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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 07:20:13
-
古いが手入れされていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2024年05月23日 14:43:58
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
お客様により良いサービスがご提供できるように、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽な旅行にも!1泊朝食付きリーズナブルプラン※24時間可能な温泉あり♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【無料Wi-Fi接続可】】
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 20:09:07
-
お風呂で仕事の疲れが取れました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年12月28日 14:57:04
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
温泉で疲れが取れたとの事で大変嬉しく思います。
当館の温泉は24時間何度でも御利用可能ですので、日々の疲れを癒して頂ければ、幸いです。
また機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安素泊りプラン~24時間入浴可能な温泉で心も身体も安らぐ~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【無料Wi-Fi接続可】】
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スタジオYOUさんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- スタジオYOUさん [60代/男性] 2021年12月17日 15:41:16
-
チェックインの時の説明と朝食時のスタッフさんは丁寧で良かったのですけれども…
ホテル名に「リゾートイン…」と在ったのでリゾートホテル思い期待していたのですが…
部屋は超狭くてビジネス並みかそれ以下で…、一番困ったのは部屋に入るとタバコ臭が酷い、廊下や周囲の音は筒抜け聞こえるし、
部屋の窓からの眺め(添付の画)は山の斜面とその上に建物がありそこから見下ろされていてカーテンは開けれませんでした
お風呂は24時間入れるのは良かったのですが…、浴槽はそれほど大きくなく期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2022年01月03日 19:39:44
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
御来館頂いたにも関わらず当館の至らない点が多々御座いまして誠に申し訳御座いません。
今後従業員一同お客様が快適に過ごして頂けるように改善に努めてまいります。
貴重な御意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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てる43364074さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- てる43364074さん [30代/男性] 2021年11月28日 18:16:14
-
カニ食べ放題のプランで宿泊させていただきました。
食べ放題のカニということでどんなカニが出てくるのか不安もあったのですが、口コミの通り、身も詰まっていて美味しくいただきました。スタッフの方も忙しいそうでしたのに丁寧な接客で、家族みんなも満足しており、楽しい時間を過ごすことができました。
その一方で朝ごはんはひどいの一言です。
人数が多いということで別の建物で朝食をとることになったのですが、いつから置かれているのか分からない冷たい料理がラップ等で蓋をされることもなく机の上に放置されており、案内もありませんでした。
ご飯やお味噌汁、サラダ等はバイキング形式だったのですが、先のお客さんが取った後の残飯のような状況でした(私たちが最後でした)。5人での朝食だったのですが、スプーンや料理も足りていませんでした。
温泉に関しては、大きくはなかったのですが、時間を選べばほとんど貸し切りのように利用できる点が非常に良かったです。更に24時間利用可能ということで、朝食後のチェックアウトの間で利用でき、気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。
部屋は手が届く範囲は綺麗にされていると感じたのですが、電灯には蜘蛛の巣が掛かっていたのが残念です。
また壁も薄く、隣の部屋や廊下の会話が聞こえており、夜寝就くのに苦労しました。
以上、他のお客さんの参考になれば嬉しく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2021年12月12日 17:31:07
-
この度は来館誠にありがとうございました。
ご来館して頂いたにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食の件、お部屋の件共に今後お客様がより満足して頂けるように従業員共々改善して参ります。
寒い日が続きますがお体御自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 10:13:05
-
静かでいいところでした。
敷布団が1枚でしたので背中が痛かったです。
2枚重ねもしくはマットをお願いしたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム インターネット無料LAN接続】
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 20:53:54
-
朝の食事の準備をしてくれたおばさんが優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2017年07月25日 18:25:56
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
従業員も喜ぶと思います。
そのような声が1つでも増やせるように今後努力致します。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【インターネット無料LAN接続】】
