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ホテルルートイン仙台長町インターのクチコミ・お客さまの声
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お盆休みに田舎へ戻るために利用しました。(コンフォートツイン)家族4人の宿泊で子供が3歳と1歳で添い寝になるため、中央にある小物置きをどかしてベッドをずらしたいとフロントに相談しましたが、対応が悪かった。また、ずらしたベッドの下が埃だらけで、子供が床で遊ぶため掃除をお願いしてもすぐにはできないと断られ、車で近くのスーパーへ粘着ローラーを買いに行ってしまいました。朝食は、無料で付いていたので、あまり期待はしていませんでしたが、品数があまりにも少なくがっかりしました。全体的に値段も安いので納得はしましたが、サービス(対応)が悪いので次回は利用したくないホテルです。
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おっぱぴー8533様 この度はご投稿いただきましてありがとうございます。 数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、接客と清掃が行き届いていなかったこと、又ご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。無料朝食バイキングはレストランスタッフが栄養を考慮してメニューを作っておりますが、こちらも御満足いただけなかったとのこと、併せて深くお詫び申し上げます。 現在フロント対応、客室清掃、レストランメニューの全てにおいて見直しを図っております。仙台は秋の紅葉、冬の光のページェントと四季の見どころがいっぱいです。もしおっぱぴー8533様にまたお越し頂ける機会がございましたら、今度こそ楽しい思い出を作っていただけるよう日々努力を重ねて参ります。 この度は貴重なお時間とご意見をいただき誠にありがとうございました。店舗責任者より
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ホテルルートイン仙台長町インター(宮城県)
2.0
投稿日:2012-08-20 17:12:44
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総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
おっぱぴー8533さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
お盆休みに田舎へ戻るために利用しました。(コンフォートツイン)
家族4人の宿泊で子供が3歳と1歳で添い寝になるため、中央にある小物置きをどかしてベッドをずらしたいとフロントに相談しましたが、対応が悪かった。
また、ずらしたベッドの下が埃だらけで、子供が床で遊ぶため掃除をお願いしてもすぐにはできないと断られ、車で近くのスーパーへ粘着ローラーを買いに行ってしまいました。
朝食は、無料で付いていたので、あまり期待はしていませんでしたが、品数があまりにも少なくがっかりしました。
全体的に値段も安いので納得はしましたが、サービス(対応)が悪いので次回は利用したくないホテルです。
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おっぱぴー8533様
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、接客と清掃が行き届いていなかったこと、又ご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。無料朝食バイキングはレストランスタッフが栄養を考慮してメニューを作っておりますが、こちらも御満足いただけなかったとのこと、併せて深くお詫び申し上げます。
現在フロント対応、客室清掃、レストランメニューの全てにおいて見直しを図っております。仙台は秋の紅葉、冬の光のページェントと四季の見どころがいっぱいです。もしおっぱぴー8533様にまたお越し頂ける機会がございましたら、今度こそ楽しい思い出を作っていただけるよう日々努力を重ねて参ります。
この度は貴重なお時間とご意見をいただき誠にありがとうございました。
店舗責任者より