●良かった点
１）料金が安い！！
チェックアウト時刻を20時まで延長できるのにダブルルームを大人2人で8480円は破格値です♪
２）きちんとしたメニューの朝食が無料とは、他にないサービスです！
３）朝食時の飲み物が、おかわり自由の上すべて無料とは驚きです！
４）すすきの中心街に非常に近くて便利でした♪
５）ハンガーが多くて便利でした！６本もありました♪
６）オープンから間もないので部屋が綺麗で、ＴＶの液晶画面も綺麗で見やすかったです♪
７）低めのベッドで使いやすい！

◆悪かった点
１）ロフトが邪魔です。
破格値の部屋ですから部屋自体の狭さは許せますが、ロフトのせいで部屋の狭さが強調されましたし、ベッドで仰向けになるとロフトのせいで圧迫感が強かったです。大人２人で宿泊するダブルルームと予約したのですから、ロフトなしの部屋にして欲しかったです。用意できなければ、このプラン自体を受け付けて欲しくなかったです。

２）チェックアウト時刻前に業者(シーツか何か)が客用入口から入って搬入や作業を始めるとは前代未聞です。
９時半頃にコンビニへ買い物に出たのですが、戻ってきたら１０時前なのに業者がウロウロしていました。そして、エレベーターが１碁しかないのに、それを使って作業をする業者とチェックアウト客でエレベーター前でしばらく待たされました。
いろいろなホテルに宿泊しましたが、チェックアウト前に業者が客用入口から搬入作業をするのを見たのは初めてです。

３）朝食を食べるスペースが狭すぎます。
背中合わせの間隔が狭すぎて座ると他の人が通れません。ですから、奥の方に席が空いていても座れませんでした。また、隣の椅子との距離が近すぎて落ち着いて食事ができませんでした。近くに子ども連れがいたので、余計にひどかったです。合宿所の食堂のようなテーブル・椅子の配置は勘弁してください。無料の朝食だから食べなければいいのでしょうが・・・。

▲どちらとも言えない点
枕やアメニティーグッズをチェックイン時に自分で選んで部屋に運ぶのは、自分の荷物が多かったので苦痛でした。

満足した点は多かったのですが、「悪かった点」の（１）と（２）が良い点を凌駕してしまった感があります。改善できる点だと思いますので今後を期待します。

金額、サービスともに文句のつけようはありません。

この値段での最高レベルのサービスと思います。

エレベーターが１台のいうのが難点ですが、いたしかたないかと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル ☆禁煙☆ 【朝食無料】

場所はいいですね。

朝食も，毎日メニューは変わるのですね。
私は，朝食派なので，もう一品ほしいですが
値段的には満足です。

スタッフのサービスは良かったですよ。

ベットがよかった。ホテルでは寝つきが悪いのですが
ぐっすり眠れました。

【ご利用の宿泊プラン】

ぐっすりルーム ☆禁煙☆ 【朝食無料】

ススキノ繁華街の真ん中にあるわりには、騒音も聞こえず静かでした。
部屋はオープン仕立てで綺麗でしたが、部屋のバスルームがかなり狭いのがちょっと閉塞感あったかな。
温泉は、お湯は大変気持ち良かったのですが、女性の割り当て時間が短いこと、薄暗いことがちょっと不満。あと些細なことなのですが、脱衣所にあったシャンプー・リンスを使用してもいいことや、スリッパで温泉に行ってもＯＫであることなど、何も説明表示がなかったので残念です。常連らしい他のお客様の行動を見て知りました。一言説明があると親切でしたね。
朝食は大変満足です。時間が少し短いですが、内容、味と共に、とてもサービスとは思えないほどでした。
全体に、お値段以上の価値はあると思います。安くあげたい観光には最適かも。

【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙★　ぐっすりプラン　【低反発マット採用・朝食付き】
ぐっすりルーム ★喫煙★ 【朝食無料】

エレベーターは一つしかなく混雑時は待たなければダメなので不便でした。

【ご利用の宿泊プラン】

３泊いたしましたが、朝食のおかずがまったくなくなって追加されない日があり、ちょっとがっかりしました。

【ご利用の宿泊プラン】

レディースルーム ☆禁煙☆ 【朝食無料】

建物の入口がわかりずらくて車で行ったので手間取ってしまいましたが、このお値段で朝食がしっかり食べれて良かったです。選べる枕は本当に熟睡できました。

【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙★　スーパールームプラン　【ネット光接続・朝食付き】
スーパールーム ★喫煙★ 【朝食無料】

オープンしたてのピカピカの施設。立地も駅からもすすきの中心部からも近く便利でした。
スタッフの皆さんも対応も感じよく、低反発マットのベッドも寝心地よく、今回はじめての『スーパーホテル』利用でしたが、無駄なサービスを省き、ぐっすり眠れることに特化したホテルというのはテレビなどで知っていたのでコストパフォーマンスから見れば十分に満足しました。予想以上だったのは朝食。最近の「朝食無料」を謳ったリーズナブルなホテルでは、パンとコーヒーだけとかおにぎりと味噌汁だけとか、食べる気が起きない内容であったり、時間内でもなくなっていたりするところが多いのに、十分すぎる内容でびっくり！！
しかし問題が２点。１点目は『枕が選べる』のが売りのはずなのに、少し出遅れたら全ての枕が既になくなっていたこと。
２点目は温泉大浴場入り口の断り書きに「刺青のある方並びに泥酔者や高血圧の方はご利用を控えてください」とありました。私は高血圧で薬を飲んでおり、少し迷いましたが利用しました。利用しながら腹が立ってきました。刺青は自分の意思で入れるものだし、泥酔者も自分が酒を飲んでなります。高血圧にはなりたくてなったわけでありません。
倒れる心配で書いてあるのなら心臓疾患の方は入浴が原因で発作に至ることがありもっと危険です。効能の禁忌症状の欄に貧血はあっても高血圧は無い。という事は、温泉効能の問題でなく客室の風呂に入っても同じことですよね！でも客室の風呂に入ってはダメとは無い。刺青は他の人に恐怖を与えます。泥酔者は店頭の危険と共にマナー的に迷惑を掛けることもあります。でも高血圧で他の人に迷惑掛けますか？倒れて危ないのなら客室で誰知れず倒れる方が危険です。どうも差別される理由が分かりません。
「高血圧・心臓疾患など医師より入浴に関する注意を受けている方はその指示に従い十分注意の上（自己責任で）ご入浴下さい。」であれば納得いくのですが・・・文面の変更もしくは高血圧患者を差別する必要性、理由を説明してください。

【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙★　ぐっすりプラン　【低反発マット採用・朝食付き】
ぐっすりルーム ★喫煙★ 【朝食無料】

フロントの女性スタッフ（３０代？）
非常に親身♪色々、お世話になりました。
部屋も申し分なく、とても快適に過ごせた。
朝食も非常にバランスがよく、美味しかった。
☆コーヒーのサービスは中々嬉しかった☆
間違いなく、ビジネスホテル（すすきの）部門⇒ナンバー①の
ＨＯＴＥＬでしょう！！最高のサービスをありがとう。。

【ご利用の宿泊プラン】

ぐっすりルーム ☆禁煙☆ 【朝食無料】

スタッフの方たちがまだ慣れていなかったのか
駐車場の札をいただくのにすぐく時間がかかり
不快な思いをしました
アメニティを自分で選べるのは嬉しいのですが
無くなっているものが多く
チェックインの時にひとりずつに頂ける方がいいかなと思いました
温泉は時間制が残念ですが良かったのです
スタッフの皆さんの元気さや一生懸命さはとても気持ちのいいものでした




【ご利用の宿泊プラン】

スーパールーム ★喫煙★ 【朝食無料】

安眠を願って お部屋を選んだのですが 何故だか 蒸し暑く寝苦しかったのはなぜでしょうか…

その外は とても 使い易く 新しいせいか スタッフの方々も爽やかで 活気にあふれ 親切丁寧な対応に 感謝いたしております

ただ お風呂が時間制で 好きな時に入れないのが残念です
男性が多い予定でしょうか 女性の時間が 肝心な夜中に使えないのが 悲しかったです

アメニティーが五点選べるのは とても有り難いですが

品切れのボディスポンジ(?)が欲しかったです
後から 出ていたようなので 交換出来ると嬉しいのですが…

シャンプーが 選んで使えるのが 髪の痛みを避けたい女性には嬉しい配慮ですね(普通のホテルでは リンスインや かなり薄めておいてあるので 不安で使えない場合が多くて困るんです)

しかも製品choiceがとても良かったです

これからも オープン時と変わらず
ずっと 札幌を訪れる方々の味方で居て下さい

また宜しくお願い致します

【ご利用の宿泊プラン】
☆禁煙☆　ぐっすりプラン　【低反発マット採用・朝食付き】
ぐっすりルーム ☆禁煙☆ 【朝食無料】