この度はスーパーホテル釧路駅前店をご利用頂きありがとうございます。
シーツや電気ポッドに髪の毛が付着していた件について大変申し訳ありませんでした。清掃スタッフへの教育をより一層厳にし、私達も清掃チェックでの再発防止に取り組みたい所存です。繰り返しになりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳りませんでした。
備品交換についてお褒めのお言葉ありがとうごさいます。サービス向上に努めていきますで、これからもスーパーホテルを宜しくお願いします。
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お風呂の時間やお部屋の構造でご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
その点をカバーできるようにと他の部分でご満足頂ける様にと精進して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また釧路へお越しの際はお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は釧路の数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉のご感想ありがとうございます。
設備上の配置によりご朝食会場を通るのでご感想どおり不便なつくりかとおもっております。
その点をカバーできるようにと他の部分でご満足頂けるようにと精進してまいります
貴重なご意見ありがとございました。
また釧路へお越しの際はおかえりをスタッフ一同お待ちしております。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました　釧路へのお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度は釧路の数あるホテルの中からスーパーホテル釧路駅前店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は駅横ということで交通機関的にはとても利用しやすく隣にはバスターミナルもございますので安心して移動できる場所にございます。
また釧路へお越しの際は朝食や温泉のご感想をおきかせくださいませ

スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。その言葉に甘んじることなく精進してまいります
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました　釧路へのお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

この度はスーパーホテル釧路駅前をご利用いただき、口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からのご意見につきまして、心より感謝申し上げます。

まず、アクセスの便利さや部屋のお洒落さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、スーパーホテルの枕選びサービスを重視いただけたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋や施設のいくつかの点でご不満をお持ちいただいたこと、誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め、網戸の掃除や空気清浄機の交換など、改善に努めてまいります。

また、枕の選択肢が遅い時間になると限られてしまうことに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後は、より多くの枕をご用意し、お客様がご希望の枕をお選びいただけるよう努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。またの機会に、改善された環境でお客様をお迎えできることを心より願っております。何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

スーパーホテル釧路駅前支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます。公共交通機関をご利用頂いてる方にはとても便利のよい場所でございます。

無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また釧路へお越しの際はご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、茅沼から温泉を直送しており、ビジネスホテルで小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました
またのおかえりをお待ちしております。
スーパーホテル釧路駅前　支配人

スーパーホテル釧路駅前のご利用ありがとうございます。
エアコンに関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。
改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が３つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思います、混雑を避けるためにＱＲコードも館内案内の用紙にて記載させて頂いておりますのでご利用の際はご利用してみてくださいませ　茅沼温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
Wi-Fi接続は時間帯や接続台数の問題/ホテルの建物の構造や材質などによる影響などもありますので改善出来る点を1つ1つ見つけていけるよう精進して参りたいと思います。　貴重なご意見ありがとうございました。

スーパーホテル釧路駅前　支配人