このたびは、ゆの香へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。

当館の「みにゃらい女将ゆず」と「支配猫かぼす」に会いたいためにご宿泊になられたとのこと、愛猫家の私、とても嬉しく思います。

お食事にもご満足いただけたようで料理長も喜びます。

地獄蒸しの釜、もう1つあると便利ですよね。
実は以前はもう1つあったのですが、最近少し蒸気が弱いので現在は釜1つで対応しております。
なにぶん自然のものですので、時に「地獄」のご機嫌が悪いときもあり・・・。機嫌が早く治ればよいのですが。

次回お越しの際には、ぜひ温泉も全部制覇してくださいませ！

またのご利用をお待ちしております。

かんなわ　ゆの香　女将　葛城さや香

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。

当館は小さなお子さまがいらっしゃるお客さまに特にご好評いただいております。
「大満足」とのご評価、嬉しく思います。

13年前に旅館をリフォームしましたが建物は昭和時代のものですので、どうしても古さは否めませんが、それを補うべく様々努力しております。
お子様の絵本やお風呂のおもちゃなど、喜んでいただけたようで何よりです。

義母様は猫がお好きなのですね。
当館の「みにゃらい女将ゆず」がお待ちしております！

またのご利用をお待ちしております。

このたびは、ゆの香へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が大変遅くなりましたことをお詫びいたします。
（「お客さまの声」が投稿されたことを宿側に通知される設定をしていなかったので、私が気がついていませんでした。初歩的なミスでお恥ずかしい限りです）

当館は古い建物ですので、清掃には気を使っております。
その点をご評価いただけますと担当スタッフも喜びます。
ご朝食にもご満足いただけたようで何よりです。

料理長特製の「おでん」は11月～3月の限定で、ご近所の方がお鍋やタッパーを持って買いに来られる人気の品なのですよ。
出汁からこだわった美味しいおでんです。

当館の温泉は「塩化物泉」といって、保温、保湿効果が期待される泉質です。
かつ、美肌効果の高い「メタ珪酸」という成分が豊富に含まれているためお肌にとても嬉しい温泉なのです。

お客さまのまたのお越しを、かぼにゃん＆ゆずにゃんとお待ちしております！

かんなわ　ゆの香　女将　葛城さや香

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。
「お客さまの声」へのご投稿も感謝いたします。
返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
「モダンな雰囲気のとても可愛らしい宿」というご評価、大変嬉しく思います。
古い建物ですがいろいろと工夫しておりますので、お褒めいただくと励みになります。
お食事のペースが少し早すぎましたか？失礼いたしました。
また、別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。「お客さまの声」へのご投稿も感謝いたします。

猫…もうしわけありませんでした！お客様がご宿泊の日も出勤していたかとは思うのですが、事務所内に引っ込んでいたのかもしれません。翌朝はお客様のご朝食時間が早かったため、猫がまだ出勤しておりませんでした（重役出勤ですみません）
「満足度は非常に高いです」とのお声嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております！（その時には猫にもちゃんと事務所から出ておもてにゃしをするように伝えておきます）

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客様の声」へのご投稿も感謝いたします。
当館もコロナの影響で53日にも及ぶ休業をいたしました。
6月1日より何とか営業再開、こうしてお客様をお迎えする喜びをかみしめております。
露天風呂ですが、現在のものを2つに分けるのは少し難しそうですが、いずれはもう一つ増設出来れば…とは考えております！
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
ご家族皆さまに非常にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
客室半露天風呂の洗い場の排水が良くなかったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。排水溝に細かい網を張っているのですがそれが温泉成分で目詰まりしていたようです。清掃して改善をいたしました。
また、お客さまがお泊りになられたお部屋と貸切湯が近いため、ドアの開閉の音が気になられたとのこと大変失礼いたしました。ドアの閉まり方が調整出来ないか、考えてみたいと思います。
また別府にお越しの際にはぜひ、ご利用くださいませ！今度は支配猫かぼすもお待ちしています♪

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします
客室や家族湯などご満足いただけたようで何よりです。
1泊朝食付きのプランもございますので、お夕飯を地獄蒸しで…というのもよろしいですね。
（ただし当館では衛生上の問題で、生肉、生魚介類の地獄蒸しはご遠慮いただいております）
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

yuzurau様、このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
返信が遅れましたことをお詫びいたします。
当館は新館、旧館合わせて15部屋の小さな宿ですので平日などは特に
落ち着いてお過ごしいただけるかと思います。
看板猫のかぼす＆ゆずもお客様に人気です。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「お客様への声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
【温泉と猫と良いサービス】で癒されたとのこととても嬉しく思います！この3点は当館の自慢でございます。
かぼにゃんはあの後すぐ見つかりました！
ご心配いただきありがとうございます。
かぼにゃんも時々旅館の中を探検したくなるみたいです。
また別府にお越しの際にはぜひ、ゆの香にお泊りくださいませ！

このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「お客さまの声」にもご投稿を感謝いたします。
当館は13年前にリフォームをしましたが、建物自体は昭和の時代のものですので、古さは否めないのですが、出来るだけお客さまに快適にお過ごしいただけるように努力しております。
きれいとご評価いただき嬉しく思います。
食事処での足音は大変失礼いたしました。
私を含めスタッフ一同、ついついパタパタと走ってしまうことがありますので反省しております。

明礬温泉は「硫黄泉」でお肌のピーリング効果があり、ゆの香のある鉄輪温泉は「塩化物泉」で肌の保湿、保温効果があります。
明礬温泉→鉄輪温泉の順にお入りになると、美肌効果がアップするんですよ。

お食事や地獄蒸しにもご満足いただけたようで何よりでございます。

また鉄輪温泉へお越しの際にはぜひ、ゆの香をご利用くださいませ！

かんなわ　ゆの香　女将　葛城　さや香

いつも、ゆの香をご利用いただき本当にありがとうございます。
「お客さまの声」にもご投稿を感謝いたします。
当館はビジネス利用のお客さまにもおかげさまでご好評いただいております。
お仕事の疲れを癒していただける宿でありたいと思います。
ご朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
一泊朝食付きプランは、繁忙期などは設定していないこともあり・・・ご予約が取れない場合があること、申し訳なく思います。
でも平日は大体販売していますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします！

かんなわ　ゆの香　女将　葛城さや香