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湯郷温泉 リゾートイン湯郷 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 リゾートイン湯郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.04
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.22
  • 食事4.65

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-31 17:37:30

お盆休みに宿泊しました。施設は古いですがコテージのお部屋はとても綺麗でした。
ただ到着してすぐにお部屋に大きなゲジゲジが出てきてみんな大騒ぎでしたがキンチョールを置いて下さってたので何とかなりました。そういえば口コミでゴキブリが出てきたって書いてたなーと話をしてたら 息子のお嫁さんの叫び声が! なんと次はゴキブリが部屋の中を走り回っていました。 二回もキンチョールを使うことになるとは。  そこからみんなテンションがだだ下がりでびくびくして過ごしました。 山だから虫は仕方ないかもしれませんがそれがなかったら夕食のバーベキューも食べきれないくらいの量でしたし 朝食の時も小さい子供がいたのでお座敷のとこで用意をして下さっていたりとお気遣いが嬉しかったです。 当日は雨でテラスでバーベキューができず残念でした。夕食後は雨も止み花火もできて その際もバケツや固形燃料 チャッカマンなど全部用意して下さりありがたかったです。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2021-09-05 21:49:03

この度は御来館誠にありがとうございました。
御来館頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。

当館も業者にお願いしたりなど出来る限りのことはさせて頂いているのですが、山の中というのもあり、皆様にはご迷惑をお掛けすることが御座います。
少しでも快適に過ごして頂けるように従業員共々改善に努めさせて頂きます。

この度は本当にありがとうございまいた。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!気分爽快!天気のいい日はテラスでバーべキュー!
ご利用のお部屋
【貸し切り コテージ】