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ホテルルートイン仙台長町インターのクチコミ･お客さまの声
総合3
チェクイン時、室内は寒く、暖房入れても、温まるまで、2時間くらいかかりました。ベッド、床も冷たく、また、ユニットバスルームは、外気と直に繋がっているのか、さらに寒かったです。ヒートショックもあり得ます。チェクイン時までに、暖房を、入れとくべきではないでしょうか。また、車のナンバーをフロントにて記載しましたが、玄関脇の駐車スペース外に1台、一晩駐車していた利用者もあり、折角、記載させるなら、その後の管理もすべきです。他の利用者は第２，3駐車場に行くわけですから。ウェルカムドリンクのコーヒーは苦すぎます。朝食は納得できました。上記、問題なければ、価格からは、納得できます。
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この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋が寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。当館では換気口を常時解放しております為に外気が多少入ってくることがございます。今回のお声を受け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。お車に関しまして、チェックイン時にナンバーをご記載いただいておりますのは、お客様のご宿泊時に何か駐車場で有事が発生した際等にお客様にご連絡できるようにお聞きしております。今回の件に関しましてはおっしゃる通りでございます。今後はご宿泊のお客様皆様にご不便をおかけせぬ様駐車場の管理も徹底して行っていく所存でございます。ウェルカムコーヒーに関しましては、現状一番マイルドな濃さに設定しておりますので何卒、ご容赦下さいませ。ご朝食はご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もスタッフ一同お客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございました。佐藤
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投稿者さんの ホテルルートイン仙台長町インター のクチコミ
チェクイン時、室内は寒く、暖房入れても、温まるまで、2時間くらいかかりました。ベッド、床も冷たく、また、ユニットバスルームは、外気と直に繋がっているのか、さらに寒かったです。ヒートショックもあり得ます。チェクイン時までに、暖房を、入れとくべきではないでしょうか。また、車のナンバーをフロントにて記載しましたが、玄関脇の駐車スペース外に1台、一晩駐車していた利用者もあり、折角、記載させるなら、その後の管理もすべきです。他の利用者は第２，3駐車場に行くわけですから。ウェルカムドリンクのコーヒーは苦すぎます。朝食は納得できました。上記、問題なければ、価格からは、納得できます。
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この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋が寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。当館では換気口を常時解放しております為に外気が多少入ってくることがございます。今回のお声を受け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
お車に関しまして、チェックイン時にナンバーをご記載いただいておりますのは、お客様のご宿泊時に何か駐車場で有事が発生した際等にお客様にご連絡できるようにお聞きしております。今回の件に関しましてはおっしゃる通りでございます。
今後はご宿泊のお客様皆様にご不便をおかけせぬ様駐車場の管理も徹底して行っていく所存でございます。
ウェルカムコーヒーに関しましては、現状一番マイルドな濃さに設定しておりますので何卒、ご容赦下さいませ。
ご朝食はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もスタッフ一同お客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
佐藤