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湯郷温泉 リゾートイン湯郷 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 リゾートイン湯郷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.06
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.26
  • 食事4.62
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 12:49:48

部屋までに階段がありいぬをつれてがきつかったです
食事は良かったですが次が出るまでの間が長くお腹がいっぱいになってしまいました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2024年01月02日 17:22:50

この度は数ある施設の中で当館に御来館頂き誠にありがとうございました。

御来館頂いたにも関わらず、御不便お掛けしましたことをお詫び申し上げます。

ご指摘頂いた点につきましては改善できる点は改善に努めさせて頂きます。
寒い日が続きますがお体御自愛下さいませ。

この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ペットと素敵な旅を・・・地元食材満載☆和会席プラン
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる一棟貸しコテージ※駐車場にドッグラン有※】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 20:09:07

お風呂で仕事の疲れが取れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年12月28日 14:57:04

この度は御来館誠にありがとうございました。

温泉で疲れが取れたとの事で大変嬉しく思います。
当館の温泉は24時間何度でも御利用可能ですので、日々の疲れを癒して頂ければ、幸いです。

また機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。

この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
格安素泊りプラン~24時間入浴可能な温泉で心も身体も安らぐ~
ご利用のお部屋
【シングル【無料Wi-Fi接続可】】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 14:29:35

部屋に入ると、外の声がとてもよく聞こえた。
湯郷温泉街からは、少し離れている。
温泉は、少し小さめだが、他の宿泊客とかさならず、ゆっくり入れた。
食事は、食材に工夫があり、普段、お鍋に自分では入れない、レタス、アスパラ、スナップエンドウ、カブ、人参、プチトマトなどがあり楽しめた。お出汁は美味しいのだが、塩分が多めで塩辛く感じて、水を足して食べた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年06月11日 18:57:55

この度びは御来館頂き、誠にありがとうございました。
お食事の件ですが改善し満足して頂ける様に精進いたします。
貴重な御意見ありがとうございます。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
地元野菜をたっぷり堪能☆奥出雲産飯南豚のつゆシャフ゛プラン!
ご利用のお部屋
【2名様~宿泊OK♪トリプルルーム 無料Wi-Fi接続可】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 21:59:31

コテージを利用させていただきました。清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。ユニットバスとは別に手洗いやキッチン用の蛇口があれば便利だろうなって思いました。
夜ご飯は、しゃぶしゃぶのあと、何か一品あると、お得感を感じられるかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年05月10日 13:57:23

この度は御来館、誠にありがとうございました。

当館のコテージで快適に過ごせて頂き嬉しく思います。
また、お部屋の設備とお食事の黒毛和牛のしゃぶしゃぶへの貴重な御意見ありがとうございます。
御指摘頂いた点に関しましては、出来る所は改善に努めさせて頂きます。
よりお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会が御座いましたら当館をよろしくお願いいたします。
まだまだ寒暖差がございますのでお体御自愛下さいませ。

この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
二種のお肉を満喫♪奥出雲産豚ロース、厳選♪黒毛和牛のしゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【貸し切り コテージ】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 23:12:14

値段相応な接客サービス設備です

スタッフに当たり外れ有り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年01月27日 16:56:12

この度は御来館まことにありがとうございました。
お客様に満足頂け、そしてお値段以上のサービス、お料理の提供が出来るように従業員共々精進して参ります。
また機会が御座いましたら当館をお願いいたします。
寒い日が続きますがお体御自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛と飯南豚のしゃぶしゃぶ☆リニューアルコテージ和室24畳♪ 家族、三世代、お子様も安心☆
ご利用のお部屋
【一棟建てコテージ☆リニューアル♪和室24畳】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 08:13:32

平置き駐車場が広くて便利でした
しかしその他は立地、眺望、客室、大浴場、朝食のクオリティ等あらゆる点で『悪くはないが惜しい』感じです
今回は全国旅行支援を利用してお得に宿泊させていただきましたがこれが正規料金だったら……な感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年01月05日 13:00:36

この度はご来館誠にありがとうございました。
そして、折角口コミ投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

御指摘頂いた件は真摯に受け止めて改善に努めさせて頂きます。
お客様に、満足頂けるように従業員共々精進して参ります。

この度はご貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽な旅行にも!1泊朝食付きリーズナブルプラン※24時間可能な温泉あり♪
ご利用のお部屋
【シングル【無料Wi-Fi接続可】】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 18:30:06

設備、接客とも今一つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年01月05日 12:26:39

この度はご来館誠にありがとうございました。
そして、折角口コミ投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

御指摘頂いた件は真摯に受け止めて改善に努めさせて頂きます。
この度はご貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽な旅行にも!1泊朝食付きリーズナブルプラン※24時間可能な温泉あり♪
ご利用のお部屋
【2名様~宿泊OK♪トリプルルーム 無料Wi-Fi接続可】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 18:13:54

