この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。ゴールデンウイーク期間中は宿泊人数もかなり多く、朝食を召し上がるお客様に偏りが出やすい時期でもあり、ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。今後、さらに客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日は天候不良により、ご移動にお時間がかかったご様子で、お疲れ様でございました。当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩3～4分、豊水すすきの駅から徒歩1分程でございます。
札幌駅は乗り換えなしで行く事ができます。空港行きのバス停も近くにございます。フロントには周辺地図をご用意しておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地下鉄すすきの駅から徒歩3～4分、豊水すすきの駅から徒歩1分程でございます。繁華街も徒歩圏内ですので、飲食店やコンビニはたくさんございます。フロントには周辺地図がございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
アメニティではスーパーホテルオリジナルの『AROMAROSA』はオーガニックのアメニティーを5天プレゼントしてます。美容成分を含んだローズエキスを配合し、スキンケアは植物由来と成分にこだわりました。化粧落とし、洗顔、オールインワンゲル、ヘアミルク、ボディクリームがございますので、全身をケアして頂けます。是非ご利用くださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は地下鉄すすきの駅から徒歩3～4分、豊水すすきの駅から徒歩1分程でございます。札幌駅は乗り換えなしで行く事ができます。フロントには周辺地図がございますので、お気軽にお声がけくださいませ。お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか。お仕事でお疲れのお客様、長旅でお疲れのお客様が、ぐっすりお休みいただけますよう、ベッドはぐっすり眠っていただけるよう工夫を重ねたベッドとなりますので体力を回復してもらうのにとても最適でございます。ぐっすりお休みいただき、翌朝元気にご出発して頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
地下鉄すすきの駅から徒歩3～4分、豊水すすきの駅から徒歩1分程でございます。繁華街は徒歩圏内で行くことができます。フロントには周辺地図もございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
無料健康朝食ではサラダや北海道米ゆめぴりか、日替わりでおかずなどを毎日ご用意しております。スープカレーは札幌の名物でもありますので、お仕事で忙しい方も札幌に来たと感じることが出来るかと思います。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。温泉は札幌市南区が源泉の天然温泉でございます。15時から翌朝9時までいつでもご利用頂けます。空いているお時間を見つけてごゆっくりご利用頂ければ幸いでございます。
スーパーホテルではスマートなノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、ボイラーの故障によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に我慢を強いてしまったこと、大変心苦しく存じます。
今後、お客様に心地よく、快適にお寛ぎ頂けるよう、日々の点検・確認に努めてまいります。
このようなことがあったにも関わらず、その他は満足ですとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、有機納豆などをご用意しております。身体が喜ぶ健康無料朝食を召し上がっていただき元気にご出発していただければ幸いに存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルには完全予約制の立体駐車場をご用意しております。台数制限がございますので先着でのご予約になります。満車の場合は提携駐車場をご紹介しております。ご予約確定後から駐車場のご予約を承っておりますのでご連絡くださいませ。
ユニットバスにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。今後、改善できますよう対応させていただきます。また、清掃が行き届いておらず、申し訳ございません。すぐに特別な清掃をさせていただきます。
今後、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は地下鉄すすきの駅から徒歩3～4分、豊水すすきの駅から徒歩1分程でございます。札幌駅は乗り換えなしで行く事ができます。空港行きのバス停も近くにございます。周辺地図をご用意しておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
無料健康朝食では貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
当ホテルの天然温泉「空沼の湯」はご利用頂けましたでしょうか。泉質は柔らかく、お肌がつるつるになり、体の芯からあたたまります。空いているお時間を見つけてごゆっくりご利用頂ければと存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか。お仕事でお疲れのお客様、長旅でお疲れのお客様が、ぐっすりお休みいただけますよう、大阪府立大学と共同で『ぐっすり研究所』を設けて眠りについての研究を行っております。
ベッドはぐっすり眠っていただけるよう工夫を重ねたベッドとなりますので体力を回復してもらうのにとても最適でございます。ぐっすり眠っていただき、翌朝元気にご出発して頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
天然温泉は15時から翌朝9時までいつでもご利用頂けます。大きさも広いとは言い難い大きさでございますので、時間によっては非常に混雑し、ごゆっくりご入浴できない時間帯もあるかと思いますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
当ホテルは地下鉄すすきの駅から徒歩3～4分、豊水すすきの駅から徒歩1分程でございます。繁華街に位置しておりますので、飲食店も多くございます。近隣の飲食店マップをご用意しておりますので、是非フロントにお声がけくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、折角お選びいただいたにも関わらず、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いません。お部屋のお電話に関しましては、スーパーホテルでは内線、外線のお電話は設置されておらず、緊急対応電話の設置をさせて頂いております。御用の方はそちらをご利用くださいませ。誠に勝手ではございますが何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
数あるホテルの中よりお選びいただきました事心よりお礼申し上げます。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたにも関わらず、ご期待に添うことが出来ず大変心苦しく存じます。
朝食は3月から新しく変わり、以前とは少し異なります。白米は北海道米の「ゆめぴりか」を提供しております。やわらかく、つやがありさらに、粒が厚いという特徴です。野菜ソムリエが選んだ大変希少性に優れた有機JAS認定野菜のみを使用したサラダや、日替わりで数種類の肉、魚、卵料理などのメニューをご用意しております。
現段階でもよりご満足いただけますよう、調整しております。ご満足いただける朝食をご提供できますよう、試行錯誤して参りますので、また是非お召し上がりくださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また駐車場スタッフの対応が至らず、ご不快の念をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は隣のマンションの住人様も使用されている為、お時間によっては混み合う場合も御座います。またご予約は出来かねますが、提携している青空のパーキングも御座います。
温泉につきましては、大きさも広いとは言い難い大きさでございますので、時間によっては非常に混雑し、ごゆっくりご入浴できない時間帯もあるかと思いますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉をお褒め頂き、誠にありがとうございます。温泉の大きさに関しまして、窮屈な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。当ホテルの温泉は昨年に男女別の2か所に増設致しました。大きさは広いとは言い難い大きさですが、15時から翌朝9時までいつでもご利用頂けます。空いているお時間を見つけてご利用頂ければと存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。この様なお声をいただくことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、そして元気になって頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備について不備があり、大変申し訳ございませんでした。寛ぎ頂くはずのお部屋で、さぞご不快な思いをされたことと存じます。今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またこちらへいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人

この度はスーパーホテル札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの玄関が分かりにくく申し訳ございません。正面入り口は大きな通りに面しておりませんので、看板も見えにくいかと思います。裏口側からはホテル立体駐車場横の細い通路を進みますと扉が見えて参ります。フロントからもお電話いただければご案内可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
その他はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルの無料健康朝食はお召し上がり頂けましたでしょうか。大変希少性に優れた野菜ソムリエが選んだ有機JAS認定野菜のみを使用したサラダや、日替わりで数種類の肉、魚、揚げ物などのメニューをご用意しております。メニューは店舗によって異なりますので、是非お好みのメニューをお探しいただければと存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル札幌すすきの　支配人