この度は、ご主人様のご出張でのご宿泊に際し、貴重なクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。

枕を選べるサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご主人様が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。次回のご宿泊でも心地よい眠りをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

当ホテルでは、皆様それぞれのお好みに合わせてお選びいただけるよう、多種多様な枕をご用意しております。また、ご滞在中は男女別の天然温泉「空沼の湯」をお楽しみいただけます。長旅の疲れを癒す一助となれば幸いでございます。

ご朝食は日替わりのご当地メニューを含むビュッフェ形式で提供しており、ご出張の際の活力になるよう努めております。次回のご出張では、ぜひお召し上がりいただき、ご感想をお聞かせいただけますと幸いです。

このような貴重なご意見をいただけることは、私たちにとって大きな励みとなります。今後ともご満足いただける空間の提供を心掛けて参ります。次回お越しいただける日を、心よりお待ちしております。

日増しに寒さが厳しくなる札幌の街ですが、どうかお体にはお気をつけてお過ごしください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、お部屋の入り口に電気がなくお客様にはご不便を感じさせてしまいましたことは、私共にとっても心苦しく思っております。ご指摘いただきました点については、今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。また、大浴場の脱衣所についても、狭さゆえにご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。お客様にとってリラックスできる空間を提供することが私共の務めですが、ご期待に添えず申し訳ございません。
また、お部屋の快適さについてお褒めいただき、ありがとうございます。限られた空間の中で少しでもリラックスしていただけるよう工夫を凝らしておりますので、その点を評価していただけたことはとても嬉しく感じます。
貴重なご意見を参考に、今後ともお客様に選ばれるホテルを目指して努力してまいります。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの挨拶について「特にスタッフの挨拶はとても良いです」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、お客様に頂戴したお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
バゲージラックが部屋にないことにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見を受け止め、今後の改善に努めてまいります。
当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分という便利な立地にあり、男女別の天然温泉「空沼の湯」をご利用いただけます。また、無料の朝食では日替わりのご当地メニューもご用意し、お客様にご満足いただけるサービスを心がけております。
クチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。11月に入り、札幌でも冷え込む日が増えてまいりました。次回はぜひ、当ホテル自慢の温泉でゆったりと温まりながら、冬の札幌を満喫していただければと思います。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル札幌・すすきの天然温泉空沼の湯 支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

温泉を最高とお褒めいただき、大変嬉しく思います。当ホテルの天然温泉「空沼の湯」は、多くのお客様からご好評いただいており、心身のリフレッシュに最適です。また、お部屋のベッドやアメニティにつきましても満足いただけたようで幸いでございます。特に、寝る前のサプリメントを面白く感じていただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんでいただけるよう、様々なサービスを提供して参ります。

1人旅で観光を楽しまれたようですね。札幌には四季を感じられる観光スポットが数多くあり、日中のご旅行にはぴったりの街です。次回、札幌を訪れる際には、更に新たな魅力を発見していただけることでしょう。

改めて、貴重なご意見とお褒めの言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。12月の札幌は雪が美しく、ホワイトイルミネーションなどの季節の催しが楽しめる時期でございます。次回も是非お越しいただき、当ホテルでの滞在をお楽しみいただければ幸いです。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

この度は、スーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、また素晴らしいクチコミを賜り、心より御礼申し上げます。
朝食のスープカレーをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食では、地域の特色を活かしたメニューをご提供することで、お客様に特別な体験を楽しんでいただきたいと考えております。
お褒めいただいたスープカレーは、私どもスタッフも自信を持ってお勧めする一品で、今後もご期待に添えるよう引き続き心を込めてご用意してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。特に、お部屋の広さや浴室が狭かったことでご不便をおかけしたこと、そしてその料金設定にご納得いただけなかったことに心よりお詫び申し上げます。また、パジャマがフロント横の設置ということでご不便をおかけしましたことについてもお詫び申し上げます。

お客様から頂戴したご指摘につきまして、真摯に受け止めさせていただき、今後の改善に役立ててまいります。ご指摘の料金に関しても適切な設定となるよう、サービスの向上ともども見直してまいります。ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。

また、コロナ禍の際にご恩を感じていただいていたことに感謝いたします。それにも関わらず、ご満足頂けるご宿泊サービスを提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯にご宿泊いただきありがとうございました。

部屋や設備について「部屋も綺麗で枕も好みのがあり，ベッドも広くて」とお褒めいただき，大変嬉しく思っております。私どものホテルでは快適な睡眠をお届けできるよう，様々な種類の枕を取りそろえており，お客様にお気に召していただけたことを嬉しく思います。また，ベッドの広さもご好評いただいており，お客様に心地良くお過ごしいただけたことが何よりです。