スタッフの方々が親切・フレンドリーで、好感が持てました。
部屋も清潔で、アメニティも充実してましたが、エアコンや換気扇のカビ、ホコリが目立った点は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2022年10月24日 17:53:24

この度は御来館誠にありがとうございました。
従業員等のお褒めの御言葉大変嬉しく思います。
また、換気扇等の汚れに関しまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
従業員共々改善に努めさせて頂き、より快適に過ごして頂けるように精進して参ります。

寒暖差が激しい毎日ですがお体御自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ペットと素敵な旅を・・・地元食材満載☆和会席プラン
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる一棟貸しコテージ※駐車場にドッグラン有※】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 21:04:52

口コミでバーベキューの量が多いと書かれていたけど、そうでもなかった。肉は良かったのでもっと食べたかった。
ハンドソープがなかった。
水の流れる一昨日が定期的に鳴り響いてた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2022年09月19日 17:23:16

この度は御来館誠にありがとうございました。
御来館頂いたにもかかわらず、ご不満な点がいくつかあり大変申し訳なく思います。
改善できる点は今後の参考にさせて頂き、より満足して頂けるように努めさせて頂きます。

ハンドソープに関しましては当館フロント横に石鹸をアメニティで置かせて頂いております。

貴重な御意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!気分爽快!天気のいい日はテラスでバーべキュー!
ご利用のお部屋
【2名様~宿泊OK♪トリプルルーム 無料Wi-Fi接続可】

風呂4

てる43364074さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

てる43364074さん [30代/男性] 2021年11月28日 18:16:14

カニ食べ放題のプランで宿泊させていただきました。
食べ放題のカニということでどんなカニが出てくるのか不安もあったのですが、口コミの通り、身も詰まっていて美味しくいただきました。スタッフの方も忙しいそうでしたのに丁寧な接客で、家族みんなも満足しており、楽しい時間を過ごすことができました。

その一方で朝ごはんはひどいの一言です。
人数が多いということで別の建物で朝食をとることになったのですが、いつから置かれているのか分からない冷たい料理がラップ等で蓋をされることもなく机の上に放置されており、案内もありませんでした。
ご飯やお味噌汁、サラダ等はバイキング形式だったのですが、先のお客さんが取った後の残飯のような状況でした(私たちが最後でした)。5人での朝食だったのですが、スプーンや料理も足りていませんでした。

温泉に関しては、大きくはなかったのですが、時間を選べばほとんど貸し切りのように利用できる点が非常に良かったです。更に24時間利用可能ということで、朝食後のチェックアウトの間で利用でき、気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。

部屋は手が届く範囲は綺麗にされていると感じたのですが、電灯には蜘蛛の巣が掛かっていたのが残念です。
また壁も薄く、隣の部屋や廊下の会話が聞こえており、夜寝就くのに苦労しました。

以上、他のお客さんの参考になれば嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2021年12月12日 17:31:07

この度は来館誠にありがとうございました。
ご来館して頂いたにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食の件、お部屋の件共に今後お客様がより満足して頂けるように従業員共々改善して参ります。

寒い日が続きますがお体御自愛下さいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚を満喫!!産地厳選☆カニ食べ放題90分☆今年の冬はこれで決まり!!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム 無料Wi-Fi接続可】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 22:28:44

食事、風呂は満足でした。
コテージではFreeWiFiが使えなかったのが残念です。
手ぬぐい掛けがほしかったです。
エアコンのほこり付着が目立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2021年03月25日 13:55:38

この度は御来館誠にありがとうございました。

御来館頂いたにも関わらず、エアコンの件で不快な思いをさせて申し訳御座いませんでした。
今後この様なことが無いように従業員一同改善して参ります。
Wi-Fiの件に関しましては、本館のみのご使用とプラン詳細にも記載させて頂いております。
今後コテージにも増設予定になっております。

貴重な御意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFみんな大好き!!黒毛和牛のすき焼き満喫プラン
ご利用のお部屋
【貸し切り コテージ】

風呂4

桃太郎2さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

桃太郎2さん [50代/男性] 2021年03月09日 01:09:21

部屋がタバコ臭くて困った。
消臭剤があったので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2021年03月09日 07:36:08

この度は御来館誠にありがとうございました。
御来館していただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
御予約の際にお電話で御指定頂けましたら空きが御座いましたら変更させて頂くことも可能でございます。
(その場合、和室の御予約ではなく洋室ツインでの御予約でお願い致します。)
最後になりますが、朝晩冷えますが、お身体御自愛下さいませ。
御貴重な御意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
格安素泊りプラン~24時間入浴可能な温泉で心も身体も安らぐ~
ご利用のお部屋
【和室6畳【インターネット無料LAN接続】】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 05:35:05

