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別府 和み月のクチコミ･お客さまの声
総合1
せっかく半露天風呂付きの部屋にしたのに身体洗うところが激狭、床がぬるついてて汚く、残念でした。大浴場も中に入ってしまえばそこまで汚くありませんが入口すぐの床がぬるついてて気持ち悪かったです。部屋もカビっぽさと埃っぽさがあり、同行者がくしゃみ止まらなくなってました。清潔感があるのはロビーと外観だけで、あとはほとんど汚かったです。朝ごはんはおかずの種類も多いし全部美味しいしで最高でした！アメニティも充実してるので部屋と風呂の清潔感の無さが本当に残念でした。
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この度は別府和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。このたびのご滞在が、ご満足いただけるものではなく大変申し訳ございません。お風呂の清掃につきましては、今一度清掃の基本に立ち返りお客様の目線で行き届いた掃除ができるようスタッフ一同努めてまいります。ご期待にお応えできなかったことは旅館として誠に申し訳なく今後の改善につなげて行きます。和み月 館長
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総合1
投稿者さんの 別府 和み月 のクチコミ
せっかく半露天風呂付きの部屋にしたのに身体洗うところが激狭、床がぬるついてて汚く、残念でした。
大浴場も中に入ってしまえばそこまで汚くありませんが入口すぐの床がぬるついてて気持ち悪かったです。
部屋もカビっぽさと埃っぽさがあり、同行者がくしゃみ止まらなくなってました。
清潔感があるのはロビーと外観だけで、あとはほとんど汚かったです。
朝ごはんはおかずの種類も多いし全部美味しいしで最高でした！アメニティも充実してるので部屋と風呂の清潔感の無さが本当に残念でした。
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この度は別府和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
このたびのご滞在が、ご満足いただけるものではなく大変申し訳ございません。
お風呂の清掃につきましては、今一度清掃の基本に立ち返りお客様の目線で行き届いた掃除ができるようスタッフ一同努めてまいります。
ご期待にお応えできなかったことは旅館として誠に申し訳なく今後の改善につなげて行きます。
和み月 館長