スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます。
お部屋が狭くご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。エクストラルームなども当館にございますのでテーブルも大きく同じ平米数ですが圧迫感もなくご利用出来るかと思われますので次回お泊り時は是非ご指定してみてくださいませ。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備ですが　茅沼から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
ご不便をお掛けしたにも拘わらず、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
立地やウエルカムバーそして無料朝食やスタッフへの労いの言葉　気持ちよく過ごすことが出来た様で大変嬉しく思います。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます。ゆっくりとお部屋でお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

いつもご利用頂いてるようで誠にありがとうございます。
スタッフへの労いお言葉大変嬉しく思います。
その言葉に甘んじることなくたくさんの方にご満足頂けるように精進して参りたいと思います。

温泉やウエルカムバーなどもスーパーホテルの施設やサービスに関してもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
手狭ではございますが、ビジネスホテルで直接温泉のお湯を少しでもお楽しみ頂ければとおもっております。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を保存料・着色料積極的に取り入れておりクロワッサンや甘みのあるパンは人気のメニューでございます。
また釧路へお越しの際はおかえりをお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前
いつもご利用頂いてるようで誠にありがとうございます。
満足していただけているというお言葉に大変嬉しく
さらに無料朝食への嬉しいお言葉にとても嬉しく思います。
焼き立てパンをいつも楽しみにしていただいていたにも関わらず、フードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前をご利用いただきありがとうございます

お部屋に関してご不便をお掛けしたにも拘わらず快適にすごせたという温かいお言葉安堵しております。


浴室の段差はおっしゃるとおりご不便な方もいらっしゃるかとおもいます
フロントでご相談いただけましたら台もご用意しておりますのでお気軽にお声かけくださいませ。
スタッフへの労い大変嬉しくその言葉に甘んじることなく精進して参りたいと思います。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前をご利用いただきありがとうございます。

当館の朝食会場では種類豊富なパンをご用意していますので、再びお越しの際はまたお召し上がりいただければと思います。また日によっておかずのメニューも異なりますのでぜひお召し上がり下さいませ。

この度は貴重なご感想と口コミへのご投稿な事にありがとうございました。またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます
嬉しく、心のある一言でスタッフ一同嬉しく思います。その言葉に甘んじることなく、また言っていただける様に精進して参りたいと思います。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、茅沼から温泉を直送しており、ビジネスホテルで小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます
月を見ながらのウエルカムバーで楽しむことができたようで嬉しく思います。
様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございますので次回おかえり時は色々お試しくださいませ

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます。
釧路には２店舗ございますが当館の目印としては駅を目指して頂けるという便利な点がございます
ただ駐車場がお言葉の通り第一は狭く第二駐車場もターミナルにはいるという珍しい場所にございますので最初は戸惑うかと思われます。
少しでもご利用頂ける方がわかりやすいようにご案内させて頂きますのでお電話でお問い合わせくださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用連泊でのご利用いただきありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、茅沼から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、
私共のご案内が行き届かなったため
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

ご指摘の通り、スーパーホテルでは、客室に電話がなく、内線・外線のお取次ぎ、モーニングコール等のサービスも出来かねます。
その代わり、各フロア廊下に1台内線電話を設置しており御用の際にご利用いただいております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご投稿ご意見ありがとうございました　ご意見は今後の改善になるようにと真摯に受けとめホテル向上へと努めて参りたいと思います。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます
この度は、温泉に関して不便をお掛けし申し訳ございません。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、茅沼から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

今回は口コミ絵のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に関してご投稿頂きありがとうございます。
当館では快適な空間でお過ごし頂くために温泉や朝食、ウェルカムバー等をご用意しておりますのでまたお越しいただいた際にはご堪能いただければと思います。
この度は貴重なご感想と口コミへのご投稿な事にありがとうございました。またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前をご利用いただきありがとうございます。

朝食と大浴場に関してご投稿頂きまして大変うれしく思います。
当館ではウェルカムバーや数種類の枕もご用意しておりますので再びお越しの際はご利用頂ければと思います。

この度は貴重なご感想と口コミへのご投稿な事にありがとうございました。またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前をご利用いただきありがとうございます。
釧路市内ではスーパーホテルが2店舗近接しており分かりづらかったかと思われます。
スーパーホテル釧路駅前は駅やバスターミナルと近接している点が魅力ですので、ご旅行の際はまたご利用頂ければと思います。
この度は貴重なご感想と口コミへのご投稿な事にありがとうございました。またのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます。
換気扇でご不便をお掛けし大変心苦しくおもいます。
入室時のデフォルトでしたら２４時間換気スイッチオンではございますが利用時のみに換気扇を起動させることもでますのでお部屋でのお困りごとがございましたらお気軽にフロントまでお越しください

この度は貴重なご感想と口コミへのご投稿誠にありがとうございました　またのお帰りをお待ちしております

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿大変うれしく思います。
立地やウエルカムバーもご満足頂けた様で重ねてお礼申し上げます


温泉に関して大変ご不便をおかけいたしました
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、茅沼から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉にご投稿も重ねてお礼申し上げます　これに甘んじることなく精進して参りたいと思います。

エアコンへの清掃不備に関してとても不愉快な気分にさせてしまい申し訳ありません。
エアコンに関しては今後も動作等の確認も含め管理して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

少しずつ寒くなってまいりましたのでお体崩されませぬようにお気をつけ下さいませ
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿ありがとうございます

塩素管理は衛生上どうしても欠かせない難しい部分ではございます。ご満足頂けず大変心苦しくおもいます

ビジネスでお越しとのことで朝のお出掛け前に不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ございません。お言葉通り最近ではビジネス以外のお客様も増えスタッフも配慮できなかったことに申し訳なくおもいます。今後は皆様に元気よく出発していただけるように努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

また釧路へお越しの際はおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

ご意見も大変参考に思います。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿大変うれしく思います。
スーパーホテルにご満足頂けて私達も大変嬉しくおもいます
また釧路へお越しの際はおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前店　支配人