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月12日 19:49:25
-
かに食べ放題のプランということで、晩御飯の料理はカニが食べきれない程出てきて、しかも美味しかったので大変満足出来ました。
朝ご飯も量が多く美味しかったです。
お風呂も貸切があったので利用させていただきました。
ただ、部屋のベッドの布団(3箇所中1箇所)に血のような汚れが数か所見られ、前の方の汚れが落ちていなかったのか不明ですが、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2011年02月17日 16:41:27
-
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の「かに食べ放題プラン」、ご満足頂けたようで安堵しております。寝具に関しましては、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃管理の徹底に今一度努めてまいります。
来冬もこのプランは継続予定ですので、また機会がございましたら是非ともご利用賜りますようお待ち致しております。
ご利用・ご投稿 誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 10:47:54
-
週末家族で利用しました。
女湯は正直、風情もなくがっかりしましたが、男湯は夫たちは露天風呂もありまずまずだったと言っていました。あと、女湯に小学校低学年だと思われる男の子がいてマナーが気になりました。娘が一緒にいたら驚いて入らなかっただろうと思います。
女風呂のドライヤーのパワーが今一で部屋に帰って部屋の物を使用しました。
夕飯はすき焼きをチョイスしていました。あまりの量の多さに驚きつつも満足です。まつたけも香りよくおいしく頂けました。お肉もやわらかくこちらも十分すぎるほどの量でした。
朝食も十分な量だったと思います。お味噌汁やご飯も熱いものをいただけ、家庭的な雰囲気で良かったです。
こちらのコメントを読んでからの宿泊でしたので飲み物は美作インターを降りてすぐのマルナカというスーパーで買いこんで行っていました。館内の自販機は確かに高いです。外は普通の値段ですが。コテージの冷蔵庫は空でしたので非常に助かりましたし良心的だと思います。
部屋は少し離れたところにあり、団体のお客の騒々しさも聞こえず、静かな時間を過ごせました。部屋の風呂は利用しませんでしたが、ぱっと見、赤かびが気になりました。ツインのベッドルームが3つあり各部屋にエアコンも設置され、家族で思い思いに使用できたのでこちらも満足です。
アメニティも4人で宿泊したのに6人分用意されており、トイレや洗面にタオルがなかったので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2010年10月11日 08:38:49
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋・お食事共にご満足頂きました事、スタッフ一同大変喜んでおります。
この日は確かに、スポーツ少年団のご予約があり指導者・ご父兄の方が何かと気を配っておられましたが、ご入浴の際不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
朝晩涼しくなりました、お身体くれぐれもご自愛下さいませ。またのお越しお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】 3種類の中から選べる夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【1棟だて コテージ】
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月06日 23:40:29
-
=不満=
ベッドが三つあった。。。ツインルーム? シャワーキャップや髪留め等のファシリティーが無いのは残念でした。
=感謝=
近くでの買い物に対しては丁寧に場所や販売内容を教えていただき、有り難かったです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2009年10月08日 11:46:54
-
この度は【1泊朝食付きリーズナブルプラン】をご予約頂きまして有難うございました。
ツインルームのご予約でしたが「ベッドが三つあった。。。」とのご意見、有難うございます。
ツインルームはトイレ付ですがバスがございませんのでバストイレ付のトリプルのお部屋に空きがあれば日当たりも良いのでトリプルのお部屋をお手配させて頂いております。
勝手に変更してしまいました事、お許しください。
又、シャワーキャップや髪留め等のファシリティーのご用意は検討させて頂きます。
貴重なご意見、感謝いたします。
又のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きリーズナブルプラン
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マエちゃん8592さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- マエちゃん8592さん [50代/男性] 2024年02月15日 15:48:54
-
風呂が温泉ということでしたが、内風呂がすこしカビくさい匂いがしました。
温泉宿を期待しすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2024年03月04日 08:05:48
-
この度は数ある旅館、宿泊施設の中から当館にご来館誠にありがとうございました
。
ご来館頂いたにもかかわらず満足して頂けなかったようで正直動揺しております。
お客様に満足して楽しんで頂けるようにできる部分から見直し、改善に取り組んで参ります。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 14:44:42
-
宿泊前、電話で問い合わせした際の対応があまり良くはなかったので不安でしたが、宿泊してみると従業員の人の対応は良かったです。食事はBBQだったのですが、ごはんが出てこなかったので、繁忙期で従業員の人も忙しく動き回られていたのですが伺うとまだでてなかったですか?と。全て食べ終わっていたのでおかずがなく白ご飯だけだったので卵ありますか?と聞き頂きました。
チェックアウトの際、卵の料金がついていてびっくりしました。(料金がかかるならふりかけでもよかったかも)
できたら、食事内容が書いてある紙がテーブルにあるとあと何が出てくるというのがわかるので安心できるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年10月03日 13:53:11
