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ホテルルートイン仙台長町インターのクチコミ・お客さまの声
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予約時空いてる部屋がなくやむを得ず喫煙室を予約しました。ある程度は覚悟していましたが、それ以上に部屋が汚かったのでびっくりしました。壁はヤニでベトベトでそこにホコリガついて揺らめいていました。冷蔵庫と壁の隙間には茶色い埃がびっしり。カーテンはヤニで茶色。ベッドカバーにはシミがついていました。部屋が上の人にかなりの期間チェックされてないのを感じました。どの汚れも洗剤かければ落ちるに…一万円ちかくだしてこの部屋ではということでスタッフの方に伝えて対応していただき部屋を変えていただきましたのですべての部屋がそうだというわけではないようです。朝食は内容は満足できるものでしたが会場が狭くかなり混みました。
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不便をおかけした事、また、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。状況改善に向け、即取り組みを行っており、館内をより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同今後いっそう精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
予約時空いてる部屋がなくやむを得ず喫煙室を予約しました。ある程度は覚悟していましたが、それ以上に部屋が汚かったのでびっくりしました。壁はヤニでベトベトでそこにホコリガついて揺らめいていました。冷蔵庫と壁の隙間には茶色い埃がびっしり。カーテンはヤニで茶色。ベッドカバーにはシミがついていました。部屋が上の人にかなりの期間チェックされてないのを感じました。どの汚れも洗剤かければ落ちるに…一万円ちかくだしてこの部屋ではということでスタッフの方に伝えて対応していただき部屋を変えていただきましたのですべての部屋がそうだというわけではないようです。
朝食は内容は満足できるものでしたが会場が狭くかなり混みました。
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をおかけした事、また、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
状況改善に向け、即取り組みを行っており、館内をより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同今後いっそう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。