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天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
湯の塩素消毒は仕方ないですが、ほぼプールでした。朝食ビュッフェについて、ホテルに責任は無い話ですが、自分が泊まった時はアクティブシニアが多く宿泊されており、席取りや大声でのおしゃべりからビュッフェの逆走・横入り、カゴに並んでいるパンの手掴みや飲み物を飲みながらの歩行、取り分けに使ったトングを料理の中に沈めるなどとても不快でした。マナー、モラル、エチケットのお話しなのでホテル側に落ち度は無いですが、出来れば大声だけでもやんわりと注意して貰えると良かったです。
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投稿者さんの 天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前 のクチコミ
湯の塩素消毒は仕方ないですが、ほぼプールでした。
朝食ビュッフェについて、ホテルに責任は無い話ですが、自分が泊まった時はアクティブシニアが多く宿泊されており、席取りや大声でのおしゃべりからビュッフェの逆走・横入り、カゴに並んでいるパンの手掴みや飲み物を飲みながらの歩行、取り分けに使ったトングを料理の中に沈めるなどとても不快でした。
マナー、モラル、エチケットのお話しなのでホテル側に落ち度は無いですが、出来れば大声だけでもやんわりと注意して貰えると良かったです。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿ありがとうございます
塩素管理は衛生上どうしても欠かせない難しい部分ではございます。ご満足頂けず大変心苦しくおもいます
ビジネスでお越しとのことで朝のお出掛け前に不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。お言葉通り最近ではビジネス以外のお客様も増えスタッフも配慮できなかったことに申し訳なくおもいます。今後は皆様に元気よく出発していただけるように努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また釧路へお越しの際はおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル釧路駅前 支配人
ご意見も大変参考に思います。