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別府 和み月 クチコミ・感想・情報

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別府 和み月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地2.80
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.50
  • 食事4.10
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総合4

えむ05601566さんの 別府 和み月 のクチコミ

えむ05601566さん [50代/女性] 2023年11月26日 13:13:36

今回は 高齢の父と娘の旅行で利用させて頂きました。
エレベーターがないのと部屋の照明が少し暗いのと食事提供の時間が2時間以上と長かった事は高齢者な父には向かず残念な事でしたが 豪華で手の込んだ美味しい食事にはとても満足しました。しっかり完食する食欲旺盛の父を見て嬉しくも思いました。ありがとうございました。
夕食後もう一回お風呂に浸かるつもりだった父は食事で疲れて寝てしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
別府 和み月 2023年12月03日 10:12:23

この度は別府和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

施設設備につきましては、今後の課題とさせていただきます。
料理につきましては配膳間隔を短くできるように
検討改善をしてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】大分の山海の幸を満喫する和み月創作会席プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き】和洋室スーペリアツイン(43平米)】

総合4

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投稿者さんの 別府 和み月 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 12:21:06

今回大分旅行で利用しました。簡潔に感想を言いますと全体的に悪くないものの非常に惜しい宿だなあというのが正直な感想でした。半露天風呂付きの部屋に泊まりましたが部屋は他の人の声にもあるように半露天風呂と共に少し規模は小さめです。清掃面は特に気になる点はなかったです。五右衛門風呂のような丸い陶器の浴槽に源泉かけながしで24時間入れるのは非常によかったです。食事はこちらの料理長からお客様を目で見て楽しませたいという気持ちが非常に伝わってくる手が込んだ料理でした。全体的に美味しく特に名物の旬の関あじに関しては、これは非常にうまい!!と思いました。看板メニューにもなっていて楽しみにしていたので期待通りでよかったです。食べ切れないんじゃないかと思ったくらいお腹いっぱいになれました。スタッフさんの対応もよかったです。
ただ少し残念な点としては、①駐車場に車を停めた時点で外に出てきての出迎えと帰り際の外に出てきて車が出ていくまで見守る見送りが一切ないので、おもてなしに少し欠けると思った
②お値段はけして安い宿ではないので大浴場の入浴時間21時までは短すぎると思います。朝も7時からで同様です。いくら部屋に24時間入れる部屋風呂があるとしても皆さん温泉を楽しみに旅行にきてるのでここは非常に大きなマイナス点だと思います
以上のことから、他の約三万円台の旅館のサービスと比べると全体的に悪くない旅館ですがまたきたいと思わせる決定打に少し欠けてしまうなというのが素直な感想です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
別府 和み月 2023年07月29日 16:40:57

このたびは別府 和み月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のお食事は、関あじを中心に別府野菜などをふんだんに使用した会席をご用意いたしました。大変嬉しいお言葉をいただき誠に光栄でございます。

大浴場の営業時間の件、時間をゆっくりとれるよう改善し、今後もより良いサービスが提供できますよう日々努めてまいります。

また大分にお越し際は心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
別府 和み月
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春・夏の味覚】大分名物「関あじ」の姿造り会席プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き】和洋室スーペリアツイン(43平米)】

総合4

さかな2959さんの 別府 和み月 のクチコミ

さかな2959さん [60代/男性] 2023年06月14日 18:38:21

食事が全て手作りで盛り付け、味も大変良かったです。 
ただ、特別室でしたが、窓がひとつもないのが気がかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
別府 和み月 2023年07月29日 16:24:08

この度は『別府 和み月』へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館自慢のお食事につきまして、大変嬉しいお言葉をいただき誠に光栄でございます。
窓が無かった件、取り付けが可能かどうか含めて今後の改善に努めさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
和み月 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地産地消の創作会席】大分の山海の幸を満喫する“和み月”創作会席プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【【離れ特別室・半露天風呂付】和洋室デラックスツイン】

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