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鉄輪温泉 かんなわ ゆの香のクチコミ・お客さまの声
総合3
ビジネス利用でしたが、温泉が良く、女将さんも玄関の外まで見送りされたりと概ね満足でした。一点、朝、トイレで用を足そうと便座を下ろしたら座る部分に薄茶色い汚れが付いていました。濡らしたトイレットペーパーで拭いたらすぐに汚れは落ちたので明らかにそこは拭いていないとわかりました。そこだけで満足感が一気に下がりました。残念です。
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このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ならびに「お客様の声」へのご投稿も感謝いたします。今回、お手洗いの清掃に不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。明日、清掃担当のスタッフにこのようなことが今度はないよう、清掃後の点検を怠らないように・・・と指導いたします。このような不手際があったにもかかわらず、優しいご評価をありがとうございます。もし、私が同じような経験をしたとしたら・・・もっと厳しい評価をつけてしまうかもしれません・・・。お手洗いの清掃以外も気を抜かずにこれからも頑張ってまいります。また機会がありましたら、ゆの香をご利用いただけると幸いです。
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FFFFFF HOTEL(福岡県)
3.0
投稿日:2022-07-17 02:50:09
THE STEEL HOUSE(ザ スティールハウス)(福岡県)
4.0
投稿日:2020-10-22 20:12:22
コンフォートホテル堺(大阪府)
5.0
投稿日:2018-11-27 18:11:26
鉄輪温泉 かんなわ ゆの香(大分県)
投稿日:2018-11-18 11:52:16
第一インパーク(宮城県)
投稿日:2017-06-21 06:48:18
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総合3
toshi3482さんの 鉄輪温泉 かんなわ ゆの香 のクチコミ
ビジネス利用でしたが、温泉が良く、女将さんも玄関の外まで見送りされたりと概ね満足でした。
一点、朝、トイレで用を足そうと便座を下ろしたら座る部分に薄茶色い汚れが付いていました。濡らしたトイレットペーパーで拭いたらすぐに汚れは落ちたので明らかにそこは拭いていないとわかりました。そこだけで満足感が一気に下がりました。残念です。
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このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびに「お客様の声」へのご投稿も感謝いたします。
今回、お手洗いの清掃に不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。
明日、清掃担当のスタッフにこのようなことが今度はないよう、清掃後の点検を怠らないように・・・と指導いたします。
このような不手際があったにもかかわらず、優しいご評価をありがとうございます。
もし、私が同じような経験をしたとしたら・・・もっと厳しい評価をつけてしまうかもしれません・・・。
お手洗いの清掃以外も気を抜かずにこれからも頑張ってまいります。
また機会がありましたら、ゆの香をご利用いただけると幸いです。