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天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.51
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.56
  • 食事3.95

総合4

投稿者さんの 天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-05 21:01:50

駅からも近く、冬の雪道をあまり歩くこともなく良かった。朝食のバイキングもチェックインの際に時間を聞いて混雑を緩和する工夫がされていて良かった。女性スタッフが爽やかな笑顔で挨拶していてとても良かった。ただ、大浴場の時間制交代の点と洗面箇所か3人分しかなく、集中してしまうと手狭な点がマイナスです。部屋は狭く、二段ベットが併設しており、シングルで宿泊するには無駄でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 白鳥の湯 スーパーホテル釧路駅前 2024-04-04 20:20:17

この度はスーパーホテル釧路駅前をご利用いただき、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

駅からのアクセスの良さや、朝食のバイキングにおける混雑緩和の取り組み、そしてスタッフの挨拶に関するお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適にご滞在いただけるよう努めておりますが、お客様からの貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。

大浴場の時間制交代や洗面箇所の手狭さ、お部屋の狭さについておっしゃるご指摘に関しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はより快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

お客様のご意見は私たちにとって非常に貴重であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。またの機会に、改善された環境でお客様をお迎えできることを心より願っております。何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

スーパーホテル釧路駅前支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
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