この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。朝食に関するご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。特にパンやたまご系料理、ソーセージ、ヨーグルト、果物などを心待ちにされていたとのこと、お気持ちを考えると非常に申し訳なく感じております。日頃からバリエーションを考えつつ、ご当地メニューを取り入れたビュッフェ形式での提供を心掛けておりますが、今後より一層の工夫が求められることを痛感しております。ご意見を元に改善を図ってまいります。
一方でお部屋の作りやお風呂、スタッフの対応についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉「空沼の湯」や心をこめたスタッフのサービスは、多くのお客様にご好評をいただいており、長旅の疲れを癒す場所として皆様に安心してご利用いただけることを目指しております。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
クチコミをお寄せいただき、改めて感謝申し上げます。ぜひまたお越しくださいますようスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応や清掃についてのお褒めの言葉に感謝申し上げます。静音性の高さを気に入っていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋のユニットバスがややコンパクトだったこと、及び予約に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、ユニットバスに関しては構造上の制約もあり、ご理解いただければ幸いです。
滞在中はお風呂を利用いただけなかったとのことですが、次回お越しの際にはぜひ天然温泉「空沼の湯」をお試しください。温泉は男女別で、午後3時から翌朝9時まで利用可能です。リラックスし、翌日への活力を養っていただければと思います。
当ホテルは地下鉄豊水すすきの駅から徒歩2分という便利な立地にあり、周囲には多くの観光スポットもございます。ビジネスはもちろん、観光の拠点としてもぜひご利用ください。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯をいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、お部屋の空気清浄機の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。特に冬の時期においては、暖房をつける中で加湿器の使用が多くなることと存じます。そのため、赤カビによる使用の躊躇については、ご心配をおかけして申し訳ございません。今後は清掃体制の見直しを行い、空気清浄機のフィルターや給水トレイの定期的なチェックと清掃を徹底してまいります。
また、朝食に関するご指摘もありがとうございます。ヨーグルトなどの洋食系がない点でご期待に添えず申し訳ございませんでした。ですが、卵やお肉の提供にご満足いただけたとのことで、少しでもお役に立てたことは嬉しく思います。次回のご滞在も快適で、さらなるご満足を提供できるよう全力を尽くします。
貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございました。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯をご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。今回もご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、「お気に入り」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
当ホテルでは、心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスをご提供しております。男女別の天然温泉「空沼の湯」や、日替わりでお楽しみいただける無料のご当地メニューを含めた朝食ビュッフェがございます。また、当ホテルは地下鉄東豊線の豊水すすきの駅から徒歩2分の立地にあり、市内観光やビジネスにとても便利です。
この度の貴重なご意見と温かいお言葉に、厚く御礼申し上げます。次回お越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

この度は、スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。再びご宿泊いただき感謝申し上げます。寝具をお気に召していただき、快適なお休みをご提供できたようで大変嬉しく存じます。
いただきました貴重なご意見に心より感謝申し上げます。ユニットバスの動線がご利用者様にとって少々不便に感じられたこと、お詫び申し上げます。構造面での改善は難しいところではありますが、ご意見を参考にさらなる快適なご滞在を追求して参ります。
ホテルの立地に関しては、ごひいきにしていただいております馴染みの店までのアクセスの便利さもあり、ご滞在を満喫いただけたご様子で何よりでございます。そして、テーブルの使いやすさについてもお褒めいただき、ありがとうございます。今回ご利用いただいたお部屋はエクストラルームというお部屋で長時間のパソコン作業にも最適で、ビジネスユーザーの皆様にご好評いただいております。お部屋指定プランもございますので是非ご検討くださいませ。
次回はぜひ、無料の朝食ビュッフェをお試しくださいませ。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉をゆっくりとご利用いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ベッドの隙間に関するご指摘をいただき、心よりお詫び申し上げます。改善に向けた対策を検討させていただきますので、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、充電器のレンタルについてご満足いただけたようで何よりです。その他貸し出し備品などもございますのでお申し付けくださいませ。
無料朝食は、お召し上がり頂けましたでしょうか。メニューは日替わりでご用意しております。特に札幌名物のスープカレーは好評をいただいております。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様から便利な立地についての良い評価をいただき、ありがとうございます。地下鉄東豊線の豊水すすきの駅から徒歩約2分という好立地は、ビジネスや観光に来られるお客様にとって大変ご好評をいただいております。さらに、近隣にはコンビニもあり、ちょっとしたお買い物にも便利です。
また、天然温泉「空沼の湯」をお楽しみいただけたようで何よりです。泉質は柔らかく、お肌がつるつるになり、体の芯からあたたまります。
朝食に関しましても、ご満足いただきましたこと、大変光栄です。特にスープカレーがお口に合ったようで嬉しく存じます。
このたびのクチコミ投稿、心より感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みに、これからも快適で心地良い環境を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

