この度はコンフォートホテル北見をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。寒さが厳しい北見までお越しいただきましたのに、ご期待に応えることができず心苦しく存じます。今回お申込みいただいたプランは、18時チェックインという制限が付いたプランだったため、チェックイン時に正規室料の10%相当額を請求させていただきました。チェックイン時間などはプランの説明文に記載しておりまして、他のお客様にも同様の案内を行っておりますので、恐れ入りますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。尚、チェックイン時間の制限がないプランで、チェックイン開始時間以降でしたら、ご予定より早く到着されても早着料金は申し受けておりませんので、参考にしていただければと存じます。今後も、お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員でよりよいホテルづくりに努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、再び北見にお越しいただくことがあれば、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。このたびのご宿泊および貴重なご意見、誠にありがとうございました。