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ホテル星羅四万十 クチコミ・感想・情報

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ホテル星羅四万十のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.13
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.88
  • 食事3.57

総合4

WISH2006さんの ホテル星羅四万十 のクチコミ

WISH2006さん [50代/男性] 2021-05-04 11:48:56

 美味しい食事をめあてにリピートしました。
 前回同様、鮎の塩焼きをはじめ、美味しくいただくことができました。
 朝も食後にコーヒーのサービスがあり、とてもありがたいです。
 浴場はポンプの故障で、温泉ではなく、水道水でまかなっているようですが、高台から眺める景色は絶景です。温泉の復旧を待ち望んでいます。
 残念だったことは、プランの影響で、「龍馬パスポート」の特典がなかったことです。せめて、何らかの方法で、事前に知らせてほしいものです。
 季節を変えて、また訪ねます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル星羅四万十 2021-05-09 13:18:34

WISH2006様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事につきましては美味しいとのお言葉、そしてお食事のためリピートしていただいたとのこと大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
温泉につきましては大変ご不便をおかけしておりましたが、修繕が完了し4月26日より通常営業となりました。ご理解・ご協力誠にありがとうございました。
「龍馬パスポート」につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。
あらかじめ割引や特典を含んだ宿泊プランでは、押印のみとなり、特典の併用ができないものもございます。お客様への告知方法を今一度検討してみたいと存じます。
嬉しいご感想と貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
またぜひお越しください。
WISH2006様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【山側☆洋室ツイン【禁煙】】
WISH2006さん
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