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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 22:28:44
-
食事、風呂は満足でした。
コテージではFreeWiFiが使えなかったのが残念です。
手ぬぐい掛けがほしかったです。
エアコンのほこり付着が目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2021年03月25日 13:55:38
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
御来館頂いたにも関わらず、エアコンの件で不快な思いをさせて申し訳御座いませんでした。
今後この様なことが無いように従業員一同改善して参ります。
Wi-Fiの件に関しましては、本館のみのご使用とプラン詳細にも記載させて頂いております。
今後コテージにも増設予定になっております。
貴重な御意見誠にありがとうございました。
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総合3
桃太郎2さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 桃太郎2さん [50代/男性] 2021年03月09日 01:09:21
-
部屋がタバコ臭くて困った。
消臭剤があったので助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2021年03月09日 07:36:08
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
御来館していただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
御予約の際にお電話で御指定頂けましたら空きが御座いましたら変更させて頂くことも可能でございます。
（その場合、和室の御予約ではなく洋室ツインでの御予約でお願い致します。）
最後になりますが、朝晩冷えますが、お身体御自愛下さいませ。
御貴重な御意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 14:57:22
-
リピートのため以前までの利用時から気になったことがいくつかあります。
まず、今年の春までは会席のコースがトリプル（3人）でも利用できたのに利用できなくなっている。（そのせいで以降の予約は一人だけ別メニュー別部屋で予約）
次に、施設側の浴場が狭く締め切りのためGo toで客数が多いのもあり過密状態でした。（締め切りの脱衣場には空気清浄機もなしで脱衣場も洗い場も３人でいっぱいなのに浴場内に３人以上入っている状態）
それさえ改善されれば、食事ありで１万前後の価格帯では湯郷一のコスパ＆サービスだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2020年10月19日 16:09:03
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
御不便、ご迷惑おかけしたにも関わらずこのような評価を頂きありがとうございます。
gotoプランでたくさんのご予約を頂いており、至らない点も多々ありますが、御指摘頂いた点を少しずつでも改善できるように精進して参ります。
またの御来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 16:57:36
-
湯郷温泉街から少し離れた場所にある。温泉は、加熱・加水・循環(気のせいか温泉が少し薄い気がしました)しているが、24時間入れるのが嬉しい。ただ、大浴場、露天風呂とも狭く、眺望もないのが残念でした。料理は値段相応だと思います。
他の口コミでスタッフの対応が悪いと評価されていたので心配していましたが普通でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2020年09月30日 07:45:46
-
この度は御来館誠にありがとうございました。
当館が至らない点があるにも関わらずこのような評価を頂けありがたく思います。
次回御来館の際はより満足して頂けるように精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月30日 12:34:11
-
かけ流しではなく温泉組合？からもらい湯をされていて、着いた日は湯の入れ替えをしていなかったのか、浴槽の底にすごい虫の死骸が。恐怖でした。
連泊したのですが、次の日はとても綺麗でした、循環なので大満足と言うわけにはいかないけど、24時間入れるのは良かった。
朝食の鮭と次の朝の鯖、どちらも肉厚でとても美味しかったです。
夜のすき焼きも二人では食べきれない程のボリュームでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
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総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
シティたまーさんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- シティたまーさん [40代/男性] 2020年03月02日 15:44:24
-
一泊でツインのお部屋でずわい蟹食べ放題のプランでした。予め口コミやネットで想定はしていましたが部屋は年季のいったお世辞にも綺麗ではなく、冷蔵庫の横に前夜の宿泊者が残した日本酒のからの瓶がありました！チェックされてないのでしょうか？ベランダもかなり汚れていてビックリしました。古くても掃除はするべきだと思います。清潔感は皆無です！お風呂も老朽化でしたし、貸切風呂が無料と楽天に記載されていたのに料金取られました！夕食の蟹は質が良くて身もパンパンに詰まっていて食べやすいように切込をいれて下さっていました。夕食が良かったのでその他の違和感は少し緩和した感じです。
