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湯郷温泉 リゾートイン湯郷のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
評価も高く手作り感もある素敵な宿でした。露天風呂もあり、朝食もおいしかったです。オール５にしなかったのは、サウナの電気がついていなくて使えなかった点、シングルで予約したのに満室だったのかトリプルの部屋にまわされ、結果的に隣の部屋の声や音が響いて寝付けなかった点です。ただし、廊下にエアコンが効いていて温かかったことには感動しました。
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この度は御来館誠御来館誠にありがとうございました。お食事、温泉共に満足頂けたようで大変嬉しく思います。そして、ご貴重な御意見誠にありがとうざいます。御指摘頂いたサウナの電気に関しましては、チェックイン時に点灯、音楽の確認等させて頂いております。ですが、今後定期的なチェック今まで以上にし、お客様がより楽しんで頂けるように改善に努めさせて頂きます。また、お部屋のグレードアップに関しましても結果御不便をお掛けしまして誠に申し訳御座いません。こちらも、改善に詰めさせていただきます。また機会が御座いましたら当館をよろしくお願いいたします。寒い日が続きますがお体御自愛下さいませ。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
評価も高く手作り感もある素敵な宿でした。露天風呂もあり、朝食もおいしかったです。
オール５にしなかったのは、サウナの電気がついていなくて使えなかった点、シングルで予約したのに満室だったのかトリプルの部屋にまわされ、結果的に隣の部屋の声や音が響いて寝付けなかった点です。
ただし、廊下にエアコンが効いていて温かかったことには感動しました。
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この度は御来館誠御来館誠にありがとうございました。
お食事、温泉共に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
そして、ご貴重な御意見誠にありがとうざいます。
御指摘頂いたサウナの電気に関しましては、チェックイン時に点灯、音楽の確認等させて頂いております。ですが、今後定期的なチェック今まで以上にし、お客様がより楽しんで頂けるように改善に努めさせて頂きます。
また、お部屋のグレードアップに関しましても結果御不便をお掛けしまして誠に申し訳御座いません。
こちらも、改善に詰めさせていただきます。
また機会が御座いましたら当館をよろしくお願いいたします。
寒い日が続きますがお体御自愛下さいませ。