この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは只今、リニューアル工事を行っております。それに伴いまして、１階朝食会場ではバイキング形式がとれない為、お弁当の配布を行っております。
温泉は、大きさは広いとは言えませんが、泉質も柔らかく、お肌もつるつるになり、身体の芯から温まります。7/1からは温泉は2か所にリニューアルオープン予定でございます。男女で交替制ではなくなりますので10時から15時のメンテナンスのお時間を除きご自由にご入浴可能です。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはエレベーターが1基のみでございます。お時間によっては混み合うお時間もございます。ご不便をおかけしておりますが、ご利用の際はお時間に余裕を持ってご利用頂ければと存じます。
ご希望として階段が使用できる低層階へのご案内も可能ですので事前にご連絡くださいませ。
リニューアル工事に伴いまして、朝食はお弁当を配布しております。バイキング形式の朝食は7月から再開の予定でございます。もしよろしければぜひリニューアル後のスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊下さいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルのリニューアル工事に伴いまして、朝食はお弁当の配布を行っております。通常でございましたら、１階でバイキング形式で行ったおりました。宿泊中はお部屋でのお召し上がりにご協力をして頂き、誠に感謝申し上げます。
リニューアル工事が終了致しますと、お部屋の内装やロビー等がリニューアルされ、温泉は2か所の増設させます。
もしよろしければぜひリニューアル後のスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊下さいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルの温泉は天然温泉で、泉質も柔らかく、お肌もつるつるに効果などがございます。泉質はぬるぬるとした滑りいお湯でございます。清掃は毎日行っておりますが、さらなる清掃の見直しをさせて頂きます。この度はご貴重なお時間を割いてのクチコミへのご協力、誠にありがとうございました。
7/1からは温泉は2か所にリニューアルオープン予定でございます。男女で交替制ではなくなりますので10時から15時のメンテナンスのお時間を除きご自由にご入浴可能です。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの温泉は泉質が柔らかく、ぬるぬるとした滑りやすいお湯でございます。清掃は毎日させて頂いておりますが、そのような思いを感じさせないよう、清掃の徹底を行ってまいります。お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか。お仕事でお疲れのお客様、長旅でお疲れのお客様が、ぐっすりお休みいただけますよう、大阪府立大学と共同で『ぐっすり研究所』を設けて眠りについての研究を行っております。ぐっすり休んでいただき、翌朝元気にご出発して頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊されました日程が当ホテルのリニューアル改装工事の期間中ということで、様々な面でご迷惑をお掛けしてしまったかと存じます。
また、フロントスタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
朝食のお時間は工事期間中も通常通りの6：45～平日は9時まで、土日祝日は9：30まででございます。チェックインの際にお渡し致しました、館内案内や、エレベーター内にも案内がございます。
このような事があったにもかかわらず、またご利用して頂くとのお言葉、誠に有難うございます。
次回お越しの際はご満足いただけるようスタッフ一同努力いたします。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊されました日程が当ホテルのリニューアル改装工事の期間中ということで、様々な面でご迷惑をお掛けしてしまったかと存じます。
リニューアル工事に伴いまして、朝食はバイキングではなくお弁当の配布を行っております。
宿泊中はお部屋でのお召し上がりにご協力をして頂き、誠に感謝申し上げます。
リニューアル工事が終了致しますと、お部屋の内装やロビー等がリニューアルされます。
もしよろしければぜひリニューアル後のスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊下さいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応が至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。また、大切なご旅行にせっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフへの再教育を徹底致します。
この度貴重なご意見を頂戴致しました事に深く感謝申し上げます。
今後札幌にお越しの予定が御座いましたらご検討頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊されました日程が当ホテルのリニューアル改装工事の期間中ということで、様々な面でご迷惑をお掛けしてしまったかと存じます。
15時までは、清掃はもちろん、音の出る作業や、塵粉も発生しやすいので、15時以降の入室をおすすめしております。今の時期はまだ肌寒いですが、何卒ご理解頂ければと思います。
リニューアル工事が終了致しますと、お部屋の内装やロビーがリニューアルされます。
もしよろしければぜひリニューアル後のスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊下さいませ。
この度はご貴重なお時間を割いてのクチコミへのご協力、誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

Thank you for staying SuperHotel-SapporoSusukino.
We are very sorry to hear that you were not satisfied with our staff service. We will retrain our staff thoroughly after this.
Did you have a good rest in your room? Our room beds are well thought out to be able to rest well. They are very good for recovering your rength. Also, we are offering 8 types of pillows besides room pillow. When you stay at SuperHotel somewhere, we are very happy if you could find your favourite pillow.
We will look forward to seeing you again.

