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湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) クチコミ・感想・情報

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湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.35
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.69
  • 食事4.38
宿泊年月
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マリオ3714さんの 湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) のクチコミ

マリオ3714さん [50代/男性] 2023年12月09日 11:40:11

お風呂がぬるいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) 2023年12月14日 18:53:31

この度はKKR江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の温度がぬるかったとのこと、大変申し訳ございません。
皆様からのご意見をもとに、快適に過ごし頂けるよう努力させていただきます。
KKR江ノ島ニュー向洋

ご利用の宿泊プラン
<お部屋食>美味♪国産和牛ステーキ「A4ランク」付会席プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室 トイレ付 二食付】

総合1

himrock_boowyさんの 湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) のクチコミ

himrock_boowyさん [50代/男性] 2021年11月07日 21:46:28

伊勢海老の刺身ですが、湯がいてません?
何より、ホテルへの道順を聞いた時に高飛車な態度でした。
2度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
湘南・片瀬海岸 KKR江ノ島ニュー向洋(国家公務員共済組合連合会片瀬保養所) 2021年11月12日 12:41:43

この度はKKR江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず当館への道順案内時に大変ご不快な思いをさせてしまう対応であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
たくさんあるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき、また楽しみであるはずの旅行。
せっかくお越しいただくからには“来てよかった!行ってよかった”“よい思い出になった”と言っていただきたいです。
しかし、ご案内時から高飛車な対応をしてしまったことにより、ご不快な思いをさせてしまったことは、誠に心苦しい限りです。申し訳ございませんでした。
また、お食事がお気に召さなかったようで大変申し訳ございません。
当館では伊勢えびのお刺身は、湯霜という調理法で提供させていただいております。
刺身などで用いられる調理法で表面をサッとお湯に通して、すぐに氷水に落とし中身を生の状態にします。
湯霜にすることで食感をよくし、エビの旨味と甘味を増すために行っております。
この度は、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
KKR江ノ島ニュー向洋

ご利用の宿泊プラン
<お部屋食>粋な【伊勢えび】会席プラン
ご利用のお部屋
【6畳和室 トイレ付 二食付】

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