この度は、コンフォートホテル北見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際には、室内空調からの異音にて、快適にご利用いただけず、誠に申し訳なく存じます。金属音については、構造的な問題もあり、フロントでの対応は困難なため、すぐに関係業者を手配して、改善いたします。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできず、ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申しあげます。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。