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湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) クチコミ・感想・情報

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湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.33
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

総合4

wako1838さんの 湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) のクチコミ

wako1838さん [40代/女性] 2017-10-15 18:07:37

昔家族旅行でよく泊まった旅館のような懐かしい雰囲気がありました。好みは分かれるかもしれませんが私は好きです。大浴場は広くはありませんが、時間が早かったこともあり母と二人だけの貸切状態で、のんびり浸かれました。清潔感もありました。夕食朝食共に、小食な私たちには量も丁度よくとてもおいしく、また食事の配膳をしてくださった方が丁寧で満足でした。(たくさん召し上がる方には少々物足りない量かもしれません)
とてもよかったので、2点だけぜひ改善していただきたいことがあります。お部屋に入ったとき、畳の上に長い髪の毛がたくさん落ちていました。私たちは二人ともショートなので明らかに他の人のものでした。うっかり数本落ちている程度でしたら気にしませんが、あまりに多く母と拾ったのでお掃除はもう少し丁寧にお願いします。あとは設備なのですが、トイレで用を足した後、手を洗うのに部屋を横切り窓側にある洗面台までいかなければならないのは不便でした。ご検討いただければと思います。
予約後、事前にわざわざお電話で夕食の時間について確認と助言をしてくださったりと対応は本当に丁寧でありがたかったです。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) 2017-10-27 12:59:21

この度は、KKR江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の建物はそれなりの年月が経っているため、お越しいただく皆様に食事とサービスで、心地よく快適にお過ごしいただけるよう取り組んでいます。
客室内にあるトイレは、押入れ等を改修しトイレを取付けたため、洗面と別々の構造となっております・・・、ご不便をおかけいたします・・・。お部屋に髪の毛が落ちていたことにつきましては、誠に申し訳ございません、快適な空間でお過ごしいただくべきところにも関わらず、お詫び申し上げます。
一方、夕食・朝食および当館配膳等スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます!スタッフ一同、大変励みになります♪
また来たいと言っていただけるよう取り組んで参りますので、湘南へお越しの際はご用命下さいませ。
KKR江の島ニュー向洋

ご利用の宿泊プラン
江ノ島サマー8畳和室四季会席プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室T付】