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池袋セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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池袋セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.89
  • アンケート件数:1136件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.11
  • 立地3.44
  • 部屋2.22
  • 設備・アメニティ2.22
  • 風呂1.71
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの 池袋セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-06-16 16:37:12

茗荷谷での仕事のため宿泊地に池袋を選びました。大雨の日だったので池袋駅から近くて助かりました。周囲は飲食店の種類も数も多いので食事には困りません。ホテルのHPでは、部屋のテレビはCS視聴可能ということでしたが、CSはおろかBSさえ見られませんでした。さらに、私の泊まった部屋はWi-Fiが入りませんでしたが、隣の部屋の番号でつなげることができました。CSとWi-Fiの件は早急に確認した方がよいかと思います。部屋については広くはありませんが、浴室、トイレも含めてキレイですし、個別の冷暖房なので自分で温度設定もできたため居心地もよく満足でした。アメニティもいろいろありよかったです。受付が狭いですが、フロントの方の対応は丁寧でした。ただし、歓楽街の中にあるため受付やエレベーターの中でそれらしき方と鉢合わせになりますが、部屋へ入ってしまえば隣の部屋の音も聞こえませんし、気にしないのであればまったく問題ないです。次、池袋に宿泊する機会があれば、また利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
池袋セントラルホテル 2019-06-17 10:39:45

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様には、CS・BS・Wi-Fiの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
CS/BSですが当ホテルでは、視聴ができません。HPを早急に変更致します。また、Wi-Fiは早急に対応を致します。
その他では、ご投稿者様に快適に過ごして頂けたようで嬉しい限りでございます。
お客様のご投稿で、日々気づきを得ることができ、サービスの改善や向上に努めてゆくことができております。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
池袋セントラルホテル【15:00チェックインプラン】
ご利用のお部屋
【15時以降check inスーペリアシングル】