あわせて，「食事も付いていて大変良かった」とのお言葉もいただき，ありがとうございます。当ホテルでは無料朝食をビュッフェ形式で提供しており，日替わりでご当地メニューも取り入れ，ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう工夫をしています。次回ご宿泊の際には是非他のお料理もお試しいただければと思っております。

またホテル周辺も大変便利な場所に位置しており，地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分，すすきの駅からも5分の距離にございます。観光やビジネスでのご利用に大変便利な立地かとは思いますが，次回お越しの際には札幌の町並みの中で新たな魅力も見つけていただければ幸いです。

クチコミをお寄せいただいたことに心より感謝いたします。寒い季節が到来いたしますが，お体にお気を付けてお過ごしください。次回もお待ちしております。

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。いつもご宿泊頂いているにも関わらず、朝食の開始時間についてご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。お客様が朝の時間を有効に活用されたいご希望に添えず心苦しく存じます。現在、朝食は日替わりご当地メニューを含め、ビュッフェ形式でご用意しております。より快適にお過ごしいただけるよう、改善を進めてまいりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。今後とも私共のサービス向上に反映させていただきたく存じます。引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

この度は当ホテルをご宿泊先として選んでいただき誠にありがとうございます。
しかし、ご期待にお応えできず心苦しい限りでございます。朝食につきましては、健康的なメニューとして進めてまいりましたが、ご指摘の通り品数が少なく、ご不満を抱かれる結果となってしまい、大変申し訳ございません。今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、多様な品揃えと質の向上に努めてまいります。
さらに、フロントスタッフの対応についても、ご宿泊の際になんらかのご不快なお気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。これからも皆様に居心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフの再教育とサービスの向上に努めていく所存でございます。

また、何年も札幌へのご旅行の際に当ホテルをご利用いただき、度重なる評価の低下を感じていらっしゃるとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
これからはお客様のご期待にお応えできるよう不断の努力を重ね、より良いサービスをご提供してまいります。

貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉 空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のご感想をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋につきましては、「2段ベット併用と独特な部屋だが清潔感もあり、短期間の利用なら何の問題もない」とのお声をいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルのダブルルームはロフト式の2段ベッドを擁し、コンパクトながらも効率的な空間を提供しております。快適にお過ごしいただけたことを知り、何よりです。
また、当ホテルでは、男女別の天然温泉「空沼の湯」をご用意しており、15時から翌朝9時までご利用いただけます。次回ご利用の際には、ぜひお楽しみいただけたら幸いです。さらに、日替わりのご当地メニューを取り入れた無料朝食ビュッフェもご提供しておりますので、ご宿泊の際にはぜひご利用ください。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。
次回もお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊に対する貴重なご意見とお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
浴室の段差について、配慮が足りずご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様の安全を最優先に考え、今後の改善に努めてまいります。また、繁華街へのアクセスや大変便利とのお言葉、嬉しく思います。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅からわずか徒歩2分と、大変便利な立地に位置しております。周辺には美味しいレストランやショップも数多くございますので、また次回ご訪問の際には、ぜひそちらもお楽しみいただければ幸いです。
さらに、「お風呂もツルツルで気持ちよかった」とのお声を頂戴し、大変光栄に存じます。私どもの天然温泉「空沼の湯」は、旅の疲れを癒すリラックスのひとときを提供するための自慢の施設でございます。お褒めの言葉はスタッフ一同の励みとなります。朝食についても美味しくて満足とのこと、喜ばしい限りです。無料朝食では、日替わりでご当地メニューを取り入れたビュッフェをご用意しておりますので、次回もお楽しみにしていただければと思います。
また、クチコミを投稿いただきありがとうございました。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適であったことを伺い、大変嬉しく思います。
まず、温泉やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂き、ありがとうございます。当ホテル自慢の男女別天然温泉「空沼の湯」は、多くのお客様よりご好評いただいております。また、部屋着や備品に関しましても、高く評価していただいたことに感謝申し上げます。
客室では隣の生活音を気にせずゆっくりお休みいただけたとのことで、安心しました。私たちはお客様にごゆっくりお休みいただける環境を提供することを何よりも大切にしております。ドリンクサービスやフロントでの対応についても満足いただけたようで光栄です。フロントスタッフも、お客様のお疲れが少しでも和らいだというお言葉に励まされております。
この度は貴重なご意見を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル札幌・すすきの 支配人

この度は、スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。 当ホテルの立地条件を高く評価していただき、私共も大変嬉しく思っております。 しかしながら、お部屋の冷蔵庫が小さいことにより不便をおかけし、誠に申し訳なく存じます。長期間ご滞在のお客様には、もう少し大きめの冷蔵庫があることで、より快適にお過ごしいただける環境をご提供できたと考えております。改善のためのご提案をありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげられるよう努めてまいります。 さらに、ご要望などがございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。快適なご滞在をサポートさせていただきます。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 スーパーホテル札幌・すすきの 天然温泉 空沼の湯 支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、洗い場が狭くご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
温泉の洗い場につきましては、快適にご利用いただくための重要な要素であるにも関わらず、お客様のご期待に添えず申し訳ない気持ちでいっぱいです。

また、温泉の泉質をお褒めいただきましたこと、誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉「空沼の湯」は多くのお客様にご好評いただいておりますが、このようにご感想をいただけることは私どもにとって大変励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、施設面・サービス面のさらなる向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見を投稿していただき、ありがとうございました。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯 支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは、地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分という便利な立地にあり、お客様に快適なアクセスを提供しております。
また、皆様にリラックスしていただけるよう、男女別の天然温泉「空沼の湯」をご用意しております。
こちらの温泉は、日頃の疲れを癒していただくのに最適でございます。

朝食につきましても、お褒めの言葉をいただけますと幸いです。
当ホテルの無料朝食ビュッフェでは、日替わりでご当地メニューを取り入れており、北海道の風味を存分にお楽しみいただけるよう努めております。

これからもより一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場が狭く、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。当ホテルは男女別の天然温泉「空沼の湯」をご用意しており、満足いただけるよう改善に努めております。次回ご宿泊の際にもリラックスいただけるよう工夫してまいります。また、朝食が混雑しており今回はご利用を見合わせたとのことですが、ぜひ次回は当ホテル自慢の日替わりご当地メニューのビュッフェ形式の朝食をお楽しみいただけたら幸いです。
ご投稿いただきましたウエルカムドリンクのご利用、誠にありがとうございます。いつもご利用いただけることを大変嬉しく思っています。当ホテルではご到着のお客様にリラックスしていただけるよう、様々な種類のドリンクをご用意しておりますので、引き続きご活用ください。
当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅から徒歩2分という好立地にあり、周辺には多くの飲食店や観光スポットがございますので、ぜひホテル外でも札幌の魅力をお楽しみいただければと思います。
今後もより一層快適にお過ごしいただける環境を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。次回も皆様のお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

この度は、スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。周辺環境やアクセス面での利便性をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

丘珠空港から地下鉄で直結していることや、ホテル近隣に居酒屋やラーメン屋など多くの飲食店がございますことは、ホテルの大きな魅力の一つでございます。当ホテルは、地下鉄東豊線の豊水すすきの駅から徒歩2分、すすきの駅からも徒歩5分と、観光やビジネス利用に便利な立地にございます。また、全てのお客様が心地よくお過ごしいただけるよう、男女別の天然温泉「空沼の湯」のご利用や、ビュッフェ形式の日替わりご当地メニューを無料でお楽しみいただける朝食をご用意しております。

この度のご投稿により、多くのお客様に当ホテルの特徴を知っていただける機会となりました。私どものホテルが、札幌を訪れる際の拠点としてお客様のお役に立てましたことを光栄に存じます。

今後ともお客様にとって快適で心温まる滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。また札幌にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。次回もお待ちしております。

スーパーホテル札幌・すすきの　天然温泉　空沼の湯　支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきの空沼の湯にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のWi-Fiが快適にご利用いただけたとのこと、嬉しく思っております。また、ユニットバスの広さにもご満足いただけたようで何よりでございます。
アメニティに関して、「質が良い」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。アメニティはスーパーホテルオリジナルのAROMA ROSAをご用意しております。リラックス効果を脳波・心理測定したアロマを採用し、嗅ぐ事でリラックスすることが確認された香りで、性別問わず使いやすいものでございます。今後もご期待に応えられるようなサービスを心がけて参ります。
また、無料健康朝食では日替わりのメニューを楽しめる無料の朝食ビュッフェもご用意しており、ぜひ次回はそちらもご利用いただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル札幌・すすきの支配人

この度はスーパーホテル札幌・すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関して「とてもよい」とのお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の男女別天然温泉「空沼の湯」をご堪能いただけたようで何よりです。温泉は15時から翌9時までご利用いただけ、観光やお仕事でお疲れになった体を癒していただけます。
当ホテルは地下鉄東豊線の豊水すすきの駅から徒歩1分、すすきの駅から5分とアクセスも非常に便利な立地にございます。フロントには周辺地図やスタッフおすすめの飲食店マップもございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル札幌・すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら喫煙部屋の臭いが強く、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルでは快適なお部屋を提供することを常に心掛けておりますため、この度のご指摘を受け、喫煙部屋の換気や消臭対策を改善すべく取り組んで参ります。
また、非喫煙者のお客様にも安心してご宿泊いただけますよう、禁煙ルームの充実化にも努めていく所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。そのほかにもご意見やご要望がございましたら、お気軽にお知らせいただけますと幸いです。今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。

スーパーホテル札幌すすきの 支配人