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天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-09-20 10:04:13
3.0
投稿日：2023-09-20 09:52:49
1.0
投稿日：2023-09-19 13:55:20
4.0
投稿日：2020-10-06 10:45:52
5.0
投稿日：2020-09-23 09:33:42
024isiさんの 天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前 のクチコミ
8月に子供の野球の遠征で利用させていただきました。上下ツインのお部屋でしたが、ベッドわきですれ違えないくらい狭かったです。なので、ずっとベッドの上で過ごしました。
温泉を楽しみにしていましたが、女性の入浴時間が夕食の時間や出発の時間と被ってしまい、利用できなくて残念です。しかも、女性専用のアメニティグッズが置いてあったと帰り際に友人から聞いて更にガッカリしました。受付の時点で教えてくだされば良かったのに・・・
朝食は美味しくいただきました。それと、夕食時に利用したホテルのすぐ向かいにある居酒屋が安くて美味しかったので立地も最高かと。
プラスとマイナス相殺で今回の総合評価は私の中で「3」ですが、色々情報を取り込んだので、次に利用する時はもっと評価が上がるでしょうね！
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スーパーホテル釧路駅前のご利用そして口コミへの対応ありがとうございます。
朝食や立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
そんな中お部屋や館内案内にて不便おかけしてしまい大変心苦しく思います。
今回ご利用頂きましたスーパールームでございますが記載されてますように12平方メートルに対して100cm ×200cmのベッドが1つでございましてお狭く感じてしまうかとおもいます。
それをカバーできるようにと日々 新人スタッフ・ベテランスタッフ共に日々お客様をお迎えしている中館内案内不足もありご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はご満足頂ける様笑顔でご出発いただける事を願っております 貴重なお意見まことにありがとうございました。
スーパーホテル釧路駅前 支配人