清潔感を重点される方はおすすめ出来ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 05:35:05
-
温泉がずっと入れるのは魅力です。部屋からも近いので出発前にも気軽に行けます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間温泉入り放題】一日の始まりは和定食から！1泊朝食付きプラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 10:13:05
-
静かでいいところでした。
敷布団が1枚でしたので背中が痛かったです。
2枚重ねもしくはマットをお願いしたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 17:24:06
-
総体的には値段相応だと思う。ただ、フロントの人の態度がそっけない。今回は食事しなかった（予約した時にプランがなかったため）が、前の二回とも、食堂の人は、応対がにこやかで親切だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 19:47:32
-
ビジネスで利用しました。コスパ的にはOKです。 KJ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 23:59:36
-
家族と中型犬でコテージを利用させていただきました。
建物自体は年数が経っているのでその点で満足するのは難しいと思いますが、掃除が行き届いてましたし、お部屋のトイレとお風呂も最新のものに改装しているので利用する側の事を考えていただいるのが伝わって満足でした。
夜ご飯は他のレビュー通り量も質もお値段以上の満足感が得られると思います。
お風呂はやや小さいですが、そこも備え付けのシャンプーやアメニティの質が良いものなので満足でした。
ただ一つ残念だったのが、朝食時です。
基本セットされた和食膳とは別に、パンやジュース等の洋食をバイキング形式で取れる仕組みなのですが、高齢の従業員の方が終始不機嫌で、パンを取りに行くと不満なのか、まぁまぁ大きい声の愚痴が客席まで届いていました。
他の従業員の方が皆さん笑顔で感じも良く、質の高い接客サービスを提供されていたので余計にもったいないなと思いました。
色々書きましたが、お手頃な価格で利用できますし選択肢として有りだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用のお部屋
- 【1棟だて コテージ】
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 15:41:09
-
2月12～14日の2泊でした、部屋のエアコンが不調で寒くチェックアウトの折にフロントでお知らせすると、気持ち良く対応してくだしました。ただ惜しいのは2泊の中日の日中にルームクリーニングで職員さんが部屋に入った折にエアコンを付けていたのに暖かくない事に気が付かないで、エアコンを切っていた事は残念です。
それ以外は、良いと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2018年02月24日 08:51:46
-
この度は当館をご利用して頂き誠にありがとうございました。
また、せっかく当館をご利用して頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が快適に過ごして頂けるように精進していきたいと思います。またご機会ございましたら、当館を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 20:53:54
-
朝の食事の準備をしてくれたおばさんが優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2017年07月25日 18:25:56
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
従業員も喜ぶと思います。
そのような声が1つでも増やせるように今後努力致します。
またのご来館心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月29日 08:29:21
-
古い施設かもしれませんが、きれいで気持ち良かったです。風呂はもう少し温泉感があるかと期待しましたが、普通に感じてしましました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2017年05月12日 19:10:54
-
当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。早々にご感想をお寄せ頂きましたにも関わらずご返信が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
またの、お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 18:48:21
-
建物や設備は古かったが、清掃が行き届いていました。朝食付きのプランでいただいた食事は、十分でしたしお膳以外にサラダやコーヒーもフリーでいただけて良かったです。
ツインルームを一人で利用したので部屋の狭さは我慢出来ました。でも二人だとちょっと厳しいかも、またエアコンの音が気になりました。
以上- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2016年08月23日 20:48:45
-
当館は建物自体が古びておりますので、お褒めを頂きまして大変嬉しく感じております。
朝食は成人男性の方にも大満足頂ける内容です。
ゆったりツインというお部屋もございます。
エアコンにつきましては申し訳ございません。
次回は快適にお過ごしできますよう心がけます。
- ご利用の宿泊プラン
