この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しまして、形通りであまりよくなかったとのお言葉でございますが、お客様に気持ち良くお過ごしいただけない対応をしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
私共のご対応一つ一つがお客様のご満足度に繋がってくるという事を再度心に留め、定型の接客ではなく、お客様お一人お一人に対しての心のこもったサービスをご提供出来る様尽力して参ります。

朝食会場では気持ちよくお食事を取ることができたとの事で大変嬉しく存じます。
お褒めいただいたところに関しては更に向上出来る様努めて参ります。

この度は貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　佐藤由樹