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
この度は折角御来館頂いたにも関わらず、、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂いたご意見は従業員一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重な御意見をありがとうございましたた。
季節の変わり目でもありますので、お体御自愛下さいませ。
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 14:29:35
-
部屋に入ると、外の声がとてもよく聞こえた。
湯郷温泉街からは、少し離れている。
温泉は、少し小さめだが、他の宿泊客とかさならず、ゆっくり入れた。
食事は、食材に工夫があり、普段、お鍋に自分では入れない、レタス、アスパラ、スナップエンドウ、カブ、人参、プチトマトなどがあり楽しめた。お出汁は美味しいのだが、塩分が多めで塩辛く感じて、水を足して食べた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年06月11日 18:57:55
-
この度びは御来館頂き、誠にありがとうございました。
お食事の件ですが改善し満足して頂ける様に精進いたします。
貴重な御意見ありがとうございます。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 21:59:31
-
コテージを利用させていただきました。清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。ユニットバスとは別に手洗いやキッチン用の蛇口があれば便利だろうなって思いました。
夜ご飯は、しゃぶしゃぶのあと、何か一品あると、お得感を感じられるかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年05月10日 13:57:23
-
この度は御来館、誠にありがとうございました。
当館のコテージで快適に過ごせて頂き嬉しく思います。
また、お部屋の設備とお食事の黒毛和牛のしゃぶしゃぶへの貴重な御意見ありがとうございます。
御指摘頂いた点に関しましては、出来る所は改善に努めさせて頂きます。
よりお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会が御座いましたら当館をよろしくお願いいたします。
まだまだ寒暖差がございますのでお体御自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【貸し切り コテージ】
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 08:13:32
-
平置き駐車場が広くて便利でした
しかしその他は立地、眺望、客室、大浴場、朝食のクオリティ等あらゆる点で『悪くはないが惜しい』感じです
今回は全国旅行支援を利用してお得に宿泊させていただきましたがこれが正規料金だったら……な感じです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年01月05日 13:00:36
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
そして、折角口コミ投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
御指摘頂いた件は真摯に受け止めて改善に努めさせて頂きます。
お客様に、満足頂けるように従業員共々精進して参ります。
この度はご貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 18:34:10
-
がっかり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年01月05日 12:28:39
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
そして、折角口コミ投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お客様に満足して頂けるように従業員共々精進して参ります。
寒い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 16:31:42
-
すき焼きのお肉は評判通り、とても美味しくタベキレナイほどのボリュームでした。疲れがたまっていたので、お部屋でゆっくりしてお風呂で癒されるために宿泊をしたのですが、部屋は狭くTVも小さくWi-Fiは途中から繋がらず… お風呂は消毒臭くて匂いが皮膚に染み付くほどで、とても残念でした。多分、次からリピートしないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 18:13:54
-
スタッフの方々が親切・フレンドリーで、好感が持てました。
部屋も清潔で、アメニティも充実してましたが、エアコンや換気扇のカビ、ホコリが目立った点は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2022年10月24日 17:53:24
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
従業員等のお褒めの御言葉大変嬉しく思います。
また、換気扇等の汚れに関しまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
従業員共々改善に努めさせて頂き、より快適に過ごして頂けるように精進して参ります。
寒暖差が激しい毎日ですがお体御自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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楽しいゴルふさんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 楽しいゴルふさん [60代/男性] 2022年07月13日 16:06:13
-
温泉街から少し離れた静かな場所にあります。24時間入浴可能ですがサウナが21時30分までとなっていたのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2022年07月13日 20:03:36
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
当館で日頃の疲れを取って頂けましたでしょうか?
