部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 11:59:45
-
立地も便利で部屋もきれいでよかった。寒さのせいかも知れないが喉が痛くなった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2018年02月23日 17:19:40
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、お部屋に関しましてお褒め頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの立地は、地下鉄豊水すすきの駅から徒歩1分すすきの駅からとほ3分程です。お部屋は広いとは言い難いかもしれませんが、お客様の手の届く位置に必要最小限度の備品や設備を取り揃えております。
当ホテルの天然温泉、「空沼の湯」はご利用いただけましたでしょうか。ホテルの温泉は天然温泉で、札幌の南区から地下を経由して運んでおります。寒さの厳しい2月ですので是非ご利用いただき、ごゆっくりお休みいただければと思います。温泉は1か所のみで男女でお時間交替制でございますので、ご利用の際はお時間をよくご確認の上ご利用くださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援!】【楽天限定】150cmセミダブル★朝食バイキング無料★天然温泉★【部屋タイプ宿任せ】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★セミダブル★朝食付★】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月27日 22:02:20
-
朝食に洋風のおかずが少なくて残念。ソーセージとスクランブルエッグくらいは欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2018年01月28日 19:26:00
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は白いご飯などの「健康朝食」のメニューでございます。「焼きたてパン朝食」のメニューですと、ウインナーや玉子料理のご用意がございます。同じスーパーホテルでも店舗によってメニューは全く異なりますので、どちらかのスーパーホテルにご宿泊頂いた際にはお好みのメニューをお探しいただければと思います。
今回頂いたご意見は今後検討させて頂きます。
お部屋ではぐっすりお休みいただけましたでしょうか。当ホテルのベッドはぐっすり眠って頂けるよう工夫を重ねたベッドでございます。また、お部屋にある枕とは別に選べる8種類の枕がございます。高さや硬さが色にとって分かれております。お好みの枕でぐっすりと眠って頂ければ幸いに存します。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2000円】★朝食バイキング無料★温泉無料★150cmセミダブルベッド
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★セミダブル★朝食付★】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月04日 22:08:49
-
全体的には満足でした。ただお風呂の場所がねー・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2017年11月05日 17:04:08
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
今後もサービスや設備の向上に
努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】21時までにチェックインされる方限定★健康朝食無料★セミダブルベッド★【部屋タイプ宿任せ】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★セミダブル★朝食付★】
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投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 20:07:06
-
値段にしてはの評価をしましたが、15時ぴったりからしか部屋に入れないルールのようですが、空いているのなら入らせてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2017年01月05日 22:26:34
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂き安心致しました。
清掃のお時間が10:00~15:00でございます。お客様には気持ちよくお部屋で過ごしていただきたく、ぎりぎりまで清掃、チェックを行っておりますのでご了承くださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】21時までにチェックインされる方限定★健康朝食無料★セミダブルベッド★【部屋タイプ宿任せ】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★セミダブル★朝食付★】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 08:46:25
-
ビジネスで泊まる分には問題なし。
ご家族、老人ご夫婦でお泊まりしている方がいたが、
立地、サービス的にはお勧めできない。
サイト「見てもそれがわからないので、案内してあげたほうが良いのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2016年07月28日 16:37:02
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂き誠にありがとうございます。
申し訳ございません、道案内がご案内不足でしたでしょうか?スタッフの対応でしょうか?
お気付きな点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】★朝食バイキング無料★温泉無料★150cmセミダブルベッド
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★セミダブル★朝食付★】
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高橋会長さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 高橋会長さん [40代/男性] 2015年09月22日 16:28:49
-
ベッドも広く、天然温泉風呂もあり、いろいろな種類の枕やタオルなどのアメニティも充実。無料朝食も他のホテルに比べ、品数や日替わりも多くて大変満足なのですが、一点だけ難が…。
TVがベッドに寝た状態でないと見られないこと。首に負担がかかり目にもよくない。
せめて、画面を少し回転できるようにしてデスク前の椅子に座ってでも見れるようにしてもらえると助かります(そのため、それ以外のアメニティは4点で良かったけど、点数を2点にしました)。
また機会があったら利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2015年09月22日 17:13:44
-
この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂き安心致しました。
温泉、朝食ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
TVの位置のご指摘ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
また是非札幌にお越しの際はスーパーホテル札幌すすきのへお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上限定】★オンライン決済★150cmセミダブルベッド★朝食無料★【部屋タイプ宿任せ】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★連泊★セミダブル★朝食付★】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月14日 10:26:23
-
『スーパーホテル』というと「ロハスなホテル」という以上に、勝手に「安くてサービスのいいホテル」という第一印象を持っていました。
ベッドの広さや天然温泉の大浴場、スタッフの方の対応には満足しました。雪まつり期間中ということもあってか「安い」とは決して言えない価格でしたが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2015年02月14日 19:30:33
-
いつもスーパーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂き安心致しました。
料金は店舗にもよって異なります。また料金は日々変動しております。
