この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルには完全予約制の立体駐車場をご用意しております。台数制限がございますので先着でのご予約になります。満車の場合は提携駐車場をご紹介しております。ご予約確定後から駐車場のご予約を承っておりますのでご連絡くださいませ。
ユニットバスにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。今後、改善できますよう対応させていただきます。また、清掃が行き届いておらず、申し訳ございません。すぐに特別な清掃をさせていただきます。
今後、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。脱衣所では窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございません。15時から翌朝9時までいつでもご利用頂けますので空いているお時間を見つけてごゆっくりご利用頂ければ幸いでございます。また、フロントスタッフの不十分な対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すべてのスタッフがきめ細やかな心配りで上質なサービスが提供できるよう努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お部屋は広いとは言い難いかもしれませんが、お客様の手の届く位置に必要最小限度の備品や設備を取り揃えております。
朝食は今回、お召し上がりにならなかったとのことですが、当ホテルは無料で朝食をお召し上がり頂けます。サラダや北海道米ゆめぴりか、日替わりでおかずなどを毎日ご用意しております。各地域にはその土地の地産地消を含めたご当地メニューが展開されており、札幌すすきのではスープカレーをご用意しております。スープカレーは札幌の名物でもありますので、お仕事で忙しい方も札幌に来たと感じることが出来るかと思います。次回、札幌にお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。全国旅行支援をご利用のお客様は専用サイトの登録と、クーポン申請をお願いしております。チェックイン時にしていただいても大丈夫でございますが、おっしゃる通り混雑致しますので、チェックイン前にしていただくことをお勧めしております。今後少しでもスムーズにご案内できますよう私どもも創意工夫してまいります。
お部屋は広いとは言い難いかもしれませんが、お客様の手の届く位置に必要最小限度の備品や設備を取り揃えております。当ホテルはお水にもこだわりがございます。エネルギーの高い水へと変化させるMICA化工技術を導入することにより、『飲んでも浴びても身体によいお水』を提供しておりますので、是非ご体感いただければと思います。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は地下鉄すすきの駅から徒歩3～4分、豊水すすきの駅から徒歩1分程でございます。札幌駅は乗り換えなしで行く事ができます。空港行きのバス停も近くにございます。周辺地図をご用意しておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
無料健康朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
温泉では残念な思いをさせてしまい、心苦しく思います。今後も設備維持とともに快適ご利用頂けますよう日々の点検・確認に努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。フードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スーパーホテルではノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
お部屋の電話につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご指摘の通り、スーパーホテルでは、客室に電話がなく、内線・外線のお取次ぎ、モーニングコール等のサービスも出来かねます。 その代わり、各フロア廊下に1台内線電話を設置しており御用の際にご利用いただいております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、そして元気になって頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場、朝食会場につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。ホテル駐車場につきましては、深夜12時～朝6時、10時～15時につきましては、スタッフが不在でございますのでホテル駐車場をご利用頂けなくなっております。チェックインの日は15時より前にご到着された場合は提携駐車場をご紹介しております。ホテル駐車場をご利用の場合は事前予約制でございますのでお早めにご連絡頂ければと存じます。
朝食会場の座席につきましては、皆様が安心してご朝食を召し上がれるよう感染予防対策の一環でお席を間引きさせていただいております。ご希望のお客様にはお弁当箱をお渡しし、お部屋でお召しあがることも可能でございます。お申し付けくださいませ。
頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。是非ご体感頂ければと存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか。お仕事でお疲れのお客様、長旅でお疲れのお客様が、ぐっすりお休みいただけますよう、大阪府立大学と共同で『ぐっすり研究所』を設けて眠りについての研究を行っております。
ベッドはぐっすり眠っていただけるよう工夫を重ねたベッドとなりますので体力を回復してもらうのにとても最適でございます。ぐっすり眠っていただき、翌朝元気にご出発して頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの無料健康朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。サラダや北海道米ゆめぴりか、日替わりでおかずなどを毎日ご用意しております。サラダをより一層美味しく召し上がっていただくための『スーパーホテルオリジナルドレッシング』5種類ご用意しております。ドレッシングひとかけしていただくだけで、ヨーグルト1リットル分もの食物繊維も含んでおりますので、身体の中から元気いっぱいになっていただけるかと思います。また、札幌名物のスープカレーもご用意しております。お仕事で忙しい方も札幌に来たと感じることが出来るかと思います。全国のスーパーホテルでご当地メニューがございますので是非お楽しみくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は札幌の南区が源泉の天然温泉でございます。温泉には疲労回復や健康増進に適応した効能もございます。15時から翌朝9時までいつでもご利用頂けます。空いているお時間を見つけてご利用頂ければと存じます。また、当ホテルはお水にもこだわりがございます。エネルギーの高い水へと変化させるMICA化工技術を導入することにより、『飲んでも浴びても身体によいお水』を提供しておりますので、是非ご体感いただければと思います。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。当ホテルはエレベーターが1基のみでございます。お時間によっては混み合うお時間もございます。ソーシャルディスタンスに関しましてはお客様の様々なご都合を考慮しお声がけは控えさせて頂いております。エレベーターでのご利用はお客様同士で譲り合ってご利用いただければ幸いでございます。
温泉の床でございますが、温泉の泉質がぬるぬるとした泉質の為、清掃後でも利用人数が多い日などは床もすべりやすくなってしまいます。毎日清掃を行っておりますので安心しご利用くださいませ。脱衣所のタオルなどは全てお客様のお部屋にお持ち帰り頂くよう喚起しております。今後もより多くのお客様にご協力いただけますよう検討してまいります。沢山のご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様の気持ちに寄り添ったご案内とお心遣いをできているか初心に帰り各々精進して参る所存でございます。
お客様からの貴重なご意見を無駄にせず、さらなるサービス向上を改善につなげて参りたいと存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。清掃が入らない場合はごみ箱は朝10時までに廊下にお出し頂けれは回収させて頂きます。エコ連泊プランでのご利用で清掃をご希望の場合の日がありましたら、追加料金をお支払い頂ければお部屋の清掃をさせていただきます。どうぞご検討くださいませ。
当ホテルの無料健康朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。北海道米のゆめぴりか、スープカレー、出汁茶漬けをご用意、日替わりのおかずをご用意しております。身体が喜ぶ健康無料朝食を召し上がっていただき元気にご出発していただければ幸いに存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはエレベーターが1基のみでございます。お時間によっては混み合うお時間もございます。ご不便をおかけしておりますが、ご利用の際はお時間に余裕を持ってご利用頂ければと存じます。
スーパーホテルのチェックインはタブレットを使用した、『エコチェックインシステム』を導入しております。このシステムのメリットはアライバルカード紙の削減や2回目以降のご利用のお客様には、会員データをタブレットに表示し、確認頂ければサインのみでチェックインとなり、チェックイン時間の短縮が可能です。チェックアウト時は鍵を暗証番号タイプのレシートにする、『ノーキーノーチェックアウトシステム』を導入しております。チェックアウト時に、お手続きが不要でご出発いただくことができます。お客様にとってお急ぎの時でも、フロントにお立ち寄りいただかなくても良いという利点ございます。スマートなお手続きをご体感頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか。お仕事でお疲れのお客様、長旅でお疲れのお客様が、ぐっすりお休みいただけますよう、大阪府立大学と共同で『ぐっすり研究所』を設けて眠りについての研究を行っております。
ベッドはぐっすり眠っていただけるよう工夫を重ねたベッドとなりますので体力を回復してもらうのにとても最適でございます。
枕はお部屋に備付のものがございますが、それとは別に7種類の選べる枕がございます。高さや硬さが色によって異なります。是非、次回どちらかのスーパーホテルにご宿泊の際には、お好みの枕を見つけていただければ幸いにございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の暗証番号のレシートにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。暗証番号が記載のレシートはフロントで複数枚発行可能でございます。お気軽にお声がけくださいませ。
無料健康朝食ご利用いただけましたでしょうか。当ホテルの朝食は野菜ソムリエが選んだ大変希少性に優れた選んだ有機JAS認定野菜のみを使用したサラダや、日替わりで数種類の肉、卵料理などのメニューをご用意しております。サラダをより一層美味しく召し上がっていただくための『スーパーホテルオリジナルドレッシング』5種類ご用意しております。ドレッシングひとかけしていただくだけで、ヨーグルト1リットル分もの食物繊維も含んでおりますので、身体の中から元気いっぱいになっていただけるかと思います。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人