先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在の際、朝食会場での出来事につきましては、現在3密を回避するため、お客様同士も距離を取っていただくようご案内していることにより、お客様間でのご利用順の入れ替わりが発生しておりました。
その際のスタッフのご案内も十分に行き届かず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、皆様に安心してご利用いただけるよう、ご案内およびお声掛けを徹底いたします。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。