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鉄輪温泉 かんなわ ゆの香のクチコミ・お客さまの声
総合4
ゆのかさんは今回で私は2回目、いずれも4泊5日です。前回と同じく立地よし、温泉よし、のんびりと温泉に入りながら近くの観光地を巡りました。大層リラックスでき湯治気分満点で言うことなし。ただ女将さんからの要望で、1階の和洋室に変更になりましたが。ベッドで寝れたのと風呂場が近くなって良かったのですが、窓からは何も見えない部屋で、功罪相半ばやはり突然の変更は無い方が気分的に良い。
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このたびはリピートご利用いただきありがとうございました。「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。今回、突然の客室変更をお願いしてご迷惑をおかけしましたこと申し訳ありませんでした。お客様がお泊りになる予定だった客室に、2日前にお泊りになられた方が「禁煙」のルール違反をされ、客室にタバコのにおいが残りましたため、急きょ変更をお願いせざるを得ない状況でした。(ルール違反をされた方に関しては、所属団体の上層部へ2度とこのようなことのないように、改善のお願いをいたしました。)せっかく、ゆの香をお選びいただきましたのに、このような結果になりましたこと、私も残念に思います。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
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鉄輪温泉 かんなわ ゆの香(大分県)
4.0
投稿日:2019-01-24 22:29:53
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総合4
ゴルフカウボーイさんの 鉄輪温泉 かんなわ ゆの香 のクチコミ
ゆのかさんは今回で私は2回目、いずれも4泊5日です。前回と同じく立地よし、温泉よし、
のんびりと温泉に入りながら近くの観光地を巡りました。大層リラックスでき湯治気分満点で
言うことなし。
ただ女将さんからの要望で、1階の和洋室に変更になりましたが。ベッドで寝れたのと風呂場が近くなって良かったのですが、窓からは何も見えない部屋で、功罪相半ば
やはり突然の変更は無い方が気分的に良い。
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このたびはリピートご利用いただきありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
今回、突然の客室変更をお願いしてご迷惑をおかけしましたこと申し訳ありませんでした。
お客様がお泊りになる予定だった客室に、2日前にお泊りになられた方が「禁煙」のルール違反をされ、客室にタバコのにおいが残りましたため、急きょ変更をお願いせざるを得ない状況でした。
(ルール違反をされた方に関しては、所属団体の上層部へ2度とこのようなことのないように、改善のお願いをいたしました。)
せっかく、ゆの香をお選びいただきましたのに、このような結果になりましたこと、私も残念に思います。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。