デイトリッパー3457様、このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が遅くなりましたことをお詫びいたします。
ご宿泊にご満足いただけたようで安心いたしました！私のこともお褒めいただき光栄に思います。
次回はぜひ、お早目にチェックインされてゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しをお待ちしております。

いっち～ｍ１３０様、このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客さまの声」への返信が遅くなりましたことをがお詫びいたします。お食事が美味しかったとのこと、料理長が喜びます。またぜひお越しくださいませ！

焼肉8846様、このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「お客さまの声」へのご投稿も感謝いたします！
元旅行会社の焼肉8846様、ならびに現役の社員でもあられる奥様にこのようなご評価をいただいたことは
大変嬉しく、また励みになります。
これからもお客様にご満足をいただけるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、焼肉8846様が
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。「お客さまの声」への返信が大変遅くなりましたことをお詫びいたします。（私の返信漏れです。申し訳ありませんでした。）
「料金に対して全てが満足できる宿です」というのは、最大級のお褒めの言葉だと思います。
そのお言葉に慢心することなく、これからも頑張ってまいりますので、またぜひご利用くださいませ。

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」へのご投稿も感謝いたします！
悪天候の中お越しいただくお客様には本当に感謝の言葉しかありません。無事のご到着安心いたしました。
地獄蒸しや貸し切り湯も堪能していただけたようで何よりです。
今の季節、とうもろこしは最高に美味しいですね！
「豊後牛」は大分県が誇るブランド牛です。皆さまにもご好評いただいております。
ラウンジのコーヒーカップは女将が好きで色々集めたものでございます。猫好きさんに人気のニャンコ柄のカップもありましたがお気づきになりましたか？
かぼにゃん＆ゆずにゃんを可愛がってくださりありがとうございます。「猫好きさんも、そうでない方も」快適にお過ごしいただける宿づくりを心がけております。
鉄輪温泉は春夏秋冬魅力のある町でございます。また気候の良いときにぜひお越しくださいませ！
かぼにゃん＆ゆずにゃんも心よりお待ちしていますにゃ！

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます！
「お客さまの声」へのご投稿も感謝いたします。
当館の特徴をわかりやすく、画像付きでご投稿いただいているので他のお客様も参考になるかと存じます。
鉄輪には地元の人がわざわざ訪れる人気の飲食店も多数ございます。お客様も美味しいお食事を堪能されたようで何よりです。
6月は1年で一番お客様が少ない時期ですので、ゆっくりとお過ごしいただける穴場の季節でもあります。今年は特に梅雨入りが遅く天気が良い日も続きましたので快適にお過ごしいただけたかと思います。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。

お食事、お母さまにもご満足いただけたようでうれしく思います！
別府は魅力的なところですので、またぜひお越しくださいませ！
かぼす＆ゆずとまたのご利用をお待ちしております。

このたびはリピートご利用いただきありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
今回、突然の客室変更をお願いしてご迷惑をおかけしましたこと申し訳ありませんでした。
お客様がお泊りになる予定だった客室に、2日前にお泊りになられた方が「禁煙」のルール違反をされ、客室にタバコのにおいが残りましたため、急きょ変更をお願いせざるを得ない状況でした。
（ルール違反をされた方に関しては、所属団体の上層部へ2度とこのようなことのないように、改善のお願いをいたしました。）
せっかく、ゆの香をお選びいただきましたのに、このような結果になりましたこと、私も残念に思います。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします
客室や家族湯などご満足いただけたようで何よりです。
1泊朝食付きのプランもございますので、お夕飯を地獄蒸しで…というのもよろしいですね。
（ただし当館では衛生上の問題で、生肉、生魚介類の地獄蒸しはご遠慮いただいております）
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
当館は亀の井バス鉄輪そばですので、観光にビジネスに…便利にご利用いただけるかと思います。
客室のトイレの件は大変失礼いたしました。
改善策が何かあれば良いのですが…。
地獄蒸しは、鉄輪ならではの体験ですね。さつまいも美味しかったですか？
お料理もお口に合ったようでうれしく思います。
またのお越しをかぼす＆ゆずとお待ちしております！

このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
小さなお子さまがいらっしゃると、お部屋食が良いですよね。こちらのプランはファミリーのお客様にご好評いただいております。
当館は小さなお子さまと一緒のお客様が多いので、絵本やお風呂おもちゃなど色々とそろえております。
地獄蒸し釜での「蒸しパン」作りも楽しんでいただけたようで何よりです。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

yuzurau様、このたびはゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
返信が遅れましたことをお詫びいたします。
当館は新館、旧館合わせて15部屋の小さな宿ですので平日などは特に
落ち着いてお過ごしいただけるかと思います。
看板猫のかぼす＆ゆずもお客様に人気です。
また別府にお越しの際にはぜひご利用くださいませ！

このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「お客様への声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
【温泉と猫と良いサービス】で癒されたとのこととても嬉しく思います！この3点は当館の自慢でございます。
かぼにゃんはあの後すぐ見つかりました！
ご心配いただきありがとうございます。
かぼにゃんも時々旅館の中を探検したくなるみたいです。
また別府にお越しの際にはぜひ、ゆの香にお泊りくださいませ！

