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鉄輪温泉 かんなわ ゆの香 クチコミ・感想・情報

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鉄輪温泉 かんなわ ゆの香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.68
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.52
  • 食事4.56

総合3

toshi3482さんの 鉄輪温泉 かんなわ ゆの香 のクチコミ

toshi3482さん [50代/男性] 2018-11-18 11:52:16

ビジネス利用でしたが、温泉が良く、女将さんも玄関の外まで見送りされたりと概ね満足でした。
一点、朝、トイレで用を足そうと便座を下ろしたら座る部分に薄茶色い汚れが付いていました。濡らしたトイレットペーパーで拭いたらすぐに汚れは落ちたので明らかにそこは拭いていないとわかりました。そこだけで満足感が一気に下がりました。残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
鉄輪温泉 かんなわ ゆの香 2018-11-18 19:24:18

このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびに「お客様の声」へのご投稿も感謝いたします。
今回、お手洗いの清掃に不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。
明日、清掃担当のスタッフにこのようなことが今度はないよう、清掃後の点検を怠らないように・・・と指導いたします。
このような不手際があったにもかかわらず、優しいご評価をありがとうございます。
もし、私が同じような経験をしたとしたら・・・もっと厳しい評価をつけてしまうかもしれません・・・。
お手洗いの清掃以外も気を抜かずにこれからも頑張ってまいります。
また機会がありましたら、ゆの香をご利用いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】カラダに嬉しい和朝食★出張ビジネスにもオススメ
ご利用のお部屋
【【北側】広々和室2間【禁煙】】
toshi3482さん
いままでに投稿したクチコミ

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