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ZERO1961さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- ZERO1961さん [50代/男性] 2016年04月16日 10:45:56
-
部屋にはベランダがあり、朝は小鳥のさえずりで目覚めるような心地よい環境に立地しているので癒されます。
広くはないけど温泉も露天風呂も堪能できます。
ただ予約画面では「禁煙」表示がなかったのですが、喫煙室は先着順になっているので喫煙者は注意が必要です。
また、外は静かな環境ですが、廊下や隣の部屋の話し声がかなり聞こえてくるのが難点です。
部屋のシャワーも数分間出しっぱなしにしないとお湯が出てこず、水圧も低いので温度調整も微妙です。
それらを気にしなければ、快適な宿だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2016年04月29日 17:24:11
-
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。周囲は山ですので、この時期、鶯など野鳥の囀りがよく聞こえてきて、私達スタッフも癒されます。禁煙・喫煙に関しましては、事前にご連絡を頂ければ、できる限り対応させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月09日 20:13:41
-
食事は概ね満足のいく内容でした。
廊下での話し声や他の部屋の声が聞こえ過ぎ。過去のコメントのも有りましたが、これほどとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】 【1泊2食付】 3種類の中から選べる夕食プラン
- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
つっちゃん7300さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- つっちゃん7300さん [40代/男性] 2013年08月07日 07:22:35
-
夕食は「すきやき」を選びましたが、夫婦二人では食べきれないくらいでした。朝食も味・量とも大変満足しました。
ただ、インターネットでツインルームを予約していたのですが、トリプルルームになっていた事、また、学生が合宿していたので、少々騒がしかった点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルしました ゆっくりゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル ツインルーム インターネット無料ＬＡＮ接続】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 15:09:17
-
全体的にちょっと古い感じはしましたが、きちんと手入れされている様に感じました。
駐車場からコテージの入り口まで、ちょっと距離（階段）があったのが、荷物を持っていると辛かったです。
お風呂は２４時間入れるのは嬉しかったですが、女湯の洗い場が３人分しかなく、順番待ちが辛かったです。
一応？な露天があったのですが、バスタブがボンっと置いてあるだけでしたし、すっかり冷えて水風呂になっていて入れませんでした。
友人家族がワンちゃん連れだったので、こちらを利用させてもらいましたが、その辺は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2012年03月15日 17:34:35
-
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
女湯の洗い場とジャグジー風呂のことで、
ご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございません。
今後、改装予定の参孝意見として、
とりあげさせて頂きます。
ご家族とわんちゃんとの楽しいご旅行のお手伝いができました事、
スタッフ一同嬉しく思っております。
皆様に快適にお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同いっそう努力をして参ります。
また、湯郷温泉にお越しの際は是非ともご利用賜りますようお願い致します。
先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】 3種類の中から選べる夕食プラン
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総合3
投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ
建物が古くなるとよくあるのですが、部屋のトイレのドアが下がってしまって鍵がかかりませんでした。
持ち上げると鍵はかかるのですがドアを開けるとドアが落ちて下階に響きそうな音を立てました。
少し遅く風呂に行こうとすると廊下の照明が落とされ誘導灯のみでした。経費削減でしょうか無いのですかね。
夕食はもう少し副菜があると楽しかったのですが宿泊費も安いし難しいところでしょうね。
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この度は御来館誠にありがとうございました。
御指摘頂いた点ですが、確認した所鍵がかからない等の不具合は無かったのですが今一度確認し、快適に過ごして頂けるように改善に努めさせて頂きます。
照明に関しましてはチェックイン時に説明お渡しした説明文にも記載してあるとお思いますが22時にて消灯致します。
御夕食の件に関しましては御夕食時にドリンクメニューの中におつまみ系などのメニューも御準備させて頂いております。
その他にも、会席などのお食事もプラン販売させて頂いております。
次回お越しの機会が御座いましたらご検討下さいませ。
貴重な御意見誠にありがとうございました。