これからもお客様からのお言葉を何よりも大切に考えておりますのでお気づきな点はお気兼ねなくお申し出くださいませ。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】21時までにチェックインされる方限定★健康朝食無料★セミダブルベッド★【部屋タイプ宿任せ】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★セミダブル★朝食付★】
部屋4
ダメ生徒会長さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- ダメ生徒会長さん [30代/男性] 2014年01月05日 23:00:54
-
立地も良く非常にキレイなのですが、温泉の利用時間が男女別に別れていて18時からと23時からという利用しにくい時間帯で、結局入れませんでした。
大体18時から飲みに出る男性には、利用できない分け方です。半分温泉目的で宿泊したのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2014年01月06日 19:23:32
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠に有難うございます。
温泉のお時間、今後の参考にさせて頂きます。
ご希望のお時間はございますか。
私共はお客様からのお言葉を何よりも大切に考えておりますのでお気づきな点改善して欲しい点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
今年もスーパーホテル札幌すすきのを宜しくお願い致します。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】★150cmセミダブルベッド★朝食バイキング無料★天然温泉★
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★早割7★セミダブル★朝食付★天然温泉★】
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あざらし3660さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- あざらし3660さん [40代/男性] 2013年09月23日 20:55:01
-
部屋の中は綺麗で快適でした。
1、テレビのリモコンが手垢で押せない2、食事の補充が遅い(結局納豆なし)以外は問題なし、朝食時カップの飲み物が無料はありがたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2013年09月24日 20:11:36
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
しかしテレビのリモコン、朝食の補充大変申し訳ございません。
リモコンに関して清掃スタッフともう一度清掃チェックの仕方清掃の仕方を確認し指導して参ります。
朝直をせっかく楽しみにしてくださったのに誠に申し訳ございませんでした。今後は速やかに補充出来るよう改善して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上限定】オンライン決済限定★150cmセミダブルベッド★朝食バイキング無料
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★連泊★セミダブル★朝食付★】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月09日 07:24:22
-
チェックインしたお部屋にストローの袋が落ちていました。
朝食のご飯に髪の毛が入っていました。
大浴場の洗い場(右手前)のシャワーが壊れていました。
スタッフも皆さん丁寧でしたし、デスクのコンセントが3つあってパソコンと携帯2台の充電が一緒にできて便利だったり、ベットも寝やすかったので、上記3点が残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2013年07月09日 09:17:10
-
この度はご利用頂き
誠にありがとうございました。
折角のご宿泊でしたが、ご不快な思いをさせて
しまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事は、一つ一つ原因を探り
改善するように努めて参ります。
また、されでも温かい励ましのお言葉も
頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回は100%でご満足頂ける様努力致しますので
また是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心から、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様【事前カード】 ★3連泊お得プラン★ セミダブルルーム!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ 連泊 オンライン】
部屋4
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投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 22:12:47
-
2泊しました。やっぱり温泉はうれしいけど、男女入れ替え制なので入りたいときに入れないのは少し不便でした。温泉の時間に合わせて行動していました。
家族それぞれシングルで予約したのですが、気を聞かせて女性はレディースフロアにして下さっていましたが、荷物を分けたりするのにフロアが分かれていてとても不便でした。できたら家族(グループ)で予約した時には並びの部屋にしていただければありがたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2013年06月25日 09:38:19
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
折角のご宿泊でしたが、失礼な判断をし
申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用の際は、事前に「隣同士希望」等
お教え頂ければ、優先的にご用意致します。
また、その場合「禁煙」と「喫煙」では
別フロアになってしまいます事、ご容赦下さい。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後に役立てて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様【事前カード】 ★2連泊お得プラン★ セミダブルルーム!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ 連泊 オンライン】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月11日 21:10:08
-
駅に近くて便利。
繁華街も近くて便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2013年04月11日 21:53:47
-
この度は、スーパーホテル札幌すすきのに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がお役に立てました事
嬉しく思います。
次回も是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】『ビジネスイチオシ!!』 5000円クオカード付きプラン 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ セミダブルルーム 【現金特価】】
部屋4
ajt00005さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- ajt00005さん [50代/男性] 2012年12月31日 17:20:19
-
この日は札幌市内のホテルが混み合っていてお部屋が取れない日でした。直前に空きを見つけて、初めて利用しました。チェックインのシステムも施設のつくりも確かに機能的に考えられていてコストダウンにこだわっているのがわかります。深夜帯の入館や部屋の入室は暗証番号によるセキュリティーになっていて「すすきの」でも女性客に安心感があると思います。健康朝食と温泉は利用する時間が無かったので評価不能です。1階の温泉は男女別に時間帯が区切られていて、深夜帯は男性しか利用できないようになっていました。エレベーターが1基しかないので、チェックイン・アウトのラッシュや朝食時間帯などは待ち時間がかかるのかも知れません。また、部屋から浴衣で1階の温泉へ行くお客様と混乗になる場合もあり、ちょっとびっくりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2013年01月01日 19:58:23
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また沢山のご感想をお教え頂き大変嬉しく思います。