温泉のご利用時間について、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。当ホテルでは、お客様が心からリラックスできるよう、15時～翌9時までご入浴いただける温泉施設を設けております。日々の疲れをを少しでも癒やしていただけたなら幸いです。
また、お部屋についても「思ったより広くて清潔感がある」とのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今回ご利用いただいたお部屋はエクストラルームというお部屋でございます。お部屋タイプ指定プランでのご予約、ありがとうございます。もし次回ご宿泊いただける際には、さらなる快適さを感じていただけますよう改善を続けて参ります。
次回もぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉の泉質をお褒めいただき、大変光栄に思っております。私どもの「空沼の湯」は、天然温泉を男女別にご用意し、お客様の心身をくつろがせる場としてお楽しみいただけます。
今回は健康朝食を召し上がらず残念に思いますが、次回のご宿泊の際にはぜひご堪能いただきたいと思います。当ホテルの朝食は、日替わりのご当地メニューのスープカレーなどビュッフェ形式で提供しております。
口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。これからもさらなるサービス向上を目指し、快適に過ごしていただける環境作りに努めてまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さが増してまいりますのでどうぞご自愛くださいませ。次回お会いできることを楽しみにしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉や朝食にご満足頂けた様で安堵しております。
温泉は札幌の南区が源泉の天然温泉でございます。泉質は柔らかく、お肌がつるつるになり、体の芯からあたたまります。温泉には疲労回復や健康増進に適応した効能もございます。15時から翌朝9時までいつでもご利用頂けますので、空いているお時間を見つけてごゆっくりご利用頂ければ幸いでございます。
またベッドはぐっすり眠っていただけるよう工夫を重ねたベッドとなりますので体力を回復してもらうのにとても最適でございます。寝心地もバッチリと仰っていただき大変嬉しく存じます。
最後になりますが、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯 支配人

いつもスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食やスタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
エレベーターがお待たせしてしまったことについては、ご不便をおかけし申し訳ありません。一基のみの設備のため、どうしても混雑時にはお待たせしてしまう場合がございますが、改善策を検討してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めて参ります。
スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めいただき嬉しく思います。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分、すすきの駅からも徒歩5分の便利な場所にあり、お客様が快適にご移動いただける立地を心掛けております。温泉は、それぞれ男女別でご利用いただけ、日ごろの疲れを癒していただけます。
さらに、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフの励みとなりますので、今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
口コミを投稿いただき、貴重なお時間を割いてくださり感謝申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの支配人

この度は、スーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。息子様の受験という大切な機会に、私どものホテルをご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。