口コミを頂いたサウナの時間ですが、プラン内容にも時間は記載させて頂いておりますが、皆様の安全管理上、時間を21:45までにさせて頂いております。
ですが、当館の檜サウナも皆様に大変ご好評頂いておりまして、少しでも皆様に楽しんで頂ける方法等がありましたら改善に努めさせて頂きます。
貴重な御意見誠にありがとうございます。
また機会が御座いましたら当館をよろしくお願いいたします。
暑い日が続きますがお体御自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室6畳(バス・トイレ無)【無料Wi-Fi接続可】】
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月29日 01:01:10
-
建物が古くなるとよくあるのですが、部屋のトイレのドアが下がってしまって鍵がかかりませんでした。
持ち上げると鍵はかかるのですがドアを開けるとドアが落ちて下階に響きそうな音を立てました。
少し遅く風呂に行こうとすると廊下の照明が落とされ誘導灯のみでした。経費削減でしょうか無いのですかね。
夕食はもう少し副菜があると楽しかったのですが宿泊費も安いし難しいところでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2021年05月31日 11:38:32
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
御指摘頂いた点ですが、確認した所鍵がかからない等の不具合は無かったのですが今一度確認し、快適に過ごして頂けるように改善に努めさせて頂きます。
照明に関しましてはチェックイン時に説明お渡しした説明文にも記載してあるとお思いますが22時にて消灯致します。
御夕食の件に関しましては御夕食時にドリンクメニューの中におつまみ系などのメニューも御準備させて頂いております。
その他にも、会席などのお食事もプラン販売させて頂いております。
次回お越しの機会が御座いましたらご検討下さいませ。
貴重な御意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【インターネット無料LAN接続】】
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
30代夫婦、小6女、小5男、5歳女児で利用。16時半チェック予定で17時に着きましたがコテージがすごく寒くて暖まるまでにかなり時間がかかりました。事前に空調を要れるなどして暖めてもらえると尚良いのではと思いました。本館内は廊下も暖めてくれていました。コテージは落ち着いた和モダンな感じと大画面テレビに子供も大満足でした。
風呂は古いですが綺麗にされていて貸出シャンプーなどもあり満足です。サウナは新しいですが水風呂の水はくるぶしほどまでしか溜まってなくて浸かれませんでした。またサウナは男湯だけのようです。
食事はカニ食べ放題でしたが、先付から次品まで20分、おまけにはじめに頼んだドリンクが揃わない状態で次品が来て乾杯も出来ない状態。長女の頼んだコーラは色も薄く、案の定味も激薄だったようです。作り置きで仕方ないかもしれませんが食べ放題の茹でカニが非常に冷たくて鍋出汁をかけて暖めて食べたりしました。朝食も作り膳は冷たくて残念でした。バイキングのご飯やパンは1つ1つよそってくれて焼いてくれて良かったです。
スタッフさんはどの方も丁寧で頻繁に声もかけて頂いてとても良かったです。
なので、かなり苦情めいたレビューですが頑張って改善してほしいので敢えて書かせてもらいました。
ありがとうございました。
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この度は御来館誠にありがとうございました。
御来館頂いたにも関わらず、お客様にはご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
今後、このような事が無いように従業員共々改善に努めさせて頂きます。
また機会が御座いましたら当館をよろしくお願い致します。
寒い日が続きますがお体御自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。