いつも、ゆの香をご利用いただき本当にありがとうございます。
「お客さまの声」にもご投稿を感謝いたします。
当館はビジネス利用のお客さまにもおかげさまでご好評いただいております。
お仕事の疲れを癒していただける宿でありたいと思います。
ご朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
一泊朝食付きプランは、繁忙期などは設定していないこともあり・・・ご予約が取れない場合があること、申し訳なく思います。
でも平日は大体販売していますので、どうぞこれからもよろしくお願いいたします！

かんなわ　ゆの香　女将　葛城さや香

このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
当館は「亀の井バス」鉄輪停留所のそばですので、公共交通機関をご利用のお客さまにも便利にご利用いただけると好評いただいております。
ゆの香は昭和50年代の建物を、13年前にリフォームしましたので、老朽化は否めないのです・・・。
がそれを補うべく、そのほかの面でお客さまにご満足していただけるよう日々頑張っております！
お食事や貸切湯もご満足いただけたようで嬉しく思います。
看板ネコの「ゆずにゃん」を可愛がってくださりありがとうございます♪
次回はぜひ「地獄蒸し」を体験してみてください。
「素泊まり」「1泊朝食付き」プランでお泊りですと、地獄蒸しも体験しやすいかと思います。
地獄蒸しで蒸したお芋や玉子は絶品です。
それではまた別府へお越しの際にはぜひ、ゆの香へお泊りくださいませ。

かんなわ　ゆの香　女将　葛城　さや香

このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅れましたことをお詫びいたします。
当館はリニューアルしてから13年目を迎える客室10室の宿でございます。そのため、老朽化は否めないのですが、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同清掃などを頑張っております。
そのため「清潔に保たれ」というご評価はとても嬉しく思います。
お食事もお口にあったようで何よりでございます。
ベテラン料理長の心と手の込んだお料理が自慢です。
みにゃらい女将の「ゆずにゃん」も、お客さまの癒しに貢献出来たようで良かったです。
最近では「本物女将」よりも「みにゃらい女将」の方が人気も存在度も増してきており、立場が危うくなってきております（笑）
また別府にお越しの際にはぜひ、ゆの香へお泊りくださいませ！

かんなわ　ゆの香　女将　葛城さや香

このたびは、ゆの香にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「お客さまの声」にもご投稿を感謝いたします。
当館は13年前にリフォームをしましたが、建物自体は昭和の時代のものですので、古さは否めないのですが、出来るだけお客さまに快適にお過ごしいただけるように努力しております。
きれいとご評価いただき嬉しく思います。
食事処での足音は大変失礼いたしました。
私を含めスタッフ一同、ついついパタパタと走ってしまうことがありますので反省しております。

明礬温泉は「硫黄泉」でお肌のピーリング効果があり、ゆの香のある鉄輪温泉は「塩化物泉」で肌の保湿、保温効果があります。
明礬温泉→鉄輪温泉の順にお入りになると、美肌効果がアップするんですよ。

お食事や地獄蒸しにもご満足いただけたようで何よりでございます。

また鉄輪温泉へお越しの際にはぜひ、ゆの香をご利用くださいませ！

かんなわ　ゆの香　女将　葛城　さや香

このたびは、ゆの香へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が遅れましたことをお詫びいたします。

当館の「みにゃらい女将ゆず」と「支配猫かぼす」に会いたいためにご宿泊になられたとのこと、愛猫家の私、とても嬉しく思います。

お食事にもご満足いただけたようで料理長も喜びます。

地獄蒸しの釜、もう1つあると便利ですよね。
実は以前はもう1つあったのですが、最近少し蒸気が弱いので現在は釜1つで対応しております。
なにぶん自然のものですので、時に「地獄」のご機嫌が悪いときもあり・・・。機嫌が早く治ればよいのですが。

次回お越しの際には、ぜひ温泉も全部制覇してくださいませ！

またのご利用をお待ちしております。

かんなわ　ゆの香　女将　葛城さや香

このたびは、ゆの香へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「お客さまの声」への返信が大変遅くなりましたことをお詫びいたします。
（「お客さまの声」が投稿されたことを宿側に通知される設定をしていなかったので、私が気がついていませんでした。初歩的なミスでお恥ずかしい限りです）

当館は古い建物ですので、清掃には気を使っております。
その点をご評価いただけますと担当スタッフも喜びます。
ご朝食にもご満足いただけたようで何よりです。

料理長特製の「おでん」は11月～3月の限定で、ご近所の方がお鍋やタッパーを持って買いに来られる人気の品なのですよ。
出汁からこだわった美味しいおでんです。

当館の温泉は「塩化物泉」といって、保温、保湿効果が期待される泉質です。
かつ、美肌効果の高い「メタ珪酸」という成分が豊富に含まれているためお肌にとても嬉しい温泉なのです。

お客さまのまたのお越しを、かぼにゃん＆ゆずにゃんとお待ちしております！

かんなわ　ゆの香　女将　葛城さや香