温泉がずっと入れるのは魅力です。部屋からも近いので出発前にも気軽に行けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【24時間温泉入り放題】一日の始まりは和定食から!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【インターネット無料LAN接続】】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 17:24:06

総体的には値段相応だと思う。ただ、フロントの人の態度がそっけない。今回は食事しなかった(予約した時にプランがなかったため)が、前の二回とも、食堂の人は、応対がにこやかで親切だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【24時間温泉入り放題♪】格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳【インターネット無料LAN接続】】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つっちゃん7300さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

つっちゃん7300さん [40代/男性] 2013年08月07日 07:22:35

夕食は「すきやき」を選びましたが、夫婦二人では食べきれないくらいでした。朝食も味・量とも大変満足しました。
ただ、インターネットでツインルームを予約していたのですが、トリプルルームになっていた事、また、学生が合宿していたので、少々騒がしかった点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
リニューアルしました ゆっくりゆったりプラン
ご利用のお部屋
【リニューアル ツインルーム インターネット無料LAN接続】

風呂4

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月18日 00:41:44

24時間温泉に入れました。部屋にもお風呂があります。先輩と久々に会っておいしくご飯もいただきました。夏がベストな感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2011年12月23日 14:57:38

先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
5~6人収容の小さいお風呂ですので、24時間いつでもご入浴可能にしております。
初夏の湯郷温泉はたくさんのホタルを近くの川でご覧頂くこともでき、当館からもご夕食の後ホタルの飛び交う川まで見学バスをだしております。

各地で初雪の声も聞こえ、寒い日々がまだまだ続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さり、良き年をお迎え下さいませ。

ご利用・ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値】格安素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム インターネット無料LAN接続】

風呂3

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 07:20:13

古いが手入れされていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2024年05月23日 14:43:58

この度はご来館誠にありがとうございました。

お客様により良いサービスがご提供できるように、スタッフ一同、日々精進して参ります。

また機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。

この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽な旅行にも!1泊朝食付きリーズナブルプラン※24時間可能な温泉あり♪
ご利用のお部屋
【シングル【無料Wi-Fi接続可】】

風呂3

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 14:44:42

宿泊前、電話で問い合わせした際の対応があまり良くはなかったので不安でしたが、宿泊してみると従業員の人の対応は良かったです。食事はBBQだったのですが、ごはんが出てこなかったので、繁忙期で従業員の人も忙しく動き回られていたのですが伺うとまだでてなかったですか?と。全て食べ終わっていたのでおかずがなく白ご飯だけだったので卵ありますか?と聞き頂きました。
チェックアウトの際、卵の料金がついていてびっくりしました。(料金がかかるならふりかけでもよかったかも)
できたら、食事内容が書いてある紙がテーブルにあるとあと何が出てくるというのがわかるので安心できるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年10月03日 13:53:11

この度は御来館誠にありがとうございました。

この度は折角御来館頂いたにも関わらず、、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂いたご意見は従業員一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重な御意見をありがとうございましたた。

季節の変わり目でもありますので、お体御自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
ペットと素敵な旅を…期間限定!気分爽快!天気のいい日はテラスでバーべキュー!
ご利用のお部屋
【ペットと泊まれる一棟貸しコテージ※駐車場にドッグラン有※】

風呂3

投稿者さんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 18:34:10

がっかり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2023年01月05日 12:28:39

この度はご来館誠にありがとうございました。
そして、折角口コミ投稿を頂いたにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お客様に満足して頂けるように従業員共々精進して参ります。
寒い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
気軽な旅行にも!1泊朝食付きリーズナブルプラン※24時間可能な温泉あり♪
ご利用のお部屋
【2名様~宿泊OK♪トリプルルーム 無料Wi-Fi接続可】

風呂3

楽しいゴルふさんの 湯郷温泉 リゾートイン湯郷 のクチコミ

楽しいゴルふさん [60代/男性] 2022年07月13日 16:06:13

温泉街から少し離れた静かな場所にあります。24時間入浴可能ですがサウナが21時30分までとなっていたのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
湯郷温泉 リゾートイン湯郷 2022年07月13日 20:03:36

この度は御来館誠にありがとうございました。
当館で日頃の疲れを取って頂けましたでしょうか?

口コミを頂いたサウナの時間ですが、プラン内容にも時間は記載させて頂いておりますが、皆様の安全管理上、時間を21:45までにさせて頂いております。
ですが、当館の檜サウナも皆様に大変ご好評頂いておりまして、少しでも皆様に楽しんで頂ける方法等がありましたら改善に努めさせて頂きます。
貴重な御意見誠にありがとうございます。

また機会が御座いましたら当館をよろしくお願いいたします。

暑い日が続きますがお体御自愛下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
格安素泊りプラン~24時間入浴可能な温泉で心も身体も安らぐ~
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレ無)【無料Wi-Fi接続可】】

50件中 1~20件表示

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