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湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) クチコミ・感想・情報

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湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.35
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.69
  • 食事4.38

立地5

投稿者さんの 湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) のクチコミ

投稿者さん 2021-03-30 09:28:37

部屋の清掃がしっかりされていて気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。立地も良く観光の拠点としては最高でした。駐車場の利用も助かりました。ただ朝食のサラダに水菜か何か10Cm位の芯がごっそり根っこから入っていて驚いてしまいました。捨てる箇所をそのままお皿に盛るなんてありえないです。かなり大きな芯だったので気づかない事自体ありえないですし、不適当な仕事ぶりが想像出来てしまいました。指摘はしませんでしたが、お皿に残しておいたので気づいてると思いますので確り対応して下さい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) 2021-04-23 14:05:18

この度はKKR江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食のサラダに水菜の芯が入っていたこと、大変驚かれたと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また、水菜の芯を残していただいたにも関わらず、その後お詫びもお伝えできず対応できなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
せっかくお越しになっていただいたからには、心地よくお過ごしいただきたいですし、もちろんお食事も美味しくお召し上がりいただきたいです・・・。
美味しく召し上がっていただくはずなのに、・・・大変心苦しい限りです。
今後、このようなことがないようチェック等を徹底してまいります。
今後も江ノ島・鎌倉観光の拠点としてお越しいただけるよう、“行ってよかった”“来てよかった”と言っていただけるよう、取り組んでまいります。
KKR江ノ島ニュー向洋

ご利用の宿泊プラン
江ノ島<四季>会席6畳和室プラン
ご利用のお部屋
【6畳和室 トイレ付 二食付】