スーパーホテル釧路駅前のご利用そして口コミへの対応ありがとうございます。オーガニックの女性限定アメニティ気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。
立地も駅横でございますし空港行きのバス停が目の前ということで利用者のお客様には大変喜んで頂ける場所です　また釧路へお越しの際はその他にもご満足頂ける様にと努めてまいります。
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度はスーパーホテル釧路駅前店をご利用頂きありがとうございます。
シーツや電気ポッドに髪の毛が付着していた件について大変申し訳ありませんでした。清掃スタッフへの教育をより一層厳にし、私達も清掃チェックでの再発防止に取り組みたい所存です。繰り返しになりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳りませんでした。
備品交換についてお褒めのお言葉ありがとうごさいます。サービス向上に努めていきますで、これからもスーパーホテルを宜しくお願いします。
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店を選んでいただき誠にありがとうございます。

全国各地にスーパーホテルがございましてそれぞれ違った特色を持っております。ぜひ色々な店舗を利用していただけたらと思います。

お値段や朝食に関しても満足頂けたようで大変うれしく思います。

また釧路へお越しの際はおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル釧路駅前店　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前にご予約いただき誠にありがとうございます。

当館では建物の構造上温泉を男女入替制でご提供しております。その点でご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく感じます。改善に努めて参ります。
当館では北海道名物であるスープカレーを朝食会場でご用意しております。日によってメニューも異なりますのでぜひ次回お泊りの際はお楽しみ頂ければと思います。

また釧路へお越しの際はおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は釧路の数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店に連泊でのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最近では喫煙者が少なくホテルが全館禁煙というホテルも多くなってまいりましたね
当館では喫煙者の方もご利用可能な喫煙部屋もございます　お部屋の臭いが気になる方も中にはいらっしゃるので外にも喫煙スペースもございますのでご利用時はフロントまでお尋ねくださいませ。

また釧路にお越しの際はおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は釧路の数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店に連泊でのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足という言葉にスタッフ一同心温まる言葉に嬉しく思います。
その言葉に甘んじることなく精進してまいります
またのおかえりをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は釧路の数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋への感想ありがとうございます。最近では動画サイトで映画などを観るのが多くなりご自宅でもテレビ画面よりプロジェクタでの鑑賞が流行っておりますね　お部屋でゆっくり過ごすことが出来ましたでしょうか
コンビニも3店舗近くにありますのでお好みで行く事ができ買い物もしやすい場所かと思います。
また釧路へお越しの際はおかえりをスタッフ一同お待ちしております。
その時はご朝食のご感想もお聞かせくださいませ

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は釧路の数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉のご感想ありがとうございます。
設備上の配置によりご朝食会場を通るのでご感想どおり不便なつくりかとおもっております。
その点をカバーできるようにと他の部分でご満足頂けるようにと精進してまいります
貴重なご意見ありがとございました。
また釧路へお越しの際はおかえりをスタッフ一同お待ちしております。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました　釧路へのお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は釧路の数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やお部屋のご感想1つ1つ感想　温かいお言葉ありがとうございます。その言葉に甘んじることなくご満足頂けるように精進まいります

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました　釧路へのお越しの際にはスタッフ一同心よりおかえりをお待ち申し上げます。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度はスーパーホテル釧路駅前をご利用いただき、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からのご意見につきまして、心より感謝申し上げます。

まず、アクセスの便利さや部屋のお洒落さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、スーパーホテルの枕選びサービスを重視いただけたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋や施設のいくつかの点でご不満をお持ちいただいたこと、誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、網戸の掃除や空気清浄機の交換など、改善に努めてまいります。

また、枕の選択肢が遅い時間になると限られてしまうことに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後は、より多くの枕をご用意し、お客様がご希望の枕をお選びいただけるよう努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。またの機会に、改善された環境でお客様をお迎えできることを心より願っております。何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

スーパーホテル釧路駅前支配人

この度はスーパーホテル釧路駅前をご利用いただき、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

2階での窓からの景色が看板でほぼ遮られ、景色を楽しめなかったとのおっしゃるご意見につきまして、大変残念でございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。また。ご予約の際に「景色が見える部屋」など指定がありましたら、出来る限り対応致しますので、是非お申し付けください。

また、大阪からのアクセスの面でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望やご意見をしっかりと受け止め、今後はより多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

またの機会に、より良い環境でお客様をお迎えできることを心より願っております。何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

スーパーホテル釧路駅前支配人

この度はスーパーホテル釧路駅前をご利用いただき、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

温泉施設の湯舟が狭く、朝食の品数やバリエーションにご不満をお持ちいただいた点、そしてお部屋のトイレの窮屈さに関して、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。

今後は、よりバラエティ豊かな朝食メニューの提供に努め、お客様により快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。

お客様のご意見は、私たちのサービス向上の貴重なご参考とさせていただきます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、精進して参りますので、またの機会にご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル釧路駅前
支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます。
立地や枕に関してご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
釧路駅前周辺にはおいしい海鮮を提供している居酒屋や老舗の定食屋もございますので次回お越しの際は是非スタッフにお尋ねくださいませ。おすすめのお食事スポットをご紹介いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。
口コミへのお時間ありがとうございました
スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます。お連れ様とご一緒のお部屋で過ごすことができたようで何よりでございます。
温泉も手狭で小さい温泉ではございますが小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れておりますので次回ご利用時はオリジナルドレッシングもございますので是非お召し上がりくださいませ

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます。公共交通機関をご利用頂いてる方にはとても便利のよい場所でございます。

無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また釧路へお越しの際はご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、茅沼から温泉を直送しており、ビジネスホテルで小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用連泊でのご利用いただきありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、茅沼から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、
私共のご案内が行き届かなったため
お客様への配慮が不足していたことを反省し、今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

ご指摘の通り、スーパーホテルでは、客室に電話がなく、内線・外線のお取次ぎ、モーニングコール等のサービスも出来かねます。
その代わり、各フロア廊下に1台内線電話を設置しており御用の際にご利用いただいております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご投稿ご意見ありがとうございました　ご意見は今後の改善になるようにと真摯に受けとめホテル向上へと努めて参りたいと思います。

スーパーホテル釧路駅前　支配人