雪が降る悪天候の中、駐車場がご利用いただけてお役に立てたこと、また、大浴場の混雑状況が確認でき、快適にご利用いただけたとのお言葉に安堵いたしました。私どもの天然温泉「空沼の湯」は、温泉情緒とともにくつろぎの時間をお楽しみいただけるよう工夫を重ねております。ご朝食のスープカレーを美味しいとお褒めいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは、日替わりでご当地メニューを取り入れたビュッフェ朝食を提供しております。
貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げます。皆様が快適にご利用いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。ぜひ次回は観光も楽しんでいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、歯磨き用のコップが汚れていたというご指摘をいただき、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にご利用いただける環境をご提供できませんでしたことを深く反省し、今後の改善に努めてまいります。
その一方で、大浴場では足を伸ばしてごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルの大浴場「空沼の湯」は、天然温泉で心身ともにリラックスできる空間を提供しております。忙しい日常を忘れ、ゆっくりとおくつろぎいただけることを目指しております。
貴重なご意見とお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。1月に入り、札幌では雪景色が広がる季節となりました。寒さが増してまいりますが、どうか温かくしてお過ごしください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。長年にわたって当ホテルをご利用いただいているにも関わらず、今回のご滞在において大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。客室内での清掃が不十分であった上、清掃が行き届いていないことから、快適な滞在をお約束できなかったこと、大変心苦しい思いでございます。お手持ちのiPadは当ホテル内で一時保管しておりましたが、フロントでのお手続きのお客様が立て込んでおりましたため、お客様の特定には至りませんでしたのでお声がけを控えさせていただきました。
客室のご指摘については、清掃が不十分だった件や備品の取り扱いに関しまして、清掃担当者とスタッフ全体への指導を徹底し、改善に向けた取り組みを怠らないよう努めて参ります。加湿器や空調機の電源についても、次のお客様が快適にご利用いただけるよう、しっかりと確認する体制を整えて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様に安心してご宿泊いただけるよう努めて参ります。
スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、アメニティの数やパジャマに関するご意見を頂戴し、至らなかった点についてお詫び申し上げます。今後、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、アメニティやその他サービスの改善に努めてまいります。
その一方で、天然温泉のお風呂やお部屋の毛布に対するお褒めのお言葉に心より感謝申し上げます。当ホテルの温泉は、札幌市内でありながら本格的な温泉を楽しめることが自慢のひとつです。温泉のお湯の温度もちょうど良かったとのご感想を大変嬉しく思っております。また、毛布もご宿泊中お役に立てたようで安心いたしました。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。次回もぜひスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯でのご滞在をお楽しみください。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さでございますが、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の手の届く位置に必要最小限度の備品や設備を取り揃えております。より快適にお過ごしいただけますよう、創意工夫を行ってまいります。
天然温泉でゆっくりお寛ぎ頂けた様で安堵しております。当館はフロント横にオーガニックアメニティをご用意しております。リラックス効果のあるローズの香りと、肌にハリと潤いを与える美容成分をたっぷり含んだエキスを配合して作っておりますので温泉に浸かった後に使用頂くとお肌がぷるぷるになります。是非お試しくださいませ。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。
温泉の独特な風味について、特別な印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。温泉でのリラックスタイムを楽しんでいただけたのであれば幸いです。
また、朝食のスープカレーにつきましては、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。無料朝食では、日替わりでご当地メニューを取り入れたバイキングを楽しんでいただけるよう努めておりますが、引き続き改善に努め、お客様が満足いただけるメニューをご提供できるよう心がけてまいります。
クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後ともスーパーホテル札幌・すすきのをどうぞ宜しくお願い申し上げます。寒さも本格的になり、札幌の街に冬の訪れを感じる季節となりました。どうぞお健やかにお過ごしください。
スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕の高さと硬さがお好みに合わず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルでは少しでも快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。お部屋に備えつけの毛布で暖かくお休みいただけたことに関しましては、ご満足いただけたようで幸いです。
朝食につきまして、美味しかったとのお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく思います。当ホテルの朝食は、日替わりでご当地メニューのスープカレーを楽しめるビュッフェ形式でご用意しております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関して「美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、ご当地の味を楽しんでいただけるよう、スープカレーなど日替わりのメニューを提供しております。お客様に喜んでいただけたことが、私どもの励みになります。次回ご宿泊の際も、是非お楽しみいただければ幸いです。
これから札幌は本格的な冬の季節となります。寒さが厳しくなってまいりますが、美しい雪景色をご覧になりながら、当ホテルの天然温泉で心も身体も温まっていただければと思います。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉 空沼の湯　支配人