スーパーホテル独自の暗証番号システムはチェックアウトのお手続きも不要の為、沢山の方にお喜び頂いております。
次回もすすきのにお越しの際は是非スーパーホテル札幌すすきのをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン支払い専用プラン【健康朝食無料・温泉無料】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ セミダブルルーム 【オンライン専用】】
部屋4
とんじる6113さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- とんじる6113さん [40代/男性] 2012年11月17日 13:49:13
-
ベッドや枕が合うのか、とてもゆっくり寝れました、おかげで寝坊して朝食が食べれませんでした。コストを考えるととてもお得でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2012年11月21日 21:44:13
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ベッドをお気に入り頂けました事、私共も大変嬉しく思います。
また、すすきのにお越しの際は是非スーパーホテル札幌すすきのをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン専用支払い★ホリデープラン 【温泉・朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ 割安 【オンライン専用】】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月04日 22:46:23
-
すすきのということで、飲食しやすい環境でよかった。ベッドがゆったりしている分、部屋が狭く感じるが料金かして適当だと思う。天然風呂・朝食を利用しなかったのでコメントできないが、次回宿泊するようなら利用してみたい。
チェックアウトのわずらわしさないのは良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2012年11月10日 16:48:21
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また沢山のご感想をお教え頂き大変嬉しく思います。
次回もすすきのにお越しの際は是非スーパーホテル札幌すすきのをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン支払い専用プラン★【21時までにチェックインの方 限定】500円引き セミダブルルーム!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ 割安 【現金特価】】
部屋4
jam25さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- jam25さん [30代/男性] 2012年09月06日 03:33:36
-
安く泊まれてよかったです。
たまたま天候が悪く、雷がうるさかったですが。(苦笑)
朝食は牛乳も置いて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2012年09月08日 17:45:56
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も沢山の方に喜んで頂けるように、向上に努めて参ります。
頂きましたご感想は、今後の参考にさせて頂きます。
お教え頂き、ありがとうございます。
次回もすすきのにお越しの際は、是非またスーパーホテル札幌すすきのにお寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン支払い専用プラン★【21時までにチェックインの方 限定】500円引き セミダブルルーム!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ 割安 【現金特価】】
部屋4
こあら777さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- こあら777さん [40代/男性] 2012年01月02日 17:14:30
-
朝食バイキングの質が以前に比べおちましたね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2012年01月07日 13:49:17
-
この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見は今後に役立てて参りたいと思います。
貴重なご意見をお教え頂き
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得★【21時までにチェックインの方 限定】500円引き シングルルーム ビジネスに最適!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ セミダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月11日 21:08:07
-
宿泊料については大変満足です。
受付、朝食担当の方の対応も大変よかったです。
また、ホテルの造りが良いのか隣接する部屋や廊下、設備の音が全く気になりませんでした。
エレベータが一つというのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2011年12月13日 14:04:46
-
この度は、スーパーホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また多くのご感想を頂き、満足頂いた事が伺い、スタッフ一同大変喜んでおります。
そして、ご指摘頂いたエレベーターの件は、今後の新店舗オープンの際に参考にさせて頂きたいと思います。
また次回も是非お寄り下さいませ。
心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得★【21時までにチェックインの方 限定】500円引き シングルルーム ビジネスに最適!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ セミダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月11日 21:07:12
-
宿泊料については大変満足です。
受付、朝食担当の方の対応も大変よかったです。
また、ホテルの造りが良いのか隣接する部屋や廊下、設備の音が全く気になりませんでした。
エレベータが一つというのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの 2011年12月13日 14:05:31
-
この度は、スーパーホテル札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また多くのご感想を頂き、満足頂いた事が伺い、スタッフ一同大変喜んでおります。
そして、ご指摘頂いたエレベーターの件は、今後の新店舗オープンの際に参考にさせて頂きたいと思います。
また次回も是非お寄り下さいませ。
心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得★【21時までにチェックインの方 限定】500円引き シングルルーム ビジネスに最適!
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆ セミダブルルーム】
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投稿者さんの 天然温泉 空沼の湯 スーパーホテル札幌・すすきの のクチコミ
朝食の弁当は、不要としたため評価しませんでした。
あと、クレームです。
当日チェックイン時、団体の対応をしていた時に入場したのですが
フロントが1個開いていたのにもかかわらず、チェックイン処理をせずぼーっと
立って、こちらの対応を全くしようとしなかった女性は、はっきり言って不快です。
新人さんなのか、こちらから「できないのか」と言ったところやっと処理をしてもらえました。
せっかくの旅なのに不快感で一杯で宿泊しました。
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この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応が至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。また、大切なご旅行にせっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフへの再教育を徹底致します。
この度貴重なご意見を頂戴致しました事に深く感謝申し上げます。
今後札幌にお越しの予定が御座いましたらご検討頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの 支配人