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別府 和み月 クチコミ・感想・情報

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別府 和み月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地2.80
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.50
  • 食事4.10

総合4

田舎の爺さん821さんの 別府 和み月 のクチコミ

田舎の爺さん821さん [60代/男性] 2020-10-16 16:32:21

GOTO割引を使っての宿泊でした。立地場所が意外にも住宅地の中でカーナビもおかしな指示を出したため少し道に迷った。宿泊前に確認したいことがあり旅館(ホテル)に電話をするとナビダイアルでの応答となり、更には「20秒毎に課金する」と言われて慌てて切った。人件費の抑制のためナビダイアルは分からないではないが、課金はいただけない!
大浴場は少々熱過ぎ、部屋の風呂はぬるくしてゆったり入れたが周りは住宅地なので囲いがあり壁しか見えない。料理は個々にサービスの女性が付いていたので美味しくいただけた。地元の地酒をもう少し上手に提供できないだろうか?!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府 和み月 2020-10-25 13:33:27

この度は数ある旅館の中から鍵『別府 和み月』へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想を頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊前にご確認の為、お電話いただきましたが、ナビダイヤルでの対応になりご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございませんでした。
大浴場の温度でございますが、源泉掛け流しの為、
湯の温度も高めになっておりますので、壁面ガラス
横にございます加水栓にて調整頂ければ温度調節が可能でございます。また、後にご利用になられるお客様の為に加水栓の閉め忘れのご協力など今後お客様へのご案内を検討して参ります。
お食事に関しましては当館は一品づつお料理をご提供させて頂き
お食事を愉しんで頂きたくお席の担当をつかさせて頂いております。地酒に関しましては
至らない点もあり、スムーズなご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。

今後とも『別府 和み月』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

別府 和み月 館長

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食グレードアップ】まろやかでとろける様な味わい!大分産和牛ステーキ付会席プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和洋室-雁来・七夜・時雨・雪待-36平米(禁煙)】
田舎の爺さん821さん
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