホテル松代屋 のクチコミ
初めて泊まりましたが、ホテルというより簡易民宿という感じ。部屋は古く、設備は特にありません。大浴場なし、朝食は軽食の定量でバイキングではない。と、特に評価できるものはありません。しいて言えば、ラジオ体操が本気で出来るぐらいの部屋の広さがあったことぐらいかな。。あと、一人ですべてこなしていたお母さんのアットホームな雰囲気に癒されるといったところでしょう。
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。
小さなホテルですので、大きなホテルの様に特筆するような所が、なかなか持てませんが現設備でお客さまが気持ち良くお泊りいただける様、努力しております。
ご満足度が少しでも上がるよう、スタッフ一同さらに努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。