SuperHotel-SapporoSusukino manager

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、お部屋に関しましてお褒め頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルの立地は、地下鉄豊水すすきの駅から徒歩1分すすきの駅からとほ3分程です。お部屋は広いとは言い難いかもしれませんが、お客様の手の届く位置に必要最小限度の備品や設備を取り揃えております。
当ホテルの天然温泉、「空沼の湯」はご利用いただけましたでしょうか。ホテルの温泉は天然温泉で、札幌の南区から地下を経由して運んでおります。寒さの厳しい2月ですので是非ご利用いただき、ごゆっくりお休みいただければと思います。温泉は1か所のみで男女でお時間交替制でございますので、ご利用の際はお時間をよくご確認の上ご利用くださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、スーパーホテルではお部屋の枕とは別に選べる8種類の枕がございます。
高さや硬さが色によって異なります。低反発枕や、パイプの枕、ふわふわなポリエステルの枕、オリーブの活性炭を使用したマイナスイオン効果のある枕などがございます。お好みの枕はお探しいただけましたでしょうか。
当ホテルはお水にもこだわりがございます。エネルギーの高い水へと変化させるMICA化工技術を導入することにより、『飲んでも浴びても身体によいお水』を提供しておりますので、是非ご体感いただければと思います。
これからも「安心・清潔・ぐっすり眠れる」ホテルを目指し、働くスタッフ一同、常に丁寧に、笑顔でお客様にご案内させていただき、お客様が安心して頂ける接客に努めております。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は白いご飯などの「健康朝食」のメニューでございます。「焼きたてパン朝食」のメニューですと、ウインナーや玉子料理のご用意がございます。同じスーパーホテルでも店舗によってメニューは全く異なりますので、どちらかのスーパーホテルにご宿泊頂いた際にはお好みのメニューをお探しいただければと思います。
今回頂いたご意見は今後検討させて頂きます。
お部屋ではぐっすりお休みいただけましたでしょうか。当ホテルのベッドはぐっすり眠って頂けるよう工夫を重ねたベッドでございます。また、お部屋にある枕とは別に選べる８種類の枕がございます。高さや硬さが色にとって分かれております。お好みの枕でぐっすりと眠って頂ければ幸いに存します。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティーに関しまして私共の確認不足により至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
歯ブラシにつきましては、当日やプランに関係なくすべてのお部屋にご準備がされております。タオルにつきましてもさぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないように清掃スタッフをはじめ、全スタッフがお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう確認の徹底を行ってまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回ご宿泊の際には、ご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りたく存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋は12平米で、部屋は広いとは言い難いかもしれませんが、お客様の手の届く位置に必要最小限度の備品や設備を取り揃えております。
今回、無料の健康朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。大変希少性に優れた野菜ソムリエが選んだ有機JAS認定野菜のみを使用したサラダ、サラダをより一層美味しく召し上がっていただくための『スーパーホテルオリジナルドレッシング』5種類もご用意しております。お好みの味は見つけていただけましたでしょうか。またドレッシングひとかけしていただくだけで、ヨーグルト1リットル分もの食物繊維も含んでおりますので、
身体の中から元気いっぱいになっていただけるかと思います。身体に優しい食材かつ、いつ食べても飽きない豊富なメニューをバイキング形式にて取り揃えております。もし、お召し上がりでなければ次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドは全てセミダブルベッドでのご用意でございます。当館の部屋はぐっすり眠って頂く為、清潔であることはもちろん、ベッドも広く、深く眠れるように工夫をしております。部屋の枕以外にも、フロントにて8種類の枕の中から自分の好みに合った枕を選んでいただくことも可能でございます。次回ご宿泊の際も、是非自分の一番好きな枕でぐっすり眠って頂けたらと思います。お部屋の大きさに関しまして、作業スペースの確保などで苦労をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。全てのお部屋が同じ大きさですのでご理解頂ければと思います。
「十分なホテル」との評価を頂き、大変嬉しく思います。お褒め頂いたことに驕ることなく邁進して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今後もサービスや設備の向上に
努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
朝食はご利用頂けましたでしょうか？
朝食は日替わりでご準備しております。
もしご利用でなければ次回は是非ご利用下さいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の照明につきましては、ぐっすり眠って頂けるように
あらかじめ暗いつくりでございます。
フロントにて貸し出しの電気スタンドがございますので、
ご利用の際にはお申し付けくださいませ。

スタッフへのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共はお客様からのお言葉が何より励みであり、モチベーションの向上に
繋がります。

またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか？

また今回、健康朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？

朝食は日替わりでバイキング形式でご準備しておりまして、おすすめはスーパーホテル札幌すすきのオリジナルスープカレー、有機ＪＡＳ認定野菜使用のサラダでございます。
次回は是非お召し